8月26日Costco杭州店开业,媒体会议透露了什么?

商界观察
2023-08-17

Costco开市客的拓店步伐又加快了。

 

八月二十六日,Costco开市客杭州店将正式开业,这是杭州第一家店,也是中国大陆第五家店。据悉,该店位于杭州市萧山区鸿达路63号,总投资1.6亿美元,总建筑面积5.4万平方米,单层面积约1.8万平方米,共三层,其中一层为8米高的商场,二、三层及屋顶为停车场。

 

Costco开市客将为杭州会员呈现一个深受全球会员青睐的自主品牌科克兰(Kirkland Signature)各种好货将以高标准、高质量、实惠的价格为会员提供多样化的好货,如食品调味品、家居护理、宠物用具、衣服和配饰,甚至旅游和户外设备,以满足会员的衣食住行和生活需求。

 

同时,光学眼镜部下为会员提供免费验光和贴心配镜,并提供框架调整、清洁、维护、螺钉零件更换服务。听力中心,更有暖心的听力检查,协助助听器适应。另外,会员还可享受其轮胎服务和免费N2添加和维修保养。开张时,杭州店还将为会员限量供应宝马i3和X1新能源汽车,为杭州会员带来更多生活习惯升级的品质选择。

 

 

Costco开市客中国大陆区新任总经理章曙蕴在8月16日举行的新闻发布会上表示,Costco开市客目前在全球14个国家和地区拥有850多家门店,覆盖1亿2400万会员。

 

众所周知,仓储会员店最重要的指标之一是会员续费率或会员续费率,这是会员店企业的生命线。Costco开业客户的全球平均续费率高达90%,这表明全球消费者对Costco开业客户的不断信任。

 

▲亚洲区Costco总裁张嗣汉(左)、中国大陆区Costco开市客总经理章曙蕴(右)

 

Costco开市客亚洲区总裁张嗣汉在谈到会员店赛道的竞争时表示,这并非一件坏事,这给了客户一个充分、正确的比较机会,更能凸显Costco开市客的价值。

 

对于Costco开市客价值,张嗣汉有一套自己的理解,即3D原则。第一个D是Define,即定位,Costco开市者在大陆的定位要明确;第二个D是Differentiation,即多元化,Costco开市者作为会员制超市的区别在哪里?Discipline是Discipline的第三个原则,Costco开市客户的原则是什么?3D原则不仅是Costco开市者所坚持的理念,也是Costco最大的优势。

 

谈到与山姆的竞争,张嗣汉不会和他争夺店面规模,Costco开市客的目的不在于做得最好,而在于做得最好。

 

未来,Costco开业者将继续深化中国大陆市场。根据张嗣汉的说法,Costco开业者深圳店将于2023年1月开业,Costco开业者南京店也将于2024年5月亮相。

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