雷军直面“营销大师”标签:如今听到营销二字已感不适

01-09 06:12

1月7日晚,小米集团创始人、董事长兼CEO雷军开启直播,围绕近期备受关注的多个话题作出回应。


谈及新一代SU7涨价,雷军解释道:“新一代SU7在设计与配置上均有大幅升级,当下成本上涨压力显著,且新增配置价值数万元,确实无法实现加量不加价,还望大家理解。不过从反馈来看,多数网友认为预售价十分厚道。”


关于小字营销争议,雷军表示:“此前的小字营销事件让我心有余悸,现在我要求团队信息发布务必精准。网友若发现问题可随时投诉,我们会立即整改。”


针对“营销大师”的标签,雷军回忆称其起源于2013或2014年的一档娱乐节目。当时他与刘强东分别带队PK,对方团队认为不能与他比拼营销,理由是他曾成功卖出几十万台手机,这一说法后来被过度放大。


“现在听到‘营销’两个字,我甚至会感到不适。若友商称赞小米营销出色,多半是带有污蔑或恶意的。”雷军坦言,节目中的言论本是为制造效果的玩笑话,没想到被竞争对手利用。


“客观而言,营销本身是中性词,正常情况下营销做得好是种夸奖。但对我这样的工程师、对小米这样的技术公司,若被说仅靠营销,其中意味值得深思。”


雷军调侃道:“很多人说小米并非产品好,而是营销好。但大家购买的是小米的产品,还是营销呢?下次见到刘强东,我得请他帮忙澄清,其实他的营销也很出色。难道我们要一同让‘营销’这个词蒙上污名?国内从事营销行业的人众多,他们肯定不会认同这种做法,希望营销行业的朋友们能为我发声。”


对于一个月掉粉20多万的情况,雷军回应:“确实掉粉了,但仅占粉丝总量的0.6%。过去半年遭受大量诋毁,状态不佳,也很少更新视频,掉粉属正常现象。”


此外,雷军透露:“我的微博内容基本由自己撰写,通常早晨写好存着,在会议间隙发布。这可能让大家误以为我常泡在微博、抖音上,实则日程安排非常繁忙,只有在休息或会议稍显枯燥时才会发一条,当然‘摸鱼’的情况很少发生。”



小米公关部负责人徐洁云也现身直播。针对此前引发热议的KOL事件,雷军表示:“小米已进行深入调查,并经管理层商议作出处理。公关部此次确实存在失误,但也想为他们说句公道话——过去八九个月小米持续面临高强度负面舆论,公关团队疲惫不堪,希望米粉能给他们改过的机会。”徐洁云在直播中再次致歉,承认工作存在疏漏。


1月7日上午,小米新一代SU7已正式官宣并开启小订,预计4月上市。



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