解锁华北商厦全渠道运“盈”之路

数字化在零售企业的产品管理、营销策划、客户体验等方面发挥着越来越重要的作用。特别是在股票商业时代，零售业不仅要夯实管理基础，还要通过数字化进行创新转型。在实践中，华北商厦不断提高管理效率，开展丰富多彩的营销活动，通过数字化和全渠道拓宽销售渠道。

近年来，实体商业受到经济下行的影响。面对市场经济和消费者需求的不断变化，华北商厦创新服务模式，开辟线上销售渠道，探索新的销售增长点。通过各种营销功能，积极增加以线上购物和线上服务为代表的数字新零售的探索，加快线上线下融合发展，取得良好效果。

九月十九日至二十日，以“深化经营，数智耕新”为主题的昂捷2024河北区信息研讨会在秦皇岛希尔顿酒店举行。

华北商厦总经理助理、在线营销公司总经理刘彦岗在会议现场发表了《全渠道如何一步步“盈利”？围绕企业在线建设成果，重点介绍了精彩的演讲，从“全渠道整合”和“数字创新应用”两个方面进行了深入提升，给参与者带来了全新的思维视角和实践灵感。

刘总强调，华北商厦以线上线下引流为导向，从客户、员工、供应商三个方面着力，深入探讨企业发展思路。刘总特别提到，在目前的市场环境下，研究和思考零售的变化需要从三个维度思考零售的未来:整个行业、整个市场和整个渠道。通过线下与线上的紧密结合，品牌可以实现更精准的消费者定位和数据分析，为消费者提供更好、更个性化的服务。

品牌焕新，线上赋能，全渠道整合营销，服务不断创新升级，消费模式越来越丰富，这是新零售阶段的常态需求。未来，华北商厦将继续迎合市场多元化需求，不断创新，打造“线上” 新零售业态的数字化运营模式，进而为客户提供更优质、更个性化的贴心服务。

刘总的分享引起了很多参与者的高度重视和讨论，激发了人们对全渠道运营的深入思考。同时，为参与者搭建了一个有效的学习和互动平台，为河北地区零售业的发展注入了新的活力和动力。

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