京津冀暴雨遇难车主夜夜惊魂

受台风“杜苏芮”的影响，京津冀遭受了严重的灾难。

据中华人民共和国金融监督管理局北京监管局消息，截至8月1日上午10时，北京地区财产保险机构已收到6786份保险报告，损失报告额度为1.66亿元。其中，门头沟、房山地区损失报告额度为8425.7万元。目前，各保险公司正在积极克服困难，开辟绿色通道，随后正在进行固定损失理赔。

所有员工都处于紧急救援状态，救援资源紧张。由于大量汽车涉水、浸泡在水中，被洪水冲走、冲走，保险公司的救援服务很难及时到来。一些“黑色托车”利用车主的焦虑“乘火抢劫”。

第一，车险救援长期排队，“黑托车”乘火抢劫

从北京到河北固安接孩子的赵女士没想到，7月30日，她不仅被连车淹没，还差点被黑拖车带到荒山野岭。最后，赵女士报了警，给黑拖车司机600元才脱身。回忆起那天的经历，赵女士还是觉得害怕。

赵女士告诉时代财经，她的车底盘比较低，水位不是很深的时候就被淹了。之后雨越来越大，水位暴涨。因为买了车损险，不会赔偿第二次火灾，所以只能马上停下来拨打保险公司等待救援。由于京津冀暴雨造成的灾难比较严重，保险公司的救援服务很难及时到来。

据赵女士回忆，一个自称是固安当地一家4S店的陌生男子，自称托车就在附近，店面只有4公里左右。为了尽快将车辆转移到相对干燥的地方，赵女士的家人同意将车辆拖到附近的4S商店，与陌生人有关。

然而，经过20多公里的托车，赵女士发现外面越来越荒凉。天黑了，“4S店员工”早就消失了。拖车司机告诉赵女士:“这辆车会开到廊坊，前面有30多公里。”赵女士告诉时代财经，司机半途而废，劝他们先回北京，把车留下来处理。

赵女士意识到自己可能遇到了一辆“黑色托车”，在与配偶协商后选择了报警。之后，拖车司机的态度有所缓解，说800元就放人放车。最后，赵女士给了拖车司机600元。在赵女士的要求下，拖车司机把车拉到一个加油站附近停下来。

7月31日凌晨，赵女士购买了车险所属保险公司提供的救援服务，赶到现场。保险公司派出的一线调查人员认为汽车的发动机进水了。然而，最终的索赔将在短时间内确定。

据时代财经调查，高速公路上总有来源不明的“黑色托车”来回行驶。一旦发现车辆发生故障或交通事故，这些黑色托车将立即停止。利用车主焦虑的心态，他们甚至哄骗和欺骗车主选择自己的托车进行救援。事故车辆被牵引后，他们开始坐在地上起价。

车辆泡水后保险到底赔不赔？

与赵女士的经历相比，涉水和浸泡车辆更为常见。“截至目前(8月1日晚10:00)，我的车已经在水中浸泡了36个小时，保险拖车救援服务还要排队。”北京昌平一位车主陈刚(化名)告诉时代财经。

陈刚(化名)是北京昌平车主向时代财经提供的汽车泡水事故地点GPS定位照片

陈刚告诉时代财经，7月31日上午，他发现自己的车被淹了，于是当场联系了保险公司。当时车辆的整个引擎盖都被吞没了。8月1日晚，我联系了保险公司。保险公司表示，拖车救援服务需要排队，不清楚排队需要多长时间。因为泡水时间长，暂时无法判断如何理赔。

按规定，如车主只购买交强险，未购买车损险，遇暴雨等恶劣天气，机动车涉水保险公司不予理赔。。北京海淀区的一位车主告诉时代财经，他的车没有购买车损险，暴雨导致墙壁坍塌，压碎了他的车。保险公司不会索赔，只能承认种子。

2020年9月，原中国银行业监督管理委员会研究制定了《关于实施车险综合改革的指导意见》，改革后的车损险包括涉水险、机动车涉水险、救援费用、发动机进水维修费用等。。

但在特定前提下，如二次火灾、被保险人、被保险人或司机故意制造保险事故、停在危险场所拒绝赔偿等。，保险公司可以拒绝车损险理赔。

一家保险公司的一名负责车险咨询和保险的工作人员告诉时代财经，只要购买了车损险，遇到这种恶劣天气，车辆就会进水或被冲走。不要二次开火，尽快报警取证。联系保险公司24小时内可以赔偿，具体赔偿和损失需要由索赔部门审核。

业内人士告诉时代财经，建议车主在购买保险前仔细阅读保险条例，了解保险条款和免责声明。同时要选择信誉好、服务质量高的保险公司，咨询专业人士了解保险产品的细节和限制。在极端天气事件不可抗力的情况下，保护被保险人权益的最佳方式是购买包括车损险在内的所有保险。

保险业作为经济社会的“减振器”，在防洪减损方面发挥着不可替代的作用。

金融系统行业人士武忠告诉时代财经，保险是社会的“推动者”和经济的“推动者”，在服务社会经济转型、完善社会保障体系、完善防灾减灾体系等方面发挥着重要作用。从风险减少的角度来看，风险减少管理不仅体现了风险控制的前置性，而且从事后已经失去了补偿，转变为事先、事中或事件防范控制的概率降低；也体现了风险控制的主动性，从被动的“看天吃饭看运气”到主动的“为保险服务”，参与风险控制的转变；也展现了保险业的人民性，通过充分发挥保险社会管理功能，降低事故发生的概率。降低社会风险总量，提高民生福祉。

本文来自微信微信官方账号:时代财经APP （ID：tf-app），作家：罗东骏，编辑：卢泳志

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