大新闻支付宝，新功能来了！

7月8日，支付宝正式宣布升级条形码支付体验，推出支付宝“触摸”。用户不需要显示支付码，就可以解锁手机，触摸商家的支付设备，尽快完成支付。

消息一出，很快就引起了热烈的讨论。有用户问:这么快完成付款安全吗？别人偷偷拿走手机，你“摸一下”就把账户上的钱都花光了吗？手机放在裤兜里，会不会有人“摸”偷偷刷钱？

现场记者实测结果：没有！

经过体验，61%的年轻人将继续使用。

记者了解到，与现有的支付宝扫码支付方式相比，“触摸”更简单直接。本来客户需要在进入支付宝App后点击支付码，步骤分为三个步骤，而“触摸”直接用手机触摸最快一步完成支付。

支付宝推出“碰碰” 支付

据报道，“触摸”和“扫描”都属于条形码支付。不同的是，“扫描”使用了手机上的显示屏和摄像头，“触摸”使用了手机上的现场通信技术。使用上述传感器完成交互后，支付在互联网上完成，两者安全相同。同时，支付宝仍然承诺“你敢付，我敢付”。

目前国内手机用户包括9亿Android用户和2亿Apple客户，支付宝支持Android手机和Android手机“触摸”。升级到最新版本的支付宝App后，可以“触摸”。

根据第一批试用商家的数据，“触摸”因其简单而更受欢迎。61%的年轻人觉得自己用过一次就会继续用。同时，老年人也很喜欢。“比起用手机找付款码，不用想，直接摸就简单多了。”

支付宝作为世界数字支付的先驱，于2011年7月推出了第一款条形码支付产品，随后将条形码升级为二维码，“扫描”成为中国人最常见的支付方式。2018年12月，支付宝推出了无需携带手机的刷脸支付服务，“刷”在许多场景中成为用户的最爱。中国移动支付客户覆盖率达到86%，经过十多年的多方合作推广，居世界第一。在“条码支付”的基础上，“触摸”再次升级，为用户带来更好的支付体验。

商家收银、拉新、私域营销“一碰三连”

用户只需要“触摸”，收银员不需要拿出扫描枪。有商家表示，支付宝“触摸”大大提高了运营效率，进一步满足了不同商家的运营需求。

现场一位品牌商家表示，新客户最早可以在3秒内完成会议，会员可以通过触摸享受会员价格和积分，解决了商家同时快速收银、创新、会员运营、私域精准营销的“不可能三角形”，实现了“一触三连”。“比如以前客户需要报手机号，我们需要一个个数字敲电脑，但现在不需要了，就‘触摸’。”

根据第一批合作商家的计算，“支付宝碰一下”可以有效地提高品牌运营效率10%-40%。

对于商家来说，“触摸”相关的收银设备也有很好的适应性和兼容性。五个特点包括:适应多种形式的收银场景，既可以使用桌面，也可以使用手持；适应各种商家收银系统，即插即用；适应各种支付交互技术，可以“扫”“摸”；适应客户的各种手机系统，安卓和苹果手机；适应支付宝以外的支付系统。

商家端“触摸”设备

目前，红旗、美宜佳、7-11等上海、成都、武汉、长沙、杭州、福州等6个城市的2300多个品牌和商家已经陆续接入支付宝进行“触摸”。、上海静安大悦城、成都万象城、龙湖杭州滨江天街、武汉永旺梦乐城、长沙国金街、福州烟台山商业漫步街区等商场和街区。以及大米先生、巴黎贝甜、鲜丰水果、一鸣真鲜牛奶吧、多乐之日等餐饮品牌都支持顾客体验“触摸”。

好店是支付宝第一个“触摸”合作品牌。目前第一波合作店超过100家，主要集中在武汉、上海等地。好店相关负责人表示，周末有150多名用户使用支付宝“触摸”，因为他们是上海的一家购物中心店，反馈非常好。大大缩短了用户的支付时间，提高了收银效率。

记者实测：拿别人的手机不能完成付款

也有客户有疑问:付这么快安全吗？如果有人偷偷拿走手机，他们会在账户上花光所有的钱吗？如果把手机放在裤兜里，会不会有人“碰”偷偷刷钱？

现场记者实际检测结果：不！

记者在上海一家小店购买商品后，服务员指导记者将屏幕关闭的苹果手机靠近“触摸”感应区，手机跳出提醒页面，显示支持“触摸”的手机，然后提醒点击“确认”完成支付。点击“确认”后，支付成功。

记者又买了一件商品，让店员拿着记者的手机操作。未解锁的苹果手机显示读取了支付信号，但在继续下一步操作之前，需要输入解锁密码。不知道密码的店员只能把手机还给记者，支付还没有完成。

记者换了一个华为手机测试，发现屏幕关闭时靠近“触摸”区域，手机没有反应。POS机显示:“如果您没有识别NFC信号，请先解锁手机”。换句话说，在使用“触摸”之前，还需要获得手机的解锁密码。

换言之，“确认付款”的前提，首先要解锁手机。

此外，除了提前解锁手机外，“触摸”后点击“确定”支付还有另一个条件:用户的支付宝开启了小额免密码支付功能。如果客户本身没有打开这个功能，那么在“触摸”之后，手机会提示支付信息，客户仍然需要输入密码；对于打开小额免密支付功能的用户，“免密支付”金额由用户自行决定。

最终如何付款还是用户说了算？

换句话说，“触摸”将原来的“解锁手机-打开App-为商家或客户提供二维码扫描商家二维码-确认支付”的过程简化为“解锁手机-触摸-确认支付”。现在，大多数手机都支持面部解锁，所以“解锁手机”的环节特别快，以至于顾客觉得“触摸”后就会进入支付环节。但是事实上，在“触摸”之前，已经有了确认客户身份的过程。用户自行决定是否在“确认付款”时输入密码。

可以看出，“触摸”并没有增加新的风险，因为“你的手机被别人‘触摸’，会不会被盗”。当然，为了资金安全，客户还是有必要保管好手机和密码的。

无论安全性有多好，都需要一个安全的口袋。记者了解到，支付宝的资损率低于1亿分之一，中国移动支付的安全性处于世界领先地位，所以支付宝也承诺“全额赔偿被盗”。

据技术专家介绍，“触摸”并非完全新鲜事物，其基本原理是基于NFC技术。比如苹果、华为等手机自带的“触摸”支付，中国银联中国银联中国银联快通的“触摸”支付，手机内置门卡，手机内置交通卡等。，都与NFC技术有关。然而，在不同的应用场景中，数据的读取和检查方法是不同的:一些含有NFC芯片的手机作为虚拟卡终端被读取；有些手机作为读卡器，读取设备中的NFC芯片等。伴随着NFC技术的普及，NFC芯片设备越来越多，设备之间的信息交换也越来越方便，从而推动了“触摸”支付的普及。

所以第三方支付平台在“扫一扫”的基础上增加了“触摸”，其实就是丰富支付场景。用户对最终如何支付有最终决定权。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com