华商二代“抢滩”南非Takealot：高毛利蓝海下的机遇与挑战

在南非，活跃着众多华人创业者。他们经营超市、餐饮、服装生意，开办工厂，在合法范围内不断尝试新领域。

从义乌、广州进货后在线下销售，是南非“华商一代”的典型经营模式。如今，更年轻的“华商二代”已成长起来。他们依托父辈打下的商业基础，开始通过线上渠道探索新的生意模式。

南非头部电商平台Takealot成为他们试水的首选。在南非生活十多年的“华商二代”黄霖，跟随父亲做了几年工厂生意后，于2023年在Takealot开设网店，面向南非中产家庭销售户外运动和家庭装饰产品，平均客单价达320元人民币，毛利超60%。（文末扫码，加入Takealot交流群）

图/Takealot购物网站

黄霖们的成功，带动了一批中国卖家入驻Takealot。一位中国卖家去年11月激活Takealot店铺，开店仅20天，销售额就接近40万元人民币。

中国卖家批量涌入，影响了南非本土卖家的生意。部分本土卖家通过南非媒体抱怨：“中国卖家价格较低，但交货时间比本土卖家长，因为Takealot给海外卖家‘特殊照顾’，允许2-3周送达货物，而本土卖家没有这个待遇。”

Takealot年度访问量超2亿，和亚马逊一样兼具“自营业务”与“第三方卖家业务”，其中第三方卖家销售额占比约36%。

现阶段，Takealot“SKU少、客单价高、运费成本大”，总体是尚待开发的“蓝海平台”。贴合本地消费习惯、有溢价能力的产品更容易盈利，比如部分优质假发售价可达上万元人民币。

01 Takealot的机遇

Takealot是Naspers旗下的线上业务板块，2011年成立，总部位于开普敦，在全国零售市场份额约2%。

Takealot的业务结构主要分两部分：一是综合电商平台takealot，年度活跃用户约2.33亿；二是本地外卖与食品配送平台Mr D，通过与本地零售商合作，提供日用品、餐饮外卖等快速配送服务。

近年来，亚马逊、SHEIN和Temu等国际电商平台相继进入，与Takealot展开激烈竞争。

在巨头“合围”下，Takealot仍受许多南非消费者欢迎。2024年的调查数据显示，约31.9%的受访者表示会在Takealot购物，SHEIN、Temu、亚马逊紧随其后。

近一年（2025年2月-2026年1月），Takealot吸引约2.33亿访问用户，超过亚马逊南非站点（约0.69亿访问量）。

对中国卖家而言，Takealot是尚待开垦的“处女地”，充满机会，不仅竞争少、毛利高，退货率也低。

一位南非华商二代卖家表示，在Takealot卖货价格不能低，因为平台运费高（每个包裹至少20元），加上10%-15%的抽佣，自然推高商品售价，往往只有南非中产人群愿意承担。

由此可见，销售价格高于200兰特（约80人民币）的产品，卖家才更可能在该平台生存。近年一些中国卖家因定价低而踩坑。

此外，选品上抓住本土化需求的卖家更容易盈利。比如假发就很符合本土需求。有卖家发现，非洲人发质差，对假发需求狂热，像一位黑人职场女性，一周能换三四个发型，今天黑色直发，明天金色卷发，后天又换一种。品质好的假发售价可达上万元人民币，几十元的平价发套也受南非消费者欢迎。

除高毛利外，Takealot的优势还有退货率低，平均仅1%-2.5%，远低于许多欧洲电商平台，提升了卖家盈利的确定性。

同时，Takealot进入门槛较低，对卖家采用订阅制，订阅费约18美元/月，新店前3个月免费。

佣金方面，Takealot整体区间在4%-15%，家居类约10%、数码类约12%，费用明显低于欧美主流平台，降低了卖家前期投入压力。

不过，Takealot较高的物流成本是卖家的一大负担。统一配送费约13-130元/单，轻小件单笔物流成本通常21元左右，这意味着即使是轻小件、低价值商品，也要维持高售价才不亏损。

发货模式上，Takealot为卖家提供国内直邮、官方仓发货和自发货三种方式。

中国新手卖家前期可通过自发货和国内直邮测试市场，虽无需囤货，但配送周期需10-20天。订单稳定后，可逐步转向官方仓备货。

目前Takealot在南非设3个大型仓库和十几个提货点，选择该模式配送基本能当日或次日达，有助于提高订单转化率，还能获平台流量倾斜，享受35天免仓期。

但卖家需3天内把产品送到Takealot仓库，这意味着必须在南非本地备货。业内人士透露，南非本地仓储成本高，1000平方米仓库每月租金约2.4万元人民币，加上仓储管理等费用，每月总成本约3万-3.5万人民币。

目前中国卖家入驻需提供中国境内营业执照（企业或个体工商户）、法人身份证即可申请。需提交200美元保证金，出第一单后平台退回。

相比之下，Takealot本土店入驻门槛更高，需卖家持有南非本地营业执照，通过官方合作渠道办理。除资质外，还需准备护照、英文公司名称等资料。总体而言，本土店能获更多流量扶持，还可加入“TakealotNow”等快速配送服务，对提升转化率帮助大。

需注意的是，Takealot目前以邀请制为主，中国卖家通常需通过官方招商经理的邀请链接，或通过代理商提交入驻申请，自主注册入口尚未完全开放。

02 非洲电商格局：南Takealot，北Jumia

非洲电商格局呈“区域化差异”结构。南部非洲以Takealot为代表，Jumia则覆盖西非、北非等多个非洲地区市场，是非洲最大电商平台。

与南非单一市场不同，Jumia采取跨国布局，覆盖尼日利亚、埃及、科特迪瓦等11个国家，曾在核心市场实现超24%的市场占有率。

2019年4月，Jumia在NASDAQ上市，成为首家登陆美国资本市场的非洲电商企业。2024年其GMV约10亿美元。

从流量规模看，尼日利亚是Jumia在非洲最重要的站点之一。近一年（2025年2月-2026年1月），该站点吸引约7060万用户。

为提高品类多样性和供应链能力，Jumia积极吸引中国卖家入驻，甚至在深圳设立约70人的本土团队，对接招商与运营。据Jumia最新数据，其1.2万名国际卖家中，超八成来自中国，贡献约三分之一的GMV，年增长率高达60%。

但规模扩张未同步带来盈利上升。

自2012年成立以来，Jumia长期亏损，2023年仍未实现年度盈利。2024年第三季度，Jumia营收同比下滑13%，决定退出南非、突尼斯等表现不佳市场，仅聚焦核心市场运营。

Jumia实行集中仓储体系，卖家必须将商品发至其海外仓或当地仓库，由平台完成末端配送。

Jumia上低客单价商品几乎无利润。部分卖家反馈，几美元产品难以承受频繁退货和高昂运费，相比之下，销售高客单价、低退货率品类更具可持续性，如家电、翻新电脑等3C产品。

整体而言，Takealot深耕南非市场，守住基本盘并开始转亏为盈；Jumia摊子铺得大，覆盖非洲大部分地区，却长期亏损、不断收缩战线。对卖家来说，非洲不是低价铺货的市场，高客单价、能覆盖物流和退货成本的产品才更容易赚钱。

非洲电商仍有较大增长空间。

第三方数据显示，2022年非洲电商用户规模约3.87亿，渗透率提升至32%，预计到2025年，这一规模将接近5亿，渗透率进一步提升至39.5%至40%。（文/蓝海亿观）

本文来自微信公众号“蓝海亿观网”（ID：egainnews），作者：蓝海亿观，36氪经授权发布。

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