超级实用！由挂号到看病，「中山大学附属肿瘤医院」越秀院区最全面的就诊策略来了。

每次去医院，很多人都会提前紧张:找不到医疗部门，操作不了机器，搞不清挂号、交费、检查等环节...尤其是和病人在一起的时候，他们更害怕做事不利索。

为缓解每个人看病时的恐慌，39 深呼吸已经推出"第一次去这家医院"通过整理各大三甲医院的就医指南，系列专题，让大家在就医的道路上更加省心、舒适。

这个问题我们来了中山大学附属肿瘤医院(越秀院区)，在看病之前，我们先了解一下整体的就医策略，可以少花钱，少跑腿。

中山大学附属肿瘤医院，又称中山大学肿瘤防治中心、中山大学肿瘤研究所，创建于中山大学肿瘤防治中心。 1964 年，它是我国规模最大、学术实力最强的肿瘤学基地之一。

中山大学附属肿瘤医院有越秀、黄埔两个院区，今天我们先来看看越秀院区。

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一图认清医院主要建筑物。

许多人到医院就诊，都会觉得医院结构复杂，有点不知所措。越秀院区有中山大学附属肿瘤医院。 3 主要建筑，分别是①号楼、②号码楼，以及放疗中心。

◎ 医院平面图

在这些诊所中，有门诊①号楼，集挂号、就医、交费、检查、服药等功能于一体，可有效避免病人反复奔波。而且，②号楼集交费、检验、检验、治疗、研究等功能于一体。

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整理医疗流程，让看病更省心。

来医院前，记得提前准备好身份证、医保卡、诊疗卡以及以前的病历和检查报告。。如果是第一次到院病人，需要在医院。①号楼 1 门诊综合服务中心自助办卡顿或人工窗口办理诊疗卡。

到中山大学附属肿瘤医院就医，通常需要经过登记、登记、就医、交费、检查、取药等环节。

挂 号

移动电话注册：“中山大学附属肿瘤医院”小程序，“中肿掌上就诊” APP

机器注册：门诊自助机注册

中山大学附属肿瘤医院有多种挂号方式，为节省时间，最好使用小程序和 APP 挂号。

◎ 在线登记步骤

预约成功后，建议关注医院发来的手机信息，关注微信官方账号，中山大学肿瘤防治中心，在微信上成功接收预约通知。

假如是第一次在医院登记，需要先完善医生信息，完成建立登记。。在线可以通过小程序或者在线 APP，在首页"第一次使用，请绑定医生"，建立电子诊疗卡后，输入身份信息完成。

而且线下可以在那里①号楼 1 各级门诊综合服务中心办理，也可采用自助办卡顿操作。

◎ ①号楼 1 各级门诊综合服务中心可以办理陪护服务、诊疗卡服务、医疗保险服务等。

机器注册：(2)机器注册：在①号楼 1 层层门诊大厅，2 楼层自助服务区设有自助机，病人可凭身份证、诊疗卡在自助机上自行登记。

点击“挂号”，把身份证放在识别处，根据具体情况，通过疾病和科室选择医生，最后支付挂号费完成挂号。

◎ 自助机挂号界面。

登记后，机器会打印出一张登记凭证，病人可以注意凭证上的就医时间和就医地点。

◎ 挂号凭条

39 深呼吸温暖提醒，目前医院预约号源周期为： 7 天，每天下午越秀院区 16:00 放号，记得提前抢号。如需退号，请提前一天通过小程序或网上预约号码。 APP 办理，请提前一个工作日到现场办理自助机预约号源。就医当天不办理退款手续。

假如不知道挂什么专家，可以去医院①号楼 1 层次，查看专家介绍清单，或在导诊台咨询医护人员。

◎ 一份专家介绍清单

报 到

自助机报到：①号楼 1 层门诊大厅

移动电话网上报道：“中山大学附属肿瘤医院”小程序，“中肿掌上就诊” APP

登记后，预约时间提前。 30 你可以在几分钟内开始报告，例如，你预约的时间是 15:30 — 16:00，那么在 15:00 之后就可以开始报到了。如果超过预约时间未报到，则视为晚到，晚到后报到的就诊号码将重新安排。

每个人都可以选择手机报到，也可以用自助机报到。

(1)手机报告：打开小程序或者 APP，选择“门诊”栏目，点击“自助报告”，请选择预约记录，点击“立即报告”。

◎ 移动电话登记流程。请注意登记页面的医疗部门和科室位置。

(2)自助报告：在①号楼 1 门诊大厅设有自助报到机，可通过输入病历号或刷诊疗卡进行登记。登记成功后，将获得登记凭证。

◎ 门诊部大厅的自助报到区。

◎ 登记凭证上将显示医疗地址和号码。

候诊、就医

地点：①号楼 M 层至 3 层

登记成功后，可凭手机登记界面或自助机登记凭证到相应的诊所等候。

诊所主要分布在门诊①号楼 M 层至 3 层，假如不知道路线怎么走，可以多关注医院的标识，或者咨询门诊区域内的导师。

◎ 分布在医院门诊室

到达诊所后，先静待就座，待诊室的叫号屏显示“正在就医”为您的名字时，进去看病即可。

◎ 候诊区

缴 费

方法：人工，手机，自助机器

为了节省患者的排队时间，中山大学附属肿瘤医院的支付方式多种多样，患者可以通过手机或自助机支付，也可以通过人工窗口支付。

(1)移动支付：打开小程序或者 APP，点击“支付中心”，点击“立即支付”在未支付的项目中。

◎ 移动支付步骤

(2)自助机付费：找到院区的自助机，点击屏幕上的“门诊缴费”，按照提示操作即可。

◎ 自助机缴费

(3)人工窗口支付费用：在①号楼 1 层、2 层，以及②号楼 1 楼层，都有人工支付窗口。

取号后，等机器喊到号码，并在屏幕上显示自己的名字时，到相应的窗口办理支付业务即可。

◎ 人工窗口支付

目前，医院的门诊和住院都支持全国医疗保险网络清算。在医疗保险患者支付费用之前，最好先了解相关的医疗保险政策，这样可以帮助你节省一些费用。

◎ 医疗保险政策。注意：以上仅代表当前政策，具体以实际清算情况为准。

做检查

位置：主要分布于①号楼、②号楼

各大检查项目主要分布在医院①号楼、②号码楼。医生在就医后，可根据病人的病情，为病人预约检查项目或检查项目，同时生成门诊检查指南单。

检验引导单上有支付二维码，检验引导单检测时间、地点、注意事项等信息，要仔细看清楚。

◎ 诊所检查检查指南单

◎ 检查项目和地址

有些检查项目可以在自助机、小程序、APP 预约或修改预约日期的具体操作方法如下：打开小程序或 APP，点击“检查预约”，点击“立即预约”，选择需要预约的项目，然后选择想要预约的院区和日期。，最后点击“确定预约”即可。

◎ 预约手机检查项目

预约成功后，需提前到检查地点，找到自助机进行登记，然后等待电话进行检查。

因为每个检查项目的流程都不一样，所以在做检查的时候可以注意墙上贴的宣传图，或者咨询医护人员，提前掌握检查流程，让检查更顺畅。

◎ CT/MR 检查流程

检查结束后，可以打开小程序或 APP，单击首页“门诊”栏“报告查询”按钮查看报告，报告出具时间可参考检验指南单。

如需纸质版报告，可在相关楼层找自助机进行打印。越秀院区自助打印机的分布特点如下表所示：

◎ 越秀院自助打印机分布

◎ 如果需要纸质报告，可以在各个楼层找到自助机进行打印。

取 药

地点：①号楼 2 层

医疗结束后如需服药，需前去医院。①号楼 2 层，这里有中药店和西药店。

在服药之前，需要在登记机上登记，将处方单上的条码对准药店外的自助机，进行扫描报告，然后按要求到相应的窗口服药。

◎ 拿药流程

服药后，可在中药房旁的机器上领取环保袋，防止药物坠落损坏。

◎ 自助取袋机

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看病就医温馨小贴士

目前，中山大学附属肿瘤医院越秀院区提供母婴室、直饮水机、充电宝租赁、轮椅共享租赁、自动售货机、自助取袋机等便民服务。ATM 机器，小卖部等，有需要的可以去，或者在导医咨询台咨询导医。

� � 具体的便民服务位置� �

母婴室：①号楼 1 层

自助式取袋机：①号楼 2 层中药房旁

ATM 机：放射治疗中心 1 层

小卖部：②号楼 1 层

导师咨询台：①号楼 1 — 5 层

◎ 自助售货机和充电宝在医院租赁

中山大学附属肿瘤医院越秀院区位于东风路与烈士路的交界处。这里交通便利，但是医院没有停车位，停车可能需要一些小心机。建议家人先陪病人去医院，然后司机找停车位，但是最好乘坐公共交通工具到医院就诊。

由于越秀院区就医人数较多，大家也可到黄埔院区就医。但愿各大病人最终能够战胜病魔，身心健康。

中山大学附属肿瘤医院

【越秀院区】

- 地址 -

东风东路广州市 651 号

- 交通指引 -

地铁：广州地铁 5 号线、6 号线区庄站下车。

公交：附近的公交站点包括烈士南路站、肿瘤医院站和信任路站。 2 路、27 路、56 路、54 路、112 路、74 路等。

39 深呼吸“第一次去这家医院”系列专题会议将陆续推出各大医院的实用策略，下一期你想去哪家医院？留言区等着你！

作者｜杨美云

排版｜深深

通讯员｜潘子晶，陈邈

照片｜作者摄影，医院供图

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