银杏生活:以智能化联盟模式重塑银发服务生态,现启动融资

01-06 06:36
银杏生活构建智慧养老O2O平台,整合服务商资源,借助AI技术赋能,破解老龄化社会痛点。

随着中国老龄化进程的加快,2.8亿老年人普遍面临服务获取困难、信息不对称以及信任缺失等问题。与此同时,养老服务市场长期处于碎片化与同质化竞争状态,优质服务商获客成本居高不下,综合平台又难以防止客户流失。这些行业痛点,促使了“银杏生活”这一创新项目的诞生。


解决方案与核心能力


银杏生活的核心创新点在于其“智慧平台+联盟制+共享儿女服务中台+社区店”的O2O闭环模式。


该模式通过建立排他性服务联盟,整合优质服务商资源,实现客户、渠道和数据的共享。在技术层面,平台配备AI智能引擎,拥有方言识别、模糊需求解读以及个性化服务推荐等能力,致力于打造越用越精准的“银发大脑”。而“共享儿女”作为人性化服务中台,融合了陪伴、顾问与客服功能,是构建情感纽带的关键所在。线下社区体验店作为“信任基站”,不仅提供实体服务体验,更是社群运营与品牌传播的重要阵地。这一业务模式,能够解决客户的痛点,让参与者实现共赢,并且具有可持续进化的特点。



团队背景与当前进展


该项目由拥有十五年上市企业人力战略管理经验的谈震华于今年7月正式创立。


他的创业动机源于2021年进入养老行业后,在运营品牌化“助医陪诊”服务过程中积累的深刻认识。谈震华发现,老年客户及其家庭在寻找可靠服务时需要付出巨大的筛选成本,而优质服务商在激烈的低价竞争中也难以脱颖而出。基于对“客户流失、产业零散、信任缺失”这三大困境的识别,他决心打造一个真正能够实现“让家庭安心、参与者共赢”的解决方案。


目前,项目一期以陪诊、无障碍出行、助浴等基础刚需服务为主,已成功上线并经过市场初步验证。在团队方面,由谈震华负责的战略规划与资源整合,与技术合伙人主导的AI算法和系统架构建设形成了强大的互补。虽然项目展现出独特的商业模式与技术优势,但具体的融资细节、财务数据以及用户反馈等信息尚未对外公开。


战略愿景与融资规划


展望未来,银杏生活计划分阶段拓展服务品类,从基础刚需服务逐步延伸至品质生活和高端服务领域,并以上海为试点完善可复制的城市模型,进而向长三角乃至全国推广。基于银发产业快速发展的态势,银杏生活创始团队制定了未来五年发展规划,通过验证年(2026年)、复制年(2027年)、扩张年(2028年)、品牌年(2029年)到生态年(2030年),完成银发商业生态的初步构建。这一发展路径体现了团队通过模式创新与技术赋能,构建可持续银发服务生态的长期愿景。


根据发展规划,项目现启动天使轮融资,计划融资500万人民币,出让15%股权,资金将主要用于市场推广、产品设计、智能化建设以及团队职能配套。


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