互联网裁员潮仍将延续,行业终将回归正常价值水位
本文来自微信公众号:刘言飞语,作者:刘飞Lufy
今天我再聊聊互联网裁员这个话题,梳理了过往观察的结论,也补充了一些新的思考
1.永久增长只是一厢情愿的幻想
任何行业的增长,都绑定着特定的历史机遇。比如国内快递行业能快速铺开,离不开早年低廉充足的劳动力,也和过去线下商超体系不完善、渗透率低有关。再比如微信能成为国民级应用,既和欧美、日本分别养成了短信、邮件使用习惯,国内用户没有这类固化使用路径有关,也和早年运营商推出的同类产品体验糟糕有很大关系。


换个角度看,智能手机的普及其实是百年难遇的行业增量契机——这是第一个能让全年龄段用户轻松随身携带,还能给每个人定制化提供海量信息服务的硬件。这个新要素催生了基于定位的本地生活服务,也填满了人们的碎片化休闲时间,从衣食住行到吃喝玩乐,移动互联网已经把能覆盖的场景几乎全部做完了,下一个类似量级的新增长点,短时间内很难出现。
那现在真的完全没有创新空间了吗?不能说完全没有创新机会,但普通创业者的机会已经没了。现在的创新基本都是头部互联网大厂的游戏,大厂想推进创新,就能优化用户体验,巩固用户粘性;就算大厂不推创新,用户凑合用现有产品也没问题,除非体验差距特别大,否则没人愿意轻易换用新的产品。
产品替换的核心逻辑是:新体验价值减去旧体验价值,再减去用户迁移的转换成本。放到现在来看,小公司的微创新,根本补不上用户换产品要付出的转换成本。所以第一个很明确的结论就是:互联网行业的高速增长好日子已经到头了,围绕“永远增长”讲的资本故事,也该谢幕了。
当然AI是公认的新增长点,但AI到底能带来多大的增量?是移动互联网级别的变革,还是只相当于移动支付级别的升级?大规模商业化落地还需要多久?这些问题现在都没有答案。更关键的是,AI到底能给普通创业者留出足够机会,还是最后所有红利都被大厂拿走?现在也说不准。还有一个更核心的问题:AI全面普及之后,就业市场会变得更繁荣吗?答案大概率是否定的。
既然增长见顶,上市公司想要继续提升利润率,就要开始清理过去积累的“不合理成本”,这就是接下来要聊的问题。
2.互联网大厂过去的招人扩张,本来就不理性
很多公司遇到增长瓶颈、找不到方向的时候,第一反应都是“加人解决问题”。其实《人月神话》早就说过,增加人手并不能解决进度问题,对产品领域来说更是这样:多一倍的产品经理,不可能让决策质量翻一倍,反而会让协作效率直接砍半。
另一方面,大厂的管理者也需要靠团队规模证明自己的地位,这是职场非常现实的规则。分人头配额的时候,谁拿到的HC多,往往就代表谁更重要、地位更高,和真实的业务需求反而没多大关系。
对更高层的管理者来说,也需要用“赛马机制”分散风险。不少大厂内部的团队分工本来就是故意模糊的,还给每个项目配了远超过需求的资源,本质就是买保险——一个团队做不成,还有另一个团队可以顶上。这也是大厂内部内耗严重的核心原因之一。
所以现在的裁员,不是一时的阶段性调整,而是结构性的长期趋势。我们都要接受这个现实:高速增长的时代已经过去了,不能再抱着挤进大厂就能跟着一路涨薪资的想法,行业要回归均值,我们在大厂做的常规工作,本来就不值过去那么高的价钱。
3.大厂从业者的能力,在平台之外很难复用
2010到2018年是移动互联网的黄金年代,这个阶段互联网真真切切改变了所有人的生活方式——我们习惯了疫情里送上门的快递外卖,也早就不用再打体验糟糕的传统出租车。在资本和舆论的追捧下,那时候的互联网人往往心气很高,觉得自己就是能力出众的“人上人”,还把行业增长带来的成绩全部算到自己的能力头上,各种产品方法论、互联网思维大行其道,不少人还跑去给传统行业的老板“讲课”。
先不说把互联网经验复制到传统行业,就算把成功经验复制到另一家互联网公司,真的能一直创造奇迹的又有几个人?有哪个出名的产品经理或者技术专家,能次次都复制成功,每次都能到新公司扭转战局?到底是历史进程给的红利更重要,还是个人能力更重要?这件事一定要拎清楚。
这几年行业遇冷,很多互联网人才开始重新思考自己的定位,也被迫接受了一个现实:很多互联网专家的经验,复用性其实特别差。
放到其他行业里,真正的专家都是靠几十年深耕攒下的积累,行业人脉、资源、对规则的理解和方法论都很厚,哪怕赛道很垂直也是如此。但对互联网人来说,这些积累其实都很薄。在行业高速增长的时候,这些方法的确有很大的杠杆效应——比如补贴大战的时候,会不会做补贴策略,确实能决定一家公司的生死。但现在整个互联网大盘已经稳定了,这些技能就没了用武之地。
大厂很多中层的能力,都是绑定平台的,他们擅长开会、写PPT、做向上管理,也能在行业里高谈阔论,和合作伙伴应酬交际,在大厂体系里左右逢源,但一旦离开大厂平台,这些能力就没用了。就好比一个只会给火箭拧特定部件的工程师,听起来头衔好听,但和街边能修好摩托车的师傅比,完全是两个领域的技能,小公司根本用不上这样的“大佛”。
之前就有朋友说,他的公司一年营收近千万,挖了一个阿里的高P来做市场,对方一开口就要300万预算,低于这个数说自己没做过,也不想做,真让他做小预算的事情其实也不会做,这样的人请来根本没用。
4.大厂用工成本本来就太高了
开过公司的人都知道,公司雇一个大厂级别的高P员工,除了税前工资和五险一金,还要额外付出差不多50%的隐形成本。表面上年薪百万的员工,公司实际要花掉150万。
按照经济学最基本的供需规律,我们可以问两个很直白的问题:公司给你开100万年薪,你真的能给公司多赚回来超过150万的利润吗?
换个说法更直接:公司把你裁掉,一年能省150万人力成本,公司业务受到的影响,会带来超过150万的损失吗?
对现在绝大多数互联网岗位来说,答案很清楚:第一,裁掉80%的人,公司正常运转、整体盈利不会受多大影响;第二,哪怕新招的人能力很强,在现在已经稳定的营收盘上,几乎不可能做到投入产出比大于1,新人带来的边际收益覆盖不了成本。
但很多人还抱着学生时代的思维不放,总觉得:我留学都花了几十万,凭什么不给我年薪百万;那个P9学历还不如我,凭什么薪水比我高这么多。别再抱有这样的想法了。
所有人都在说互联网是高薪行业,但没有谁规定互联网必须一直是高薪行业。当增长见顶,能做的创新都做得差不多了,剩下的就是常规的重复工作。反过来想,让一个读了十几年书的博士去做简单的流水线操作,让知识渊博的精英去算双十一的优惠券规则,本身就是一种不合理的资源错配。
社会的分工和价格,本来就会慢慢回归均值。
5.被戳破的虚假中产梦
过去不少大厂员工对未来有着不切实际的预期,没搞清楚行业局势、也没认清自己的能力、更没理清楚财富规划,只看到这个月拿八万月薪,就敢花六万,觉得还能剩钱,就像当年东北下岗潮里的国企职工一样,从来没想过自己有一天会丢工作——那么大的国企,那么多厂房烟囱那么多人,说改制就能改制?放到现在也是一样,那么大的上市公司,那么多办公室那么多员工,说裁员就能裁员?
不是说没有大厂员工成功跨越阶层成为真正的中产,只是大多数人因为对未来预期太高,加了过高的杠杆,习惯了提前消费,尤其是在房产上加了大杠杆,再赶上房产市场预期下滑,最后结局就很难堪。
说穿了,和其他行业同等学历背景的人比,绝大多数互联网大厂员工已经吃到了行业红利了。除了金融行业,有几个行业刚毕业就能拿到几十万的年薪?这一轮裁员潮里,抱怨、焦虑、愤怒甚至做出极端选择的,往往都是靠着对未来高薪的预期,提前过上中产生活的人,到现在才发现,这份光鲜的生活其实是玻璃做的,HR的一条通知就能把它打碎。
说实话,我对这类情况并不会有太多同情——在今天这个时代,追求铁饭碗本身就是妄想。把去大厂、考编、当老师当成一辈子的铁饭碗,全都是妄想。只要市场还有流动性,只要企业开始算清成本账,不合理的定价一定会回归均值,能力配不上位置的人一定会被淘汰。
大家都是成年人,没有人会像家长一样,一辈子为你的人生负责。
6.行业调整下,从业者的几种选择
我接触了很多处在这个过程里的朋友,总结下来大家大概有这几种选择:
-还没被裁员,但是已经看清了当前工作的价值,接受了黄金时代一去不返的现实,现在就是把这份工作当成一份普通的营生,对比其他行业,收入还过得去,哪怕辛苦一点也能接受,先在岗位上待着观望。
-离开大厂,已经对互联网行业不抱期待,也没有继续卷的力气,跳槽去了过去看不上的传统行业当中层或者高管,过上了半退休的生活;还有的干脆回到老家做传统生意,比如卖农产品。
-离开大厂,不追求所谓的价值感和高薪,更想要自由的生活状态,转行做了自由职业,比如摄影师、潜水教练、自媒体创作者等等。
-被裁员之后,有经济压力、背着很高的消费杠杆,一部分人去中小厂继续打工,接受了薪资和工作舒适度大幅下滑的现实;还有不少人一直在找工作,嘴上说主动休息,其实很难找到符合预期的工作,最后只能被迫调整杠杆,比如换更小的房子,降低消费标准。
-不能接受增长时代结束,跳槽去了做创新业务的中小公司,或者自己拉团队创业,押注AI赛道,不过现在这样的朋友已经越来越少了,比押注Web3的人还少,随着不少创业项目失败,未来这类人会更少。
7.最后的感悟
这一轮裁员还会继续下去,只要老板算账的时候发现,还有多余的人力成本、还有可以挤出来的利润空间,裁员就不会停。所谓“维稳”根本不是阻止裁员的合理理由,受过良好教育的人才都闲置在大厂,才更不利于社会稳定。
这一轮裁员潮未必会像当年国企改制的下岗潮那样声势浩大——不会让很多人吃不上饭,受影响的人口比例也小很多,但这一轮裁员潮依然值得我们认真思考:它让我们重新认识互联网行业和互联网公司,也让我们重新思考职场选择和个人发展。
当大的历史趋势到来的时候,个人的挣扎和反抗其实作用有限,这个时候,清醒的认知比任何时候都重要。早就察觉到趋势的朋友,已经早早做好了财务和职业两方面的准备;还在美梦里的朋友,就会被硬拉出象牙塔,直面外面的风雨。
信息差有的时候真的能决定人生。我遇到很多年轻朋友,有的已经知道现在的基层产品经理几乎没有产品决策权,还有的还在看十年前的书,以为真的“人人都是产品经理”;有的人已经感受到大厂工作的不确定性和成长瓶颈,有的人还在对光鲜的岗位title和职级心心念念。
提前捕捉趋势信号,理清背后的逻辑,想清楚当下的现状,或许能帮我们早一点做好准备,迎接历史列车的到来。
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