产品经理,不要再做功能了!

2024-08-27

成为一名优秀的商业设计师是产品经理职业发展的关键一步。这就要求产品经理不仅要深入了解客户的需求和市场趋势,还要掌握商业战略和商业效率。


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假如把制作产品作为一个游戏,要过关,大概有一些。 4 关。


每个级别的任务,难度都不一样。


首先,功能设计需要独立完成。


其次,需要能够独立提出高质量的要求。


三是要能够独立负责一项业务,并使其运作良好。


四是要能够负责多项业务,并使其运作良好。


现在市场上很多产品经理,其实都是第一关,少数能达到第二关,很少能达到第三关。


第三关是一个非常重要的分界点。如果你能通过第三关,你基本上可以考虑自己创业,做一个项目。(当然前提是有钱)


要通过这一关,我认为最重要的一件事,就是要从以前的功能设计思维,跨越到商业设计的创意。


这种飞跃是非常困难的。功能设计只应考虑客户、场景、需求和功能,而商业设计不仅要考虑商品,还要考虑定价、营销和增长,这需要更多样化的能力,如心理学、管理和沟通,以及其他可能需要的能力。


那怎样才能实现业务设计,业务中包含哪些核心要素呢?


刀哥将分享这篇文章。


业务是什么?


商业,是一个由不同角色共同实现某一目标的过程。


比如一个公司,有一线销售,有后台支持的金融,有生产,有营销,有供应商,这些角色组合在一起,互相配合实现企业收入,就是一项业务。


业务规模不同,自建一座商业大厦,招募数千名牛马来服务数亿用户,是一项大业务。


在路边开一辆三轮车,为牛马上下班服务,是个小生意。


如何设计业务?


有大企业,也有小企业,但是任何企业,都包含这些核心要素:商品,商业模式,成长。


1)商品


顾客,在某一场景中,遇到某一问题,产生某一需求,为满足用户的需求,提供一系列的解决方案,这一系列的解决方案组合在一起,就是一种产品。


下面的解决方案,可以是线上功能,也可以是线下服务。


您认为常乐的产品是什么?这是他们的网站 / 小程序 /APP 吗?


没有。常乐的产品是其按摩服务。


周五晚上,一位长期伏案工作的牛马感到身心疲惫,想放松一下。为了让牛马更舒服,常乐为长期伏案工作的人提供了肩颈按摩服务。这是他们的产品。


设计 APP 是功能性产品,而设计服务的才是真正的产品经理。


服务能规范吗?如何控制强度?持续多长时间?如何培训技术人员?如何评价技术人员达到服务标准?技术人员的实际水平如何?如何设计评价体系?


要设计业务,必须成为真正的产品经理,真正的产品经理不是设计功能,而是设计方案。


2)商业模式


产品开发出来之后,需要赚钱,赚钱要考虑几件事:卖多少钱?谁来付钱?怎样让他付钱?


这些都涉及到定价、商业模式和营销模式。


最为简单,最传统的商业模式:生产产品,定价,销售促进交易,客户支付。


复杂的网络平台模式:平台提供内容,获取客户,定价用户,平台销售,卖给商家,让商家付费。商家从客户那里赚钱,然后在平台上购买客户。


以Tiktok为例,Tiktok平台提供了大量的内容来吸引客户,用户对内容感兴趣,然后刷广告,通过广告到达商家,商家为Tiktok付费。


还有一些商业模式,比如基本功能免费,主要功能收费,或者个人用户免费,机构收费。


3)增长


在确认了产品和商业模式之后,还有一个很大的问题,那就是成长。


当前这一行业都卷出了翔的环境,增长才是真正的核心。


不管是实体行业、服务行业还是互联网行业,商品总能迅速卷出。


商业模式玩来玩去,其实都是那几套。


成长,是商业设计中最难的部分。


增长的关键在于扩大交易规模,并且可以获得更高的交易。 ROI。


为了增加设计,对外界来说,无非就是这几个方面:获得新客户,增加保留,促进活动。对于内部来说,就是降低成本。


要做好这些增长要素,不仅要考虑系统的功能,还要考虑商业战略。


举个例子:


获得更多有效的新客户是产品初期的增长目标。


围绕这一增长目标,可以做些什么?


功能方面:


提高开启 APP 的速度;


减少注册认证流程;


提高转化率,通过文案提升或交互提升;


商业战略方面:


寻找线索质量较高的途径;


寻找更便宜的获客渠道;


注册认证成功后,赠送。 100 红包;


要设计业务,不仅要考虑功能方面,还要考虑业务层面,了解两者的区别?


商业设计,代表着不想要功能,而想要战略。


成为一名商业设计师之后,就不再是“商业所说的…”


写在最后


在此之前,网络行业流传着一句话,说“产品经理是” CEO “学前班”。


看,现在没人说了吧?为什么呢?


目前国内大部分产品主管还是功能主管啊。


真正由产品经理转变为企业家, CEO 的有多少?


相反,我觉得现在这些产品经理,真正懂商业,懂商业的人很少。


要真正成为一名商业设计师,要么你要在企业里多做点事,多思考,多负责。创业者可能有这样的机会。


或者自己下班,自己做,做个小生意,比如,自己做个小生意, APP?上课?帮助别人处理一些问题。


唯有如此,才能真正触及业务,提高业务设计能力。


一个真正优秀的产品经理,必须是一个优秀的商业设计师。


乔布斯不仅可以制作苹果手机,还可以设计一个营销模式。


雷军不仅可以制造手机和新能源汽车,而且是一位优秀的营销大师。


周鸿祎也不会只做杀毒软件,还可以设计一套新的商业模式。


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作者:刀哥,每个人都是产品经理专栏作家。


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