山姆中国2025年销售额破1400亿背后的扩张与争议

01-08 06:12


出品/观点网


撰文/徐颖珊


2025年,在会员的诸多吐槽声中,山姆中国的销售额创下新高。


近日,据市场消息,沃尔玛旗下山姆中国2025年销售额突破1400亿元,较2024年的1005亿元增长约40%,成为沃尔玛中国增长的核心动力。


这一年,山姆中国付费会员数也突破千万,截至2025年末,付费会员数超1070万,平均每位会员年消费约1.31万元。


凭借山姆的出色表现,沃尔玛中国(含山姆、大卖场及社区店)设定2026年整体销售过2000亿元的目标,届时其体量将接近第二名的三倍。


或许没人想到,会员的吐槽竟成了山姆业绩增长的助力。


山姆中国的快速发展


1400亿元销售额的背后,是山姆在中国市场的加速扩张。


1996年,山姆进入中国,首家门店选在深圳福田区,这也是中国首家美式仓储会员店。


早期,山姆70%商品从美国调拨,如大包装薯片、洗衣液等,但因中美消费习惯差异,商品积压严重。1996至2013年,17年仅开10家店,会员增长缓慢。


2014-2015年,山姆每年开1-2家店;2016年开3家;2017-2018年每年开4家;2019年后,受开市客等竞争影响,2020-2024年每年开5-6家。


2025年,山姆迎来爆发,全年新增10家店,总门店达63家,且不再局限于一线城市,新店涉及嘉兴、合肥等城市,还布局了500多个前置仓和云仓,实现更广覆盖。


如今,山姆会员费从150元涨至260元,成为沃尔玛中国的核心业务,但也有人担心扩张影响其核心竞争力。


会员的不满声音


山姆前任总裁曾强调会员是命脉,核心原则是有限SKU、高价值低毛利商品等,目标会员是年轻妈妈,提供精选商品。


但2025年,好丽友、海飞丝等商品上架引发会员不满,认为选品质量下降。有观点认为,这是山姆为扩张做的战略取舍,也有人质疑其把会员当“冤大头”。


好丽友回应称上架的是与山姆共创的限定款,有减糖等调整。此外,高管更迭后APP改版也出现问题,会员担忧山姆品质受影响。


这场战略调整背后,山姆需面对会员不满的“代价”,未来能否平衡扩张与品质,仍待观察。

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