广告费用超过1亿元,70%的客户靠投流,大模型不算成本账?
在记录爸爸深夜抢救母牛的过程中,一位兽医博主用Kimi搜索了“母牛传染病”的相关医学内容;在告诉大家如何用AI实现人生第一个13万元的过程中,一位生活博主向用户展示了如何用豆包生产内容;在上班的路上,工人们站在北京地铁1号线永安里出口,看到了智谱清言使用的大屏幕广告;好学的年轻人睡前在自己经常听的播客节目中,听到MiniMax的植入。...
广告营销是当前大模型激烈竞争的一个切面。大型模型制造商希望获得足够多的客户,讲述大型模型的原始应用。
但现实是,高昂的成本和数千万的客户不足以支撑故事的继续。绕了一圈,大型厂商还是需要回到现实:一个关于技术和商业化的永恒问题。
烧钱换成增长,一个月的广告营销超过亿
谁也没想到,哔哩哔哩成了AI时代商业化赢麻的平台。
财务报告显示,今年第二季度,哔哩哔哩AI行业今年第一季度广告收入同比增长5倍以上,第二季度额度较第一季度持续大幅增长。一位科技UP所有者声称,他与同行的商业交付合作时间表基本上都是由大型公司填满的,3个月内接受20个商业合作的UP所有者并不少,甚至不同的大型公司为了一个时间表而“大打出手”。
大模型创业公司最激进的是月亮的暗面。这家公司的AI智能助手Kimi是目前最热门的大模型产品之一,因为它的长对话能力。通过AppGrowning查询,Tech星球发现,从今年3月开始,Kimi每月的广告投放将达到数千万元。三月份,Kimi的广告投放还只有近1500万元,到七八月份,高达近5000万元。
这个广告给Kimi带来了大量的顾客。Kimi今年3月20日因为流量超过了计划,一度停机。根据AppGrowing的数据,Kimi的广告投入在3月至8月的短短6个月内已接近1.4亿元。
对第三方平台的统计数据,月之暗面对Tech星球表示,上述数据是不真实的。
一家成立不到两年的企业,月活客户400万,估值200亿元,商业化前景不明朗。月广告高达几千万,这在过去几乎是不可思议的。相比之下,2020年,蓬勃发展的活力森林已经有了非常大的单品泡水,创造了27亿的利润,其中广告费9亿元,相当于每月7500万元。
除了抖音之外,Kimi的广告几乎涵盖了所有渠道,他们的逻辑是通过更多的用户来训练大模型。一位小红书博主说,几乎每周都有三四个Kimi的人来询问合作意向。
另外一个广告营销大户是豆包。一位曾经负责豆包用户增长的员工告诉Tech星球,仅在抖音中,豆包高峰期每天就有60万投放。
Tech星球通过AppGrowning查询发现,今年6月豆包投入1.4亿元,相当于每天投入467万元,每月投入比Kimi半年投入更多。
起初豆包的投放渠道,基本上是三大平台:巨型引擎、小米、腾讯广告,后来不断创新,但基本上是巨型引擎。
Tech星球在今年6月之前就已经披露过,目前大型聊天对话投放CPA。(Cost per Action,得到一个用户的费用)超过十元。
若按10元计算,据七麦数据显示,仅在iPhone,Kimi在过去3月累计下载量为148万,豆包累计下载量为2223万。根据这个计算,仅在iPhone渠道,Kimi每天的投放额度就接近20万,而豆包则是248万。
一位广告代理商告诉Tech星球:“目前所有不确定的行业,每月投入数亿美元,每月超过1亿美元的运营成本应该是购买量的1.5到2.5倍。
除了在线渠道,你甚至可以在地铁入口和机场看到大型广告。比如地铁1号线的AI助手智谱,机场出现的豆包。

图片注:北京地铁智谱清言广告。(Tech星球拍摄)
然而,与豆包和Kimi相比,其它类对话式大型商品的投放额度并不多。App 根据Growing的数据,智谱清言和星辉的投放规模仅为数百万。
无法计算的成本帐
交付的结果不言而喻。根据Similarweb的统计,AI五骁龙(智谱AIAI、MiniMax、百川智能,零一万物,月暗面)商品的总浏览量,在6个月内飙升963%。
获得客户只是第一步,更重要的是保留和转换。一位国内大型对话产品的员工告诉Tech星球,他负责的产品超过85%的新用户是通过投资流程获得的。据他所知,行业内另一种知名商品,付费用户占70%以上。于是,一些投资者开始质疑,如果没有广告营销,有多少用户在大型商品中自然增长。
负责直播投资的人告诉Tech星球,直播投资占比超过70%。但问题的关键是直播带货的商业模式已经成熟,而大型商品则不然。
根据Tech星球获得的一项数据,第二天国内头部大模型产品保留30%,与消费品相似,但关键是30天后保留。
另外一个值得注意的数据显示,QuestMobile数据显示,目前主流AIGC类APP的月平均使用天数基本不到5天(只有星野达到7.7天),导致活跃率普遍低于15%(星野、文心一言、天工、豆包分别为25.7%、16.8%、15.2%、15.1%)。
对于大型厂商来说,活跃度低于15%,有喜有忧。这类大型商品还没有像微信、抖音那样成为许多人生活的必需品。据QuestMobile数据显示,2024年6月,在中国大型语言模型应用中,豆包APP月活客户达到2750万,排名第一,这与日活动过亿的移动互联网商品还有一个数量级的差距。
大型制造商希望更多的用户来训练和“调试”产品。显然,有限的客户使用次数并不能让他们实现这个目标。优点是厂家成本不高。
与互联网项目不同,成本可以通过规模效应降低。大型商品的客户每次调用都会增加显卡成本。一位在国内两大厂商工作过的大型R&D人员告诉Tech星球,如果不向客户收费,100万用户需要的显卡每月可达数百万。
他补充道:“但是大模型不仅仅是显卡的成本,如果算上的话,一年的成本是几个亿。一位在字节跳动中做C端大模型产品的员工告诉Tech星球,C端产品的支付率太低,很难推广。但是如果不收费,用的越多,损失越大。
一家云服务制造商的中层也证实了上述R&D人员的观点。他告诉Tech星球,根据目前的用户数量和计算率,Kimi的年成本可能需要10亿美元。
新浪科技曾报道,在最近月亮黑暗面获得的10亿美元融资中,阿里在第一期支付的8亿美元融资中投资了7.9亿美元,其中6亿美元必须放入共管账户,消耗阿里云相关服务。这意味着Kimi短期内有足够的计算能力。
由于成本过高,产品不能大规模商业化,几乎是所有前沿技术都面临的难题,自动驾驶,大模型也是如此。
小型化成救命稻草?
疯狂投放广告的背后是厂商极大的客户焦虑。因为没有客户,就意味着故事无法继续。大多数创业公司面临的问题是,一旦投资者的热情停止,企业的生存将面临巨大的风险。对于大工厂来说,增长天花板是有限的。
现在看来,2022年底,OpenAI推出大模型后,从最初的对话产品到后来的Agent。、多模态、视频处理等,AI纯天然应用看起来越多越成熟。
但是,在顾客的真实体验中,他们可以发挥有限的作用。猎豹移动董事长兼 CEO、猎户星空董事长傅盛8月30日表示,行业内没有关键应用,也没有一款真正使用大模型后效率明显。即使对于用户来说,一个月要交几十块钱才能用的闭源模型也是智商税。
The 根据内部财务数据和相关人士的分析预测,OpenAI今年的亏损可能达到50亿美元,尽管目前的年收入已超过20亿美元,但ChatGPT每周的用户数已达到2亿,OpenAI仍然面临着巨大的经济压力。Open AI还是这样,其它厂商的经营压力很明显。
这一年,从业者开始放弃对“越高越好”的执念。OpenAI被称为行业风向标,发布了“ o1和更小更便宜的“o1”mini“新一代的大模型,不仅仅是Open AI,微软、英伟达、苹果等头部公司相继发布了最新的小语言模型。——Phi-3.5-mini-instruct和 Mistral- NeMo- Minitron8B、OpenELM。
与大型模型相比,小型模型需要更少的参数值和计算复杂性,这意味着成本更低,速度更快,使用更好,适应的设备更多。缺点是复杂计算明显不如大型模型。
今年三月,百度发布了三款轻型模型,最小的一款每1000tokens的输入成本为0.001元,而文心大型4.0版每1000tokens的输入成本为0.12元(文本处理过程中的最小单位)。
这让越来越多的大型模型制造商看到了希望。360创始人周鸿祎曾表示,当企业内部足够使用时,小模型可以将成本从原来的1000万美元降低到部署成本1000万元甚至100万元。
价格较低,使得模型的商业化更加可行。而且只有价格下跌,才能使技术真正落地。
本文来自微信公众号“Tech星球”(ID:作者:王琳,36氪经授权发布,tech618)。
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