提醒用户不要使用比价插件,JD.COM或不愿意与同行比价。
逛街是很多朋友逛街最常做的事情。当他们来到互联网世界时,他们依靠浏览器的比价插件来解决网上购物时需要逛街的问题。然而,自从比价插件诞生以来,关于它的争议一直没有断过。前几天有网友表示收到JD.COM短信,提醒用户不要使用任何第三方比价工具或插件,建议更改密码,否则会持续限制疑似恶意使用的账户。

在这条短信中,JD.COM解释说“监控用户账户可能被恶意使用”,但曝光后,有网友认为此举是JD.COM准备限制用户使用第三方比价工具或比价插件。
虽然使用价格比较插件导致账户被盗,但从技术层面来说,有理论概率。和搜索引擎一样,价格比较插件的工作原理是先获取信息,再搜索,最后对关键词进行排名。为了获取产品信息,价格比较插件通常使用用户的Cookies。
一旦有了用户的Cookies,黑灰制作团队就可以通过自动脚本窃取用户信息,甚至将用户账号作为“僵尸”,在JD.COM平台上完成一系列任务和游戏,最终获得京豆、红包、优惠券等收入。因此,甚至出现了一些比价插件与“京东代挂”合作薅京东羊毛的情况。但大部分用户在参与此类项目时,对可能出现的风险也心知肚明,自然不需要京东提醒相关风险。

有些观点认为,更有可能是京东方面以账户安全为由,希望客户停止使用比价工具。虽然“低价”是JD.COM近年来一直强调的战略,百亿补贴等活动层出不穷,但现实是单纯竞争价格的平方根,JD.COM显然很难与拼多多竞争。JD.COM生态服务部相关负责人表示,JD.COM的低价策略不是以牺牲质量或合作伙伴利益为代价,而是通过提高效率来挖掘利润率,让商家拥抱低价,保持利润。
此前,JD.COMCEO许冉也谈到,在坚持低价策略的同时,JD.COM将突出差异化的“好”,为消费者提供高质量的价格、产品和服务。
显然,价格比较插件并不关心JD.COM如何兼顾便宜和高质量。相反,它们只会利用爬虫在其他电子商务平台上捕捉类似商品的数据,并以固定的频率记录产品的成交价格,然后将信息输送回自己的服务器,然后根据历史数据向用户提供每种商品的价格趋势。

所以对于JD.COM这种以提供更好消费体验为名的电商平台来说,比价插件的出现无疑是有害的。那么问题来了。为什么JD.COM不直接用反爬虫技术一口气杀死比价插件?答案可能是不可能的。事实上,通过比价插件获取JD.COM平台的产品信息不是非法手段,而是来自JD.COM开放的正规平台。
JD.COM在自己的开放平台上为开发者提供了一个名为“JD.COM产品详情”的API。这个API的作用是允许第三方应用通过调用界面获取产品的详细信息,包括但不限于产品名称、价格、库存、详细描述、用户反馈等。JD.COM之所以会主动向第三方提供产品细节,自然是有利可图的,这就涉及到JD.COM联盟,也就是JD.COM针对淘宝电商的淘宝客打造的推广体系。

淘宝客是淘宝联盟的CPS推广模式,可以帮助淘宝商家推广商品,获得佣金。各种返利网站的站长和各种社交平台的散兵游勇可以充分发挥主观能动性,帮助淘宝在渠道上匹配交易。淘宝客这种模式最大的作用就是平台用“雇佣军”的游戏让自己获得了无数的流量渠道,以“蚂蚁雄兵”的力量从站外的每一个缝隙中运送流量。
电子商务作为整个互联网生态中最渴望流量的商业形式之一,一直是流量消费者。但是流量早就越来越便宜了,以至于电商平台想到了借助系统之外的力量引流。作为交换,每一笔成功的交易都会支付给推广人员的交易佣金。但是如果你想利用第三方的力量,你需要向他们开放相关数据。由于客户需求旺盛,比价插件本来就是电商平台“养”的推广工具之一,同时也是众多“淘宝客”中的一员。
除非JD.COM放弃使用第三方进行引流,否则在技术层面几乎无法屏蔽价格比较插件。毕竟很难区分API开发者中哪些是做价格比较插件的。因此,在无法处理价格比较插件开发者的情况下,我们自然只能从消费者这一端入手。在检测到用户使用价格比较插件后,我们会发出警告,这是一个相对可行的方案。
电子商务平台自行推出比价是为了让平台上的商家互相“内卷”,但这显然并不意味着他们愿意与同行进行比价。
本文来自微信微信官方账号“三易生活”(ID:IT-作者:三易菌,36氪经授权发布,3eLife)。
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