网红孕产护肤品牌再陷合规争议：谁在消耗孕妈信任？

本文来自微信公众号：凤凰网财经，作者：公司研究院

孕期护肤早已不是单纯的“爱美需求”，而是无数准妈妈心中最敏感、最谨慎的选择。

随着孕产护肤市场热度攀升，越来越多品牌打出“孕妇适用”“孕妈专研”的旗号，试图在这片充满信任与期待的赛道中占据一席之地。

在袋鼠妈妈官方旗舰店的直播间里，主播反复向观众推荐品牌主打的小麦礼盒，强调其补水、舒缓、修护、保湿功效，还不断提及“准孕妇可用”。

明星背书、销量冠军、专利技术……一系列极具说服力的标签，让不少备孕、孕期女性放下顾虑，安心下单。

只是，这些看似温暖安心的宣传背后，是否真的经得起监管与合规的检验？那些被反复承诺的“安全”，又是否藏着不为人知的合规红线？

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宣称“准孕妇安心用”，实则为普通化妆品

“应采儿、熊黛林、麦迪娜这些明星在当妈妈时都自留自用，我们家销量超5000万。”

“有专利，意味着能让妈妈们在孕期实现高效精准的肌肤改善。”

“女生这十个月本就不容易，一定要选对适合自己的护肤品。”

在袋鼠妈妈官方旗舰店直播间，这类极具感染力的话术轮番出现，精准击中孕期、备孕期女性对安全护肤、安心变美的迫切需求。

主播重点推荐的袋鼠妈妈小麦礼盒，主打补水、舒缓、修护、保湿四大核心功效，产品详情页更是打出“不计成本，只为准孕妇安心”的口号。

即便面对“孕妇能否使用”的询问，客服也回复称“妈妈可以放心使用喔，咱们袋鼠妈妈产品经过权威第三方检测机构检测合格，通过多层质量风险把控保证产品的安全性”。

但凤凰网财经《公司研究院》调查发现，这份被反复强调的“安心”，在合规层面存在致命漏洞。

广州麻尚会生物科技有限公司首席战略技术官陈来成向凤凰网财经《公司研究院》表示，2021年国家药监局发布的《化妆品分类规则和分类目录》明确规定，化妆品宣称“孕妇可用”，在现行监管体系中属于“新功效”范畴，必须依法取得特殊化妆品许可证。

“即便是使用‘准孕妇适用’这样的擦边话术，若‘准孕妇’指备孕人群，这类宣称同样属于特殊功效宣称，也必须办理特殊化妆品注册证。”陈来成进一步解释道。

可凤凰网财经《公司研究院》在国家药监局国产特殊化妆品注册信息中查询发现，袋鼠妈妈小麦礼盒的五款核心产品——小麦胚芽水润倍护保湿洁面乳、柔肤水、保湿乳、维稳精华液、保湿霜，均无特殊化妆品注册信息。

这些产品仅在国产普通化妆品备案平台进行了登记，备案信息明确标注适用人群为“普通人群”，并非孕妇或备孕期女性。

这意味着，袋鼠妈妈大肆宣传的“准孕妇安心”系列，本质上只是按普通化妆品备案的常规护肤品，并非针对孕妇、备孕人群专门研发且经过安全性验证的特殊化妆品。

问题不止于此。已有消费者反馈，使用该品牌宣称“准孕妇适用”的产品后出现过敏反应。

据江苏城市频道《新闻360》报道，一名怀孕15周的孕妇，使用袋鼠妈妈“准孕妇”系列产品后患上过敏性皮炎，产生了相应医疗费用。但品牌方以“无法证明过敏由产品引起”为由，拒绝承担相关责任。目前双方仍在协商，当地消委会已介入调查。

（如果您也遇到类似的消费困境或者消费纠纷，可在凤凰投诉爆料：https://client.ifeng.com/loc/fengReport/list）

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销量再高，合规底线也不能逾越

2012年，袋鼠妈妈正式进入孕产护肤赛道。十余年间深耕母婴护理领域，它逐步坐稳了孕产护肤细分市场的头部位置。公开数据显示，2023年该品牌全渠道销售额已突破15亿元，成绩相当亮眼。

在巩固孕产护肤核心优势的基础上，袋鼠妈妈近年加速品类扩张，按照人群定位划分出四大产品系列，将服务范围从准妈妈延伸至产后妈妈、婴童乃至青少年，实现了全年龄段母婴护肤需求的全覆盖。

然而，光鲜业绩的背后，孕产护肤行业普遍存在的合规隐患，正成为袋鼠妈妈不得不面对的“必答题”。

受消费群体特殊性的影响，母婴护肤赛道的监管一直备受关注。

陈来成向凤凰网财经《公司研究院》表示，凡是未取得“孕妇可用”新功效特殊化妆品注册证，却宣传孕妇可用的产品，均属于无证生产与虚假宣传。

近年来，各地市场监管部门已加大对此类违法行为的查处力度。

2025年9月，江西省鹰潭市市场监管局查办了一起典型案件，某商家经营的面膜仅完成普通化妆品备案，未取得特殊化妆品注册证，却违规标注“孕妇适用”，最终当事人被依法没收涉案物品、违法所得，并处以罚款。

仅一个月后，河南省漯河市市场监管部门对一家抖音直播间开出罚单。原因是该店铺在直播中宣称旗下产品“孕妇、哺乳期妇女放心使用”，因涉嫌违法广告，被责令立即停止违法行为并消除不良影响。

监管趋严、行业标准持续完善，正倒逼孕产护肤企业回归合规本质。

对于袋鼠妈妈而言，若想持续稳固市场头部地位，更需绷紧“合规弦”。

一方面要加快特殊功效产品的注册进程，用实打实的安全验证取代话术式宣传；另一方面要正视消费者反馈与潜在风险，真正践行“为孕妈安心”的品牌承诺。