冷敷“手机爹”？多品牌回应：不推荐

随着三伏天的到来，来自世界各地的高温天气，许多网民报告说，不仅人们在户外“融化”了热量，手机也“崩溃”了。出现发热、卡屏、网速慢、黑屏等情况。“出门不能用手机，真怕手机爆。”。

当手机暴露在阳光下时，每个人都在寻找各种各样的“神器”来冷却手机，比如几分钱一个(一个)的冰贴、凉贴、冰袋等。一些降温的“神器”已经卖出了上亿件。手机热甚至停机，手机厂商怎么说？

"一到户外就卡屏，网速变慢"

6月份，各种品牌的手机用户纷纷在社交平台上体现出来。当他们在户外使用手机时，他们的手机被烧成了电铬铁。“昨天在外面拍照，相机不能直接用。”“用相机拍了一会，画面会自动变暗。”“接个视频就要‘死’了。我还是无缘无故的黑屏。我花了半个小时才打开电脑，以为手机坏了。”“热到界面卡点不动，画面延迟”。

还有网友表示，“不但外出烫，(手机)在室内也很烫”。

为什么夏天手机经常出现上述情况？和炎热的天气有关系吗？中新经纬最近给苹果打了电话，作为消费者。vivo、OPPO、了解华为、荣誉官网客户服务。

苹果技术支持表示，新iPhone 15 Pro 以Max为例，它是一个钛金属外壳，比玻璃外壳更具传热性。如果长时间在户外，手机可能会因为温度过高而发热，从而触发自身的保护机制，手机会自动降低屏幕亮度，从而降低手机的能耗。如果有一个应用程序连接蜂窝网络来维持运行，在这种情况下，蜂窝网络会一直试图连接更好的信号，当手机能耗降低时，网速会变慢。

“如果在户外使用手机，尤其是地图导航软件，一方面蜂窝网络不断尝试连接更强的信号，另一方面需要实时更新位置。两者叠加耗电更快，手机温度高，会导致其他性能不太好用。”上述苹果技术支持说。

华为消费者服务热线客服表示，为了保护电池和相关功能，手机可能会出现黑屏。但是，客户服务部门否认了高温导致网速下降的说法，“网速一般与信号有关，与温度应该没有太大关系”。

此外，OPPO、荣誉、vivo官网客服也表示，如果手机温度过高，会出现临时黑屏和网速变慢的情况。“夏天手机散热慢，比如用大功耗软件，比如拍视频、视频通话等。，可能会进一步增加手机的功耗，加重手机的燃烧。”OPPO官网客服表示。

冷却“神器”？不推荐品牌客服

在炎热的天气里，手机变成了一个“暖手宝”，引发了各种情况。因此，消费者寻找各种“神器”来冷却手机。“两个退烧贴交替使用，贴下来晾干。这样就可以直播2小时不关机了。”“几块钱的冰贴可以解决几千块钱的手机问题”“卸下手机壳，用酒精喷在纸上擦屏幕和背面，擦的时候用风扇吹。电话马上就不烫了”“把手机壳放在冰箱里，烫了就拿出来放上”。

社交媒体截图

除了能让手机恢复正常温度外，减温“神器”的成本也不高，而且方便带到户外。

在1688网站上，中新经纬看到，有厂家销售的冰贴、降温贴成交量高达119.1万件，一贴批发价0.25元至0.45元；另一家厂家2片批发价低至0.07元，已售出298.0万件；另一家厂家销售自吸水冰袋，根据规格不同，冰袋价格在0.08元至0.78元之间，目前已售出1.5亿件。

然而，冰贴等“神器”可能不安全。有网友说:“我用冰袋外包一层毛巾给手机降温。今天官方售后服务告诉我，主板会进水。”。

前面提到的手机品牌客服也建议手机主要是通过软件设置和绕过高温来降温。不清楚第三方产品对手机设备的损坏程度，无法保证消费者。不建议用冰贴、冰袋、冰圈等冷却手机。

苹果技术支持建议，低功率模式可以在不使用手机的情况下启动，亮度可以自动调节，尽量减少手机的能耗，不要把手机放在包包、太阳照射等高温封闭空间的车内，以减少对电池的损坏。

“冰袋不太推荐这种降温方式。电池是一种化学消耗品。如果手机保持过冷，电池中的化学物质不能移动，所以不建议过冷或过热。”苹果技术支持说。

vivo客服还解释说，当手机温度高时，突然贴上冰块或退热贴，可能会导致手机内水蒸气凝结液化，产生水滴，影响电子元器件的运行。

荣誉客服建议，如果迫切需要手机降温，将手机放在室内，打开空调，或者将手机放在温度略低的冰冷铁桌或区域，静置3-5分钟即可正常使用。

另外，很多手机品牌客服都提到可以用小风扇、散热夹等散热器降温。OPPO中新经纬、看到vivo官网商城都有散热背夹出售，价格在100元到200元之间。

移动电话散热面临新的挑战

智能手机的“热”背后是机身更轻、性能更强、大型本土化运行对终端功耗管理和散热效率的新挑战。

根据民生证券今年7月发布的研究报告，手机中最常用的散热材料是石墨散热膜和VC均热板。

根据上述研究报告，石墨膜具有良好的柔韧性、耐高低温性、耐化学性和优异的水平传热能力，具有良好的去除微型智能电子设备局部热点的效果。石墨是目前最主流的散热方式。全系列苹果产品采用纯石墨散热方案，其他手机品牌考虑纯石墨/石墨。 VC均热板混合方案。另外，与石墨相比，石墨烯膜的散热性能也有所提高，自2018年以来，华为在Matee中得到了应用。 在20系列之后，国内旗舰机、游戏机上的石墨烯膜逐渐成为主流的散热方案之一。

OPPO官方旗舰店客服表示，OPPO今年7月上市。 采用石墨散热器技术，A3可以快速均匀地将热量传递到石墨片的各个位置，向外扩散。

上述研究报告还显示，VC均热板具有更好的导热散热效果，能够快速均匀地将热量扩散到较大的面积，能够集成处理多个高功耗设备的散热需求。

“目前VC已经发展到超薄，为了节省手机的室内空间，在三星和华为。 Mate60、OPPO 民生证券研究报告指出，旗舰机型应用广泛，成本高于石墨，但散热性能较好。

今年7月和1月，vivo和OPPO分别发布了iQOO Neo9S Pro 与OPPO Find X7 Ultra，前一种内置6K天慕VC液冷散热系统，后一种具有7930mmVC散热面积，利用双蒸汽通道液冷快速散热SoC芯片。

根据华创证券今年7月发布的通信行业深度研究报告，AI手机的功耗可能会增加。目前旗舰智能手机的散热主要是大块石墨，石墨烯和VC均热板的渗透率有望随着排热要求的提高而增加。

荣耀Magic今年7月上市 与上一代相比，V3首次使用钛作为VC基材，VC内部蒸汽空间增加15%，散热性能增加53%。

(本文观点仅供参考，不构成投资建议，投资有风险，入市需谨慎。)

本文来源于微信微信官方账号“中新经纬”，作者：林邈斯，责编：常涛罗，36氪经授权发布。

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