Momo“盲盒抽奖”的招数卷土重来,中头奖不会换来,曾经有人一月亏损330万。
最近,Momo再次因“盲盒抽奖”活动引起争议。根据很多用户的反馈,他们花了1000多到几万元参加抽奖,但在获得高价值礼物后,他们被拒绝提取现金,理由是系统出错。他们取消了抽奖收入,但没有全部退还资金,只退还了平台的虚拟货币。有律师表示,Momo公司的行为可能涉及开赌场罪。

事件的起因是许多消费者报告说,在最近实施的“礼品收藏大师”抽奖活动中,他们被诱导投资数千元甚至数万元进行抽奖。在获得价值高于本金的礼物后,Momo拒绝兑现奖品,不退款,只退还了Momo币,引起了消费者的强烈不满。
顾客王某告诉媒体,他于2024年9月初参加了Momo抽奖活动。起初,王某花了358.2元抽盲盒,得到了价值1610元的礼物。有消息称,与朋友互刷后台可提现约650元。
由于收入大于支出,王某继续投资近5000元,获得了价值数万元的提现权。然而,9月中旬,Momo以系统错误没收了他的礼物收入,只退回了大约80%的Momo币。
和王有同样经历的客户不在少数,有的几百块钱,有的几万块钱,但都面临着抽奖礼物“取现难”的问题。有媒体实测发现,Momo平台上有各种盲盒抽奖游戏,主播收到礼物后可以提取虚拟礼物收入。
这种做法明显违反了市场监督管理总局发布的《盲盒经营行为规范指引(试行)》规定。盲盒经营者不得做虚假广告、欺骗、误导消费者,并依法履行退货、更换、维修等义务。
从法律角度来看,Momo盲盒抽奖涉嫌赌博。有律师解释说,如果里面的礼物可以兑换成现金,那么通过网络游戏兑现服务就构成了开赌场罪。
在这次事件中,玩家通过充值现金购买盲盒,最终形成公开下注行为。盲盒里的礼物形成了概率游戏,玩家可以在赠送礼物后获得提现的好处。在一定程度上,这种情况表明“公开下注”-概率性玩法-“筹码兑现”的方式,符合开设赌场罪的构成要件。
事实上,这并不是陌陌第一次陷入这样的争议。

两年前,有媒体透露,Momo引导用户通过名为“时空之门”的抽奖入口充值Momo币进行抽奖。抽到礼物后,他可以通过被称为“军火商”的中间人兑换相应的现金,通过微信或支付宝支付。据媒体报道,有人在Momo的类似活动中一个月亏损330万元。

巧合的是,斗鱼平台还以抽奖、竞猜等形式组织了非法赌博活动。2023年11月16日,斗鱼CEO陈少杰因涉嫌开设赌场被成都警方逮捕。与莫莫和斗鱼的抽奖形式相比,具有一定的诱导性和赌博风险。
挚文集团自 2020 自2008年以来,营收增速持续负增长,净利润持续下降。在这种情况下,Momo作为核心盈利模块,承受着巨大的盈利压力,这可能是他选择继续走在法律边缘的主要原因。
本文仅代表作者观点,版权归原创者所有,如需转载请在文中注明来源及作者名字。
免责声明:本文系转载编辑文章,仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布,请及时与我们联系进行审核处理或删除,您可以发送材料至邮箱:service@tojoy.com




