AI开店一年“火出”10万家,好香还是真难?
在赛博朋克的世界里,孩子们可以用智能学习机学习。女生可以用AI设计,在美甲店试穿新款式。机器人按摩师可以帮助消费者缓解疲劳,拍出漂亮的照片。...现在,这些看似科幻的场景已经逐渐成为现实。
2024年3月,全国(内地)大约有超过3300万家门店进行了公众评论。大型应用的第一年,这些线下门店也逐步引入AI。
不需要教培训老师,一台机器教学生数学、物理、化学的问题;没有按摩技师,一台设备一天服务几十个客户。在美团小红书上搜索AI开店,都是几十万关键词。事实上,各类AI开店估计已达10万家。
在AI开店的宣传中,你只需要投资30-50万元就可以获得一家年流量百万的店铺。然而,在这些诱人的AI商店背后,却是一个充满招数和挑战的复杂世界。
另一方面,有些人凭借AIGC文创机的新鲜魅力,成功吸引了日流量过万,日客单量超过5000。 业绩显示了AI技术在商业应用中的巨大潜力;另一方面,也有很多投资者带着几百万的资金和希望加入AI店,但不幸的是,他们成为了厂商营销策略下的“韭菜”。
敢于尝试和创新的店主推出了AI美甲、AI摄影等新颖服务。虽然在概念上引领时尚,但在实际商业化过程中却遇到了很大的挑战,陷入了市场接受度低、盈利模式不明确的困境。
在这样一个充满变量的环境下,店主如何平衡高额的初始投资和长期收益?消费者对这些AI服务的接受程度如何?商业化将何去何从?AI鲸选社参观了很多AI店,一些现实值得思考。
智能化自修室,学习机销售陷阱?
2023年,AI自修室悄然兴起,短视频平台上也有不少推广加盟广告。
松鼠AI某地区的一代人饶有兴趣地向AI鲸选社介绍了他在K12领域成功转型的例子。“从去年11月到现在(8月初),我们卖了104台机器,8个月赚了和投资一样的利润,现在正在扩建第二家分店”。
2021年9月,双减制度落地,新东方等教育培训公司面临转型困境,全国各地的自习室也在寻找新的活力。2023年,“大模型元年”让AI开始落地教育培训行业。作为AI的信徒之一,老孟(化名)坚信教育培训可以通过AI再生。
大型智能系统 移动电子产品 督学老师,一个概念版的“AI智能自习室”已经成功建成,这也是松鼠AI在K12转型痛苦中“描述”教学培训机构的机会。老孟说:“我当时怎么算是赚钱的生意?我直接拿了区域总代理,投资了100万左右(加上装修)。
老孟花了不少钱,在松鼠AI这次商业探险中可谓春风得意。他骄傲地点燃了自己的战果。“8个月100台,金牌代理商的单利润在30%以上。我拿的总单利润会更高。一年能卖150台左右,一台机器的价格是1万,所以一年至少能赚45万。一些买了机器的孩子也租了自习室,一个月600元。一半的孩子租了一年的自习室,50多万。加起来,年利润不到100万,也不到80。"老孟高谈阔谈项目的赚钱能力,希望每个人都能成为他的代理。
在孟辉煌的表现背后,是层层经销商的困境。 从年初到八月,总部离职员工益达(化名)只卖出了不到40台,方式步履维艰,迫不得已只能做其它项目的回款; 与老孟同省不同地区的经销商幼苗(化名)投资20万做松鼠AI自修室,宣传了一年,情况依然不容乐观。
两个经销商都不约而同地陷入了深深的消极悲观之中,“项目是好项目,就是我的经营有问题”。
AI自习室处于“理想”状态,无论是经销商的收入还是对C端承诺的承诺。小红书上关于“AI智能自习室”的信息,很多人抱怨AI自习室是“卖机器”的骗局,甚至有创作者直接指出“培训(卖机器的时候)让大家说大话。
AI智习室的总代理商通常会成为公司总部的“提线木偶”。根据玉林(化名)的描述,总代理商每个月都要努力销售产品,完成一定的KPI。如果达不到业绩要求,总代理商的资格随时会被取消。
但是,市场需求与总部高KPI的矛盾日益突出——父母购买一台机器后,短期内很难产生二次购买的需求。
为了保住来之不易的称号,总代理商不得不咬紧牙关,在每个销售周期投入数百万资金,获得大量商品,然后依靠销售来维持业绩。这种恶性循环不仅消耗了总代理商的资金,也让他们陷入了身心疲惫的困境。
AI教育科技产业在发展过程中存在很大问题。一方面,AI自习室的受欢迎程度不同,往往很难完全复制。不同地区、不同背景的经销商在推广过程中面临着自己独特的考验和挑战。
另一方面,教育科技公司在追求快速增长的同时,也容易忽视市场的实际需求和经销商的长期利益,渴望商业化。
而且作为营销的噱头,学习机的效果往往不够。
根据有关人士的说法,智能学习机通常题库太大,有很多冗杂的问题,学生需要反复练习,这无疑是对时间的低效应用。此外,智能学习机的系统略显僵化,强调线性学习路径,即如果当前章节达不到标准,后续内容就无法解锁,削弱了学生的自主学习能力和灵活性。更加令人担忧的是,学生可能会因此陷入无休止的刷题,而忽略了更重要的思维能力和解题策略的培养。
K12空出千亿市场,AI智习室如果一心消耗AI流量,只求增长,没有真正的效果,也很难真正进入C端客户。
AI穿戴甲难以进入高端市场?
AI美甲店也是AI线下店铺的一种创新测试。
美甲作为一种越来越受欢迎的装饰品,承载着女生的幻想,当美甲与异想天开的AI想象相结合时,似乎更能引起女生的停留。
工作日下午6点,位于北京三里屯通盈中心的某品牌AI美甲店,30分钟内来来往往4对客人。粗略估计,一天可以超过100人。店员说,七夕是一个盛况。“几乎每一分钟都有客流涌入,有时几波顾客一起来。”估计一天有1000名顾客进入商店。
店内蜿蜒延伸的展台上展示一副甲片,精致华丽,价格在99-849之间。
试穿的时候发现店里有一个可以在线AR试穿的小程序,一扫就可以试穿自己喜欢的美甲风格。这种设计给了客户足够的互动体验。此外,笔者发现,AR试穿小程序后,他们离开了商店,回家后仍然可以使用在线服务。顾客可以随时随地看到商店的新(想法),订购自己满意的穿着盔甲。

但是当我打开小程序的时候,我找不到作者想尝试的款式,店里也没有看到一些在线展示的款式。店员对此的解释是,试戴小程序还没有完全更新,一些线下款式可以直接在店里试穿购买。
手上可以直接试穿的甲片比扫描加载AR更方便,效果更明显;在网上试穿看来,AR技术还有很大的提升空间。试穿只能看到基本效果,和店里的实物还是有一定差距的。而且家里试过的款式不能直接下单,还是要线下买。
线上线下相结合提升客户体验,全面覆盖需求是个好主意,但现在看来这家AI美甲店似乎并没有系统地利用线上渠道,其公司的很多商业思路显然还在摸索中。
店主说:“实物甲片是设计师的钱,主要是设计师的想法设计的,AI只起到一些辅助作用。与义乌AI美甲销售的想法不同,这家以设计师为主,以高端设计理念为主的AI美甲店似乎并没有做太多让AI加速流量的想法。
目前有一种方案是通过AI机直接生成美甲,显示屏上的图片可以直接复制到指甲盖上。类似的,市场上90%的AI美甲,都是通过AI赋能美甲设计,通过技术加速走量。

而且三里屯这家美甲店的确很少见,主要推广AI美甲的线下店。然而,它并没有过多地使用AI技术来设计新的电影,而是主要销售高端设计师的电影。这种销售思路似乎有些套期保值,能否被消费者接受还需要市场检验。
参考奢侈品牌游戏,爱马仕在开通线上购买平台时,为线下门店留下了一只手,即客户无法在线找到爱马仕的所有产品,给品牌线下门店赋予了特殊价值。这种策略不仅维护了品牌的稀缺性,也满足了消费者对线上购物的需求。
目前三里屯AI美甲品牌已经开了两家店,店长强调背后是科技而不是商业艺术公司。看起来我想把AI变成后期的主要特色,但是目前线上线下没有联系,也没有爱马仕那么严格。
如何巧妙地在两者之间编织一张既保持神秘又不乏方便的网,Nailio AI仍在尝试,AI美甲店落地还有很长的路要走。
高成本的机械臂进入理疗市场
机器人按摩师早在2020年就出现了,在“AI应用元年”的当下,悄然进入了许多线下商店。
一位店主讲述了自己的设备:“19万,我们从网易买的这个专业按摩机器人,相当多功能的AI产品。

资料来源:北京双井某品牌加盟店
在这个劳动力成本不断上升的时代,培养一个专业的按摩师不仅需要花费大量的时间和精力,尤其是一个业务完善的按摩店,至少需要两个月的时间才能培养出一个完美的技术人员。我们还面临着技能水平参差不齐、服务质量无法保证的问题。
机器人按摩师的出现无疑为解决这一问题提供了新的途径。这种人机结合逐渐成为各个按摩店的新宠。
这家AI按摩店的服务流程是这样的。首先,机器按摩师在客户背上画出身体轮廓。机械臂可以用AI技术识别穴位和按摩点,结合专业按摩师设计的按摩路线。同时,磁热能从机械臂中传递,为疼痛的客户进行按摩。
机器人理解按摩,引起了许多消费者的好奇。据观察,店内每天至少有10名客人来进行机器人按摩工程。但是坏消息是,机器人按摩的销量并不乐观,类似地段的人工按摩销量远远超过了推动机器人按摩的商店。

技术的发展并不意味着人工服务将被完全取代。正如按摩师小余(化名)所说:“患病的客户更喜欢机器人按摩,机器人按摩师科学、准确、稳定;对于那些只想减轻疲劳,享受放松的消费者来说,用手按压更舒服。”这种多样化的服务需求促使他们在市场上并存。
但从商业角度来看,AI按摩店仍然面临着许多挑战。
以北京某商场的机器人按摩店为例。店里有四个房间,两个房间用于机器人按摩,两个人工按摩。机器人按摩项目的人均费用是300元/次,有两个档次:1999/10次和3999/10次。根据机器人按摩师使用的一年费用计算,一家每天服务消费者人数约为10人的商店,每年净利润也只有10万多,投资回报周期较长。
但是从宏观市场来看,按摩行业的前景还是很广阔的。根据中国保健按摩协会的数据,2022年中国中医保健按摩市场规模已达1.2万亿元,并呈现持续增长态势。预计到2025年将达到1.5万亿元,59%的当代职场白领选择按摩来放松。机器人按摩师作为一种新的力量,在如此庞大的市场中具有一定的发展前景。
数以万亿计的理疗按摩市场仍需开发机器人份额。在这个过程中,如何在提高人机服务质量和商业成本之间找到平衡,成为这场革命的关键点。最终的结果需要根据消费者的需求来确定,这是由市场决定的。
AI拍摄人均幽灵店,入不敷出。
AI领域落地最快的,就是AI拍摄。

小文(化名)在团购平台上购买了一家AI影像店的身份证照片进行团购。该店以AI拍摄技术为卖点,承诺在几分钟内完成身份证照片拍摄。小文认为这也是一种创新的感觉,所以他下了订单。
然而,当她按照导航来到第一个所谓的“店铺地址”时,眼前的场景让她有点困惑——明明是店铺上方的地址,她推开门却进了“董事长办公室”。这里没有拍店铺的痕迹,更不用说AI影像店了。她通过团购联系了商家,但商家以团队外出为由,建议小文先放下联系方式,这样可以在网上拍照,更方便快捷。
虽然小文心里有疑惑,但转念一想,他来了,就去另一家店看看。但是小文下午找了两家店,却发现都是这样的说辞。突然,小文意识到这家AI摄影店可能根本没有线下门店。
然而,“三个AI拍摄,12个幽灵店,因为其他分支机构”已经成为AI摄影行业的共识。笔者注意到,北京一家专门从事AI影像的商家,“扩张”的速度惊人。短短几天,网上又开了两家,奇数飙升了250多单。
值得注意的是,该店第一条用户反馈是6月28日,表明此前近两个月的生意一直不温不火。

左图:截至发稿团购平台数据,右:两天前的数据
然而,当我们深入这种“繁荣”背后的经济逻辑时,不难看出另一个场景。在美团平台开一家摄影店,保证金至少要6800元。团购平台不支持虚拟店入驻。如果你选择走捷径,你可以通过某个平台的“幽灵” 商店代开服务,只需300就可以开一家。
如何经营AI摄影店?匠韵CEO修云鹏告诉AI鲸选社,摄影店通常自己使用Comfyui,然后生成AI照片,然后调整P图,比传统实景拍摄成本低。
但是即便如此,当一家商店试图扩大到四个规模时,除了人工、水电、租金等费用外,总成本已经悄然接近8000元。
然而,该店主购买的89元双底色身份证照片包并没有引起市场的热烈反响,虽然价格比传统摄影店更贴近百姓。去年平台销量仅徘徊在50。 ,陷入亏损的泥潭。
根据商家提供的效果图,付费后的AI身份证照片与市场上的免费AI平台没有太大区别。而且AI制作的身份证照片只能和我90%的相似,不能通过正规的身份证照片审批。
事实上,目前的AI拍摄通常以体验为价值标签,在种草平台上可以看到很多关于AI肖像感受的推文,评论区的客户对此赞不绝口。但体验派的缺点是客户通常不愿意付费,很少再付费,导致AI拍摄“一波流”。


摄影师的店主也表示,他们最近也在尝试AI,觉得纯AI摄影的旅程充满了挑战。一方面,由于互联网上的免费应用太多,目前项目投资高,收益低,不适合投资。
另一方面,消费者对AI摄影的接受程度还没有达到预期的热度。无论是身份证照片还是照片,客户对AI技术的信任和依赖似乎还处于保守时期。店长表示,店内精心策划的“299元9张AI定制照片”项目未能点燃市场热情,关心的人很少。店内的AI项目暂时只能作为体验项目赠送给下单的老客户。
现在看来,目前的AI线下落地似乎是一个又一个美丽而软弱的泡泡,应用之路漫长。
移除流量法,抓住用户的实际需求,探索一个可以落地的使用场景,也许就是AI线下落地真正需要考虑的问题。
本文来自微信公众号“AI鲸选社”,作者:陈佳惠,编辑:杨晓鹤,36氪经授权发布。
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