苹果这次把AI用在了最该用的地方

本文来自微信公众号：爱范儿，作者：发现明日产品的，编辑：肖钦鹏

五月的第三个星期四是全球无障碍宣传日，和往年一样，苹果提前公布了将随iOS 27上线的全新一批无障碍功能。

和前几年相比，今年这波新功能最大的特点就是AI的占比大幅提升，不少特性还提前透露出了iOS 27将要搭载的系统级AI能力的方向。

AI帮视障用户“读懂”眼前的世界

旁白和放大镜是iPhone经典的视力辅助功能：旁白负责朗读屏幕上的所有内容，放大镜则可以借助摄像头放大、识别描述周围的实物。而这些使用场景，刚好和苹果即将推出的Apple智能的“屏幕识别”“视觉智能”能力天然适配。

更新后的旁白功能新增了AI图像浏览器，能够给照片、账单、个人笔记这类视觉内容生成更详细的描述，用户还可以针对画面内容进一步提问，比如询问账单上的消费金额和缴费截止日期，AI会梳理内容后给出回答。

放大镜功能也同步加入了智能描述和语音提问能力，用户还能直接用语音控制功能，对着手机说“放大”“打开手电筒”就能完成操作。

针对AI可能出现的幻觉问题，苹果也在这些功能中增加了提示，告知用户不要在存在风险或危险的场景下依赖AI描述结果。

除此之外，面向阅读障碍和低视力人群的辅助功能阅读器也获得了AI升级。原本它就可以把复杂文件重新排版成更容易阅读的格式，现在它能更智能地处理科学文献这类专业复杂文本，也能更流畅地识别整合文档中的图片、表格和多列文本，还全新内置了翻译功能。

全语音操控手机终于要来了

这次苹果推出的全新语音控制功能，其实提前坐实了iOS 27上将会推出两年前就官宣过的AI版Siri。

这个新的语音控制功能，原本是为肢体障碍用户设计的，支持完全通过语音操控iPhone和iPad——不只是打开应用这么简单，还能完成点击按钮、操作控件这类精细化操作，甚至不需要用户完全准确说出按钮或文件的名称，AI就能理解并完成操作。

举个例子，用户在文件应用里说“打开橙色文件夹”，iPhone就会自动从一堆文件夹里识别出对应颜色的那一个并打开；在地图应用说“打开附近最佳餐厅指南”，手机也会自动调出对应的功能页面。

彭博社记者Mark Gurman透露，这个辅助功能本质上就是iOS 27新版Siri能力的一部分。

苹果一向不会提前官宣还没准备好的功能，这次既然已经作为无障碍功能推出，也就意味着支持全语音指令操作手机的AI Siri，这次大概率已经正式准备就绪了。

全场景AI实时字幕上线

对于听障用户来说，视频字幕是刚需，这次苹果借助AI语音识别能力，让苹果设备可以给任意视频生成实时转录字幕。

苹果介绍，这项能力完全依托设备端AI完成，音频数据全部在本地处理，不会上传到云端，支持iPhone、iPad、Mac、Apple TV以及Apple Vision Pro全产品线，用户还可以自定义字幕的字体、大小和显示位置。

目前这项功能只支持英语，而且仅限美国和加拿大地区使用，未来应该会逐步扩展到更多语言和地区。

除了自动字幕，苹果还给FaceTime开放了新的API，开发者可以把手语翻译应用接入FaceTime，给视频通话添加人工手语翻译服务。另外新增的“姓名识别”功能，还能让iPhone帮听障用户“听着”，当有人喊出用户名字时，设备会主动发送通知提醒。

更多无障碍更新覆盖全产品线

除了上面这些AI功能，苹果还推出了不少不需要Apple Intelligence就能使用的无障碍更新。

眼动操控是无障碍领域已经比较成熟的方案，而苹果借助Vision Pro的虚实结合能力，把这项能力拓展到了现实世界。针对不好操作操纵杆的电动轮椅用户，Vision Pro可以利用自身的眼动追踪系统，实现眼球操控轮椅：用户眼前会显示一个方向仪表盘，转动眼球就能控制轮椅前进转向。

iPhone上广受好评的车辆运动提示，也就是大家常说的防晕车功能，也被移植到了Vision Pro上，可以减少用户乘车佩戴头显时的晕动症反应。Vision Pro还新增了面部手势操作，可以完成轻点和系统级操作，也优化了驻留控制模式下用眼睛选择界面元素的体验。

tvOS也新增了大字体选项，方便视力障碍用户看清屏幕文字。iOS 27还对更多第三方无障碍外设做了适配优化：

• 适配iPhone的专用助听器，可以在苹果不同设备之间更稳定地配对切换，在iOS、iPadOS、macOS和visionOS上都提供了更流畅的设置流程。

  
  

  
  

• iOS、iPadOS和macOS现在可以连接Sony Access手柄，用户可以自定义摇杆、9个内置按键，最多还能额外添加四个外部按键或专用开关，也支持同时组合使用两个控制器。

  
  

  
  

除了软件更新，苹果还在全球Apple Store线上商城上架了Hikawa自适应MagSafe握把支架，一共有三种配色，国内售价448元。

这款握把是美国洛杉矶设计师Bailey Hikawa和多位握力不足的残障人士共同合作开发的，整体采用硅胶材质，可以通过MagSafe直接吸附在iPhone背面，能适配不同的特殊手形，降低握持手机需要的力度，同时还能当作手机支架使用。三款特殊的配色，也是开发者和合作的障碍用户共同选择的，用来传递“与众不同的骄傲”的理念。

AI给无障碍带来新可能

生成式AI崛起的这两年，行业除了扎堆推出聊天机器人，也早就开始尝试把AI用在无障碍领域：有给听障用户做的智能眼镜，能实时把对方说话转成字幕；也有给视障用户开发的AI导盲杖，能听懂语音指令完成导航。

而智能手机本身就是这些AI无障碍功能最好的载体：它本来就内置了大量无障碍功能，负责降低数字世界的使用门槛，同时又完全融入了普通人的日常生活，是最贴近用户、也最容易被AI改造的设备。

这几年我们已经能看到不少国内手机厂商在AI无障碍上发力：荣耀、华为、vivo都推出了类似AI描述场景的功能，华为还推出了小艺语言修复，尝试用AI帮助语言障碍人士重新获得更自然的表达能力。

而一直被当作无障碍领域标杆的苹果，自然也不会落下这波趋势，在传闻满是AI能力的iOS 27上，先给无障碍功能刷上了一层AI底色。

虽然苹果的AI能力之前一直不算稳定，但由深耕无障碍交互多年的苹果来推动AI和无障碍的结合，本身就可能给整个行业做出新的示范。当然如果功能没法做到足够可靠，反而会给障碍用户带来麻烦，背离无障碍的初衷，实际体验如何还要等正式上线才能见分晓。

另外目前国行苹果的AI功能还没全面落地，这些新的无障碍体验暂时可能没法惠及国内用户，截至目前苹果中国大陆官网也还没有发布这些新功能的相关新闻稿。

但无论如何，让技术进步服务到真正有需要的人，帮更多人通过科技获得更体面、更自由的生活，这件事本身就足够值得期待。