东方甄选首店筹备:400平门店月薪3万招店长背后的多元探索

出品/零售商业财经
作者/静淇
东方甄选近期动作频频,行业关注度持续攀升。
东方甄选前CEO孙东旭离职后,俞敏洪亲自接任法定代表人、经理及董事职务,公司股价经历了一个月的震荡适应期。
正当市场猜测这家直播电商头部企业的下一步动向时,其工商信息新增餐饮管理、外卖递送服务、餐饮服务业务,释放出探索多元业务的信号。
随后,《北京商报》12月3日披露的招聘信息引发热议:东方甄选以1.5万至3万元月薪,为北京首家旗舰店招聘店长,优先考虑“餐饮+零售”复合业态管理人才。
图:东方甄选旗舰店招聘
「零售商业财经」查询发现,东方甄选“店长”招聘已下架,但“储备店长”招聘已更新。尽管东方甄选未公开回应实体店规划,但可以确定的是,俞敏洪提及一年多的“全国百家门店”构想,终于有了实质性进展。
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布局背后的野心与挑战
东方甄选北京首家旗舰店位于中关村核心商圈,面积约400平方米,涵盖生鲜、零食、日百等便利店商品,还设有简餐和咖啡饮品区,采用“餐饮+零售”复合业态,对标便利蜂、7-ELEVEn等连锁品牌,希望通过高频餐饮带动低频零售销售。
招聘启事对店长要求严格,需5年以上零售经验、3年以上新零售管理经验,尤其强调“餐饮+零售”复合管理背景,优先考虑便利蜂、7-ELEVEn、罗森等品牌从业者,可见其希望借助成熟人才快速搭建线下运营体系,弥补线下经验短板。

图:任职要求
不过,东方甄选的线下布局面临多重挑战。
首先是财务压力。2025财年公司持续经营业务净溢利仅620万元,而中关村核心商圈400平方米门店月租金或超10万元,加上店长1.5万至3万元月薪及其他员工成本,盈利压力较大。
其次是同行竞争。三只羊旗下小杨臻选首家门店已在安徽蒙城开业,主打自营零食、酒饮与日百,支持线上下单自提,通过代金券引导抖音流量入店;交个朋友重启线下项目,计划2025年开500家男装店,已开超50家,凭借供应链和品牌快速起量。东方甄选既要面对品类竞争,又要从零搭建线下体系,优势不突出。

图:小杨臻选门店
再者是线下市场竞争激烈。中关村旗舰店周边有fudi、盒马鲜生、山姆、小象超市及京东便利店、7-ELEVEn等,这些品牌在供应链、运营效率、用户体验上积累深厚。社区超市赛道门槛高,奥乐齐用五年打磨“硬折扣+小业态”模型,朴朴靠前置仓履约站稳脚跟,传统大卖场也在转型中积累社区经验,东方甄选作为后来者需重构线下零售逻辑。
即便对标山姆和胖东来,山姆靠低毛利率、精简SKU的采购优势及会员费稳定收入,胖东来以极致服务和品控获客,这些都需长期积累。东方甄选若仅摆几款自营品而忽视服务细节,难打动消费者;若急于扩张百家门店,可能陷入规模不经济。
02
战略执念下的破局尝试
东方甄选的线下布局,更像是俞敏洪的战略执念。
2024年7月财报电话会上,俞敏洪就表示希望依托新东方全国800个教学点,探索线上线下结合模式,开设地面服务店、会员店和旗舰店,认为教学点可提供低成本场地和现成家长流量。
俞敏洪深知直播电商模式的脆弱性,2022年东方甄选爆火时他就在“老俞闲话”中提到,基于外部平台的商业模式不牢靠,后续“小作文”风波更坚定了他掌握主动权的决心。
东方甄选布局线下时,正处于急需破局的阶段:2025财年总营收44亿元,同比降32.7%;持续经营业务净溢利620万元,同比降97.5%;全渠道已付GMV从143亿元降至87亿元,抖音订单量从1.8亿单下滑至9160万单。

图:东方甄选财报
同时,竞争对手“与辉同行”抖音粉丝一年突破3000万,反超东方甄选主账号的2805万,线上流量分流明显。2024年直播电商交易规模增长率仅8.31%,渗透率增长率7.52%,行业进入存量竞争期,东方甄选需寻找新增长曲线。
但东方甄选缺乏零售基因,门店选址、动线设计、陈列、服务等方面经验空白。业内专家表示,线下零售是百年积累的体系,涉及多专业维度,非短期可复制,消费者线下更理性,传统线上打法难奏效。
此前东方甄选自营产品曾出现“槽头肉风波”和“白虾二氧化硫风波”,暴露出品控薄弱,而线下对商品品质要求更高,问题会直接影响品牌声誉。

图:东方甄选品控问题
此外,新东方800个教学点的选址逻辑与会员店、旗舰店不同,能否转化为线下门店资源仍未知。
不过,东方甄选的线下布局仍有优化空间:优先选择与教学点位置重合、消费人群匹配的区域小范围试点,降低租金和竞争压力;聚焦自营优势品类,突出农产品、特色食品等差异化商品,强化“餐饮+零售”融合体验;整合自营仓库和冷链仓资源,实现线下线上库存共享,提升履约效率;发挥品牌和会员优势,将线下门店打造成会员服务体验中心,通过线下活动增强粘性,引导流量至自有APP,借鉴胖东来服务理念,用口碑获客。
以终为始、急事慢做、近悦远来是俞敏洪的生意原则,也适用于东方甄选的线下转型。零售无捷径,东方甄选需沉下心打磨供应链、优化运营、提升体验,才能在市场站稳脚跟。
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