小象、朴朴逆势开线下大店:商超寒冬里的破局勇气

出品/伯虎财经
撰文/All too well
零售行业正上演着一场矛盾的“逆战”。
一边是传统商超的集体收缩:中国连锁协会2024年超市TOP100榜单显示,62家企业缩减门店,累计关店3037家;《2025年中国购物报告》指出,超市与小超市渠道份额从34%降至32%,大卖场更是从19%锐减至13%。永辉超市2024年关闭234家门店,数量同比减少四分之一,2025年上半年营收较2022年高峰期下滑近四成。
另一边却是线上生鲜平台的线下“拓荒”:小象超市全国首家线下店将于12月19日落地北京华联万柳购物中心,面积近6000平方米;朴朴超市也将在福州开设首店,选址原永辉调改店,面积达5000-6000平方米。
在商超普遍遇冷的当下,小象与朴朴为何敢逆势布局线下大店?
线上流量见顶,线下成破局关键
这场“逆势扩张”背后,是头部玩家对流量瓶颈的突围尝试。
以朴朴为例,作为区域生鲜电商的标杆,其2024年首度实现盈利,毛利率22.5%领跑行业,核心在于闽粤两省的深度布局——成立10年仅覆盖9城,70%收入来自核心区域,通过高密度前置仓将履约费用率压至15%,远低于叮咚买菜的22.9%。但区域扩张的难题日益凸显:建仓成本高、用户认知难渗透、供应链异地复制易导致服务滑坡。
而小象超市(原美团买菜)凭借美团生态的流量优势快速崛起,已在20多城布局近千个前置仓,30分钟达的配送效率直逼朴朴。对朴朴而言,线下大店既是强化品牌认知的载体,也是对抗巨头侵蚀的“护城河”,可与线上形成场景互补。
小象的线下布局则更具战略意义:一方面,线下能承接线上无法覆盖的计划性囤货、体验式消费场景,实现客群扩容;另一方面,门店可与闪电仓协同,优化区域履约效率。人民日报数据显示,2025年上半年线下消费仍占社会零售总额的75.1%,线下仍是主流消费场景,且能通过体验建立用户信任——这种“仓店一体”模式,正是山姆、奥乐齐等商超线上业务增长的核心逻辑。
不过,线下大店的运营挑战不容忽视:高昂的租金、人力成本考验坪效,数千平米的规模对客单价和复购率要求极高;若缺乏差异化商品体系,极易沦为普通超市。
盒马模式引路,供应链成底气
小象与朴朴的“勇气”,很大程度上来自盒马的成功验证。
盒马历经十余种业态探索后,2024年聚焦“盒马鲜生”和“盒马NB”两大核心,前者定位中高端家庭消费,后者主打硬折扣,2024财年实现全年盈利,交易总额590亿元,线上贡献超63%。其关键在于:自有品牌GMV占比达35%,覆盖全品类;供应链持续升级,如为四川米易小樱桃引入气调保鲜技术;下沉至义乌、诸暨等消费力强的县城。山姆的增长也印证了这一逻辑——2025年销售额突破1200亿元,同比增长20%,离不开扩店与线上业务的协同。
小象与朴朴已具备相应基础:朴朴80%生鲜直采,叶菜6小时内上架;小象孵化了“象大厨”预制菜、“象优选”生鲜等自有品牌。更重要的是,传统商超关店潮带来了租金红利——中指研究院数据显示,2025年上半年全国百大商业街平均租金环比下跌0.35%,为线下布局降低了试错成本。
参考资料:
1、联商网:小象超市、朴朴争相开线下超市,图的是什么?
2、猎云网:十岁盒马,开始赚钱
3、雷锋网:小象超市迈向300亿,美团即时零售另一张牌怎么打
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