HR,裁掉别人裁掉自己

2024-10-10

裁员时,被裁员是弱势群体,自然会受到更多的关注。


但是,HR作为裁员操作者,也不应被忽视。


许多时候HR背上骂名,是“老板的狗腿子”、"公司的刽子手"。


但是,很多时候,HR很难上下裁员,只能默默地接受裁员任务。


HR要好言相劝送走自己当年千辛万苦招来的人,心中也会破甲。


而且,更加残酷的是,HR裁掉别人也许还要裁掉自己。


我有一些关于HR裁员的知识,与大家分享。


1. 初学者开车,重温“在云端”


大学毕业后,小杨做了五年猎头;在帮助某科技公司寻找人才的过程中,成为该公司的HR。


公司跑道好,早年成为投资者的最爱。即使在“口罩时代”的三年里,人员规模也在扩大。


但是到了2024年初,融资续命的压力越来越大,公司开始冻结人员编制。年中之后,公司不得不开始批量优化人员。


小杨招人很内行,裁员却是第一次。而且,这次要裁员的人中,有不少是小杨招来的。


小杨收到裁员名单后,看到员工都心虚,恨不得找个地方躲起来。


小杨向其他公司的几位HR前辈寻求建议,并多次向公司法律事务部门确认了一些法律细节,但他仍然觉得无从下手,被迫面对,直到他不能再拖延的最后一周。


裁员面试的前一天晚上,小杨重温了电影《在云端》。当初看文艺片的时候,现在看教学片的时候,她看了好几遍乔治·克鲁尼在裁员面试中扮演的男主角的关键对话。


为能够更好地告别,小杨会提前做好功课,了解员工的各种情况,关心员工的需求,做好情绪疏导。


很多被解雇的员工都有心理准备,和平分手,好好聚在一起,冷静维护自己的权益,核实赔偿费用。偶尔也有难看的撕破脸的场景,但小杨也知道,员工被解雇不是因为员工有问题,而是因为公司有问题,小杨只能为公司承担。


对于和平分手,小杨告诉被裁员的员工,如果有必要,他会尽最大努力帮助介绍其他新的机会,配合背景调查,就像《云》中的裁员专家一样。小杨无法避免裁员“操刀手”的角色,但她也希望自己能再次成为被裁员工的“摆渡人”。



但是,当小杨把这种善意表达给自己招聘的员工时,当事人会忍不住调侃,说小杨一开始说未来很辛苦,拍着胸脯说承诺,吸引了所有人。现在,他不得不亲自谈论人们。这种打脸的感觉让小杨很不舒服,打了好几次甲,不断消极悲观,是否适合HR。


裁员无数,裁到应届毕业生也心痛。


老吴多年来一直在房地产行业做HR,他对裁员并不陌生。房地产是一个周期性的行业,每3~5年就要抽一次风,每次排风都不可避免的要裁员。


幸运的是,公司仍然有底线,这些年来,对被裁员工来说,几乎都是体面的和平分手。


对裁员这件事,老吴已经通过所谓的专业与自己和解了。


老吴已经忘记了他是如何开始裁员的。我只记得我一次又一次的崩溃,然后我调整了自己的情绪,“没有裁员的HR,工作经验不完整”。现在,在一个例子的裁员操作中,老吴已经习惯了生死,不再受苦,可以随时从容面对“死亡通知”。


戴维·尤里奇指出,人力资源的核心功能和价值体现在四个角色:战略合作伙伴、行政u200c效率专家、u200c变革实施者和u200c员工代言人。然而,老吴明白,在裁员问题上,员工代言人的角色不得不妥协于战略合作伙伴和变革实施者。因为“皮肤不存在,所以毛会附着”。


既然裁员很难避免,总有人要做。老吴不再在乎被裁员的愤怒,也不排斥自己成为别人眼中的“刽子手”。因为老吴觉得自己用标准的演讲和流水作业可以防止“钝刀拉肉”,避免不必要的伤害,这也让老赵感到安心。


即便如此,当裁定到应届毕业生时,老吴也会心疼。


如果对未来一年的发展持悲观预期,公司将在今年第四季度开始裁员。今年不能提供“战斗力”,很容易成为被裁员群体。应届毕业生7月份入职,年底前6个月试用期不足。试用期内解除劳动合同可以降低裁员成本,这也是公司裁员应届毕业生的部分原因。


老赵自己的孩子大三了,再过一年就要进入职场了。看到这些被裁掉的应届毕业生,老吴不禁想起了自己的孩子。应届毕业生处于职业发展初期,没有竞争力。刚开始工作就下岗。这样的挫折可能会影响孩子的生活。虽然对于公司来说,只是少了一个人头。


曾经被照亮,也想变成光,


在一家消费品公司做HR的小杨,今年前九个月已经经营了三批人员优化。


公司管理层就是否移动应届毕业生进行了热烈的讨论。考虑到批量解雇应届毕业生会影响公司在学校的雇主品牌,公司决定对应届毕业生有一年的有效期,而不仅仅是考虑现在的生活和短期的生活。


小杨最近花了很多时间在公司刚入职的应届学校招生上做心理按摩。学校招生太理想化了,需要很多适应才能走出学校进入职场,尤其是了解公司最近的组织动荡和人员变化。


我问小杨,会不会觉得很烦。


小刘说,有时候肯定会心烦,但是想想自己不是这样来的吗?这些学校的招生对经济周期感觉不够,这个时候需要更多的帮助。


小刘说,自己当年职场新人的时候,也被善待过,曾经被照亮过,现在自己也想成为光明。


有的锅,我背;有的锅,我不背;


一天晚上,老孙打来电话,情绪激动地对我说,他是裸辞。


老孙在这家上市公司工作了三年多的HRVP,家里两个孩子还在读书,老婆全职在家。在这样的市场环境下,选择裸辞需要很大的勇气。


我问老孙,是不是太冲动了。


老孙所在的公司已经裁员两批,集团总部员工已经三个月没有发工资了。


上司要求他再裁掉第三批人,不给予补偿。


老孙说,这是非常尴尬和非法的。


老板指责老孙,说是时候考验老孙的专业能力了。


老孙着急了,杀了老板一段时间:“不赔偿辞退不是专业能力的体现。那时候我没有做好人才规划,没有动态管理人员配备,招人太激进,太符合项目需求。这真的不专业。”


最后老孙在电话里对我说:“有些锅,我背;有些锅,我不背”。


裁掉别人裁掉自己


老钱在一家互联网公司做HR,这家公司经过几年的折腾,元气大伤,已难以翻盘。


老钱告诉我,他打算把公司员工的离职手续都办好之后,最后为自己办理离职手续。


我问他,有没有想过,自己先辞职,以免做这些烦恼。


老钱说,人力资源应该代表公司的基本良心,没有人愿意看到环境不好,业务困难;音乐结束的过程也可以有一点温暖,不一定要凶。


老钱希望站在最后一班,给离职前的人,在办理手续的过程中,带来一点温暖和理解,即使如此微不足道。


老钱说,为自己办完离职手续后,他想清空自己六个月。因为,裁员不仅仅是一份“专业工作”,更是一份“情感工作”,你的情绪需要一段时间才能得到修复。


上述,是我在裁员时代对HR的一些看法。


在这个时代,很多年过去了,因为它影响了很多人,所以不应该只记录几行字。


所以,我真的很想尽自己最大的努力去做一些“记录”,记录下裁员时代的HR,用个人命运窥探历史的洪流,用时代的变迁反映人间的喜怒哀乐。


但是我不想分析,不想解释,不想评论。因为我没有经历过他们经历过的事情,即使有一些类似的经历,水平也可能不一样,个人的耐受力和心理状态也可能不一样。判断的声音可能会带来不必要的二次伤害。我只是做了一些记录,记录了我所看到的和听到的,我可能只能这样做。


本文来自微信微信官方账号“首席组织官”(ID:COO-STRATEGY),作者:左谦,36氪经授权发布。


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