知名彩妆品牌KATE宣布关闭天猫与抖音官方店铺

【导读】知名彩妆品牌KATE宣布关闭天猫、抖音两家线上官方店铺

中国基金报记者 忆山

近日，知名彩妆品牌KATE（凯朵）的天猫官方旗舰店与抖音官方旗舰店先后发布闭店公告，称因品牌战略升级及业务布局调整，这两家线上店铺将于2026年4月1日起正式停止商品销售业务并闭店。

两家线上店铺将关闭

为保障消费者合法权益，KATE对闭店的关键时间节点及权益处理事宜进行了明确说明。

关于最后下单时间，消费者需在2026年3月31日17:00前完成下单与付款，此类订单为有效订单，店铺将按顺序完成发货。

会员权益方面，储值余额将由店铺统一安排退款；会员积分可在2026年3月31日前联系客服申请兑换，逾期未兑换的积分将失效；优惠券需在闭店前使用完毕，闭店后未使用的优惠券将作废。

KATE表示，相关店铺的线上客服将服务至2026年4月30日，在此期间的有效订单可正常享受7天无理由退换货等售后保障服务。

记者查询发现，KATE并未关闭所有线上店铺。除品牌提及的淘宝平台KATE海外旗舰店将继续运营外，KATE京东旗舰店、京东自营旗舰店目前也处于正常运营状态。

不过，即将关闭的两家店铺拥有较高的粉丝量和销量。其中，天猫官方旗舰店粉丝约230万，经典产品三色眉粉盘上市后销量超100万单；抖音旗舰店粉丝超10万。而KATE海外旗舰店粉丝数不足3万。

公开信息显示，KATE成立于1997年，原隶属于佳丽宝化妆品集团；2006年佳丽宝集团被花王集团收购，KATE随之成为花王集团旗下核心彩妆品牌。

KATE以“No More Rules”为品牌理念，凭借高性价比与个性眼妆产品闻名。作为“平价日妆代表”，该品牌曾连续多年占据日本彩妆市场销量榜首。2010年KATE正式进入中国内地市场，三色眉粉、骨干眼影等产品一度成为经典爆款。

根据花王集团此前公布的经营计划，未来集团将向高端化方向发展，芙丽芳丝、珂润将成为在中国市场推进本土化开发的重点品牌。