提示！唯一的正规平台

6月1日

连云港市教育局发布提示

请家长理性看待校外培训。

更多地关注孩子的身体健康。

通过课后服务、社会实践等方式

促进学生德智体美劳全面发展

如果确实有培训需求

请慎重选择培训机构

请注意以下四点

查看办学资格

首先，这取决于培训机构是否有完整的许可证。学科培训机构还应具有《民办学校办学许可证》和《民办非企业单位登记证》；非学科培训机构应当具有科技、体育或者文化、广播、旅游等部门颁发的合格证书(审批意见)和《营业执照》(或者《民办非企业单位登记证》)。没有相关证书的培训机构都是非法机构。

第二，要看机构是否列入“白名单”。“白名单”培训机构通过主管机构审核，纳入全国平台实施全过程控制，可以有效保护父母的合法权益。市“双减”联席会议办公室根据“白名单”的动态管理要求，定期对校外培训机构“白名单”进行调整更新，并通过连云港教育发布等渠道公布。

第二，规范购课渠道

“校外培训家长端”APP是全国校外教育培训监管服务综合平台的官方应用，是校外培训选课购课的唯一正规平台。家长朋友可以通过手机应用市场下载“校外培训家长端”APP，登陆相关培训机构查看信息，完成选课购课。

笔者提醒家长朋友，购课缴费时要注意以下三点：

一是必须通过“校外培训家长端”APP完成选课、买课、交费。不要通过支付现金、微信转账或银行转账等方式支付费用。通过“校外培训家长端”APP以外的渠道支付费用。如果发生退款纠纷或培训机构捐款跑路，您的合法权益将无法得到有效保障，需要通过法律等方式解决。

第二，请勿一次性支付超过3个月或60小时的费用。另外，小编提醒您，培训机构不得一次性收取超过5000元的费用，如果3个月或60小时以内的费用超过5000元，您可以拒绝支付。

第三，要与培训机构签订《中小学生校外培训服务合同》。小编提醒家长朋友，记得仔细阅读合同内容，并向培训机构索要正式文件。

妥善处理退款

父母亲，如果您遇到退款纠纷，可以按以下方式处理：

开启“校外培训家长端”APP，单击“我的”，然后单击“我的订单”

选需退款的课程，点击“申请退款”，填写退款理由，提交后等待机构核实处理。

如果培训机构同意退款，或者培训机构在5天内未来经营，可以成功退款。

如果您选择其他方式支付培训费用，如现金、微信转账或银行转账，建议您及时向当地消费者协会和12345市民热线投诉。

如有其它问题，可致电主管机构了解情况。

严格控制训练时间

校外培训机构根据相关法律法规和政策要求，禁止使用法定节假日、周末和节假日进行学科培训。此外，培训机构的线下培训结束时间不得晚于晚上20:30，在线培训的结束时间不得晚于晚上21。:00。如发现违规培训行为，可向有关部门投诉举报。

家长朋友们，请关注以上提示。让我们一起努力，真正减轻孩子校外培训的负担，为孩子创造一个安全、健康、文明的成长环境！

让我们一起来看看《校外培训家长端APP使用教程》

标题：“提醒！唯一的正规渠道”

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