山姆为何引发“摸河”争议?

能否“摸着山姆过河”?
2021年国庆过后,老牌商超家乐福在上海的首家会员店正式开业。彼时,家乐福中国区业务已被苏宁收购,虽有法国品牌背景,实际运营已本土化。
作为最早进入中国的国际商超之一,家乐福1996年在上海开首店,同年山姆会员店也在深圳落地。两者分别以大卖场和仓储会员店模式,服务中国消费升级需求。
25年后,家乐福转型会员店时却遭遇波折。开业当天,家乐福发布道歉信,称遭同行干扰:竞争对手向供应商施压,买断货架商品致会员无货可买;部分供应商违约终止合作。虽未点名,但家乐福向媒体透露是山姆搞“二选一”。

这场商战中,家乐福描述山姆的干扰分三阶段:筹建时供应商收“二选一”警告;开业前夕供应商要求退货或回购;开业当天有人批量办卡、扫货后即退卡,门外还有人回收商品并付跑腿费。

盒马随即声援,称其X会员店开业时也遇类似情况,供应商长期受山姆“二选一”压力。这还牵出旧事:2015年物美“尚佳”会员店开业,同样遭供应商撤货、货架被买空,山姆被指约谈供应商并威胁停订货,还监控竞品价格实时调价。

山姆回应称否认指控,建议友商专注特色与创新,称简单复制和同质化竞争损害消费者利益。会员店核心在于差异化供应链,山姆有自研特供商品,连沃尔玛都无法共享其优质供应链,这导致双方争议:一方指垄断,一方说抄袭。
近日,永辉旗下品质永辉致信山姆,提出“六要一不要”,重点呼吁山姆约束团队,停止供应商“二选一”。但信中缺乏具体细节支撑,而此前家乐福、盒马等都有详细情节描述。

盒马创始人曾提出向山姆学习的“抄、操、超”理论,而尚佳、盒马X会员店部分门店、家乐福会员店计划均遇挫折。供应商宁可毁约撤货也不愿得罪山姆,反映出会员制商超领域供应链被“卡脖子”的现状。
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