东北七成用户想买电动车却仅四成入手？破解区域新能源渗透难题有良方
2025年1-10月，新能源汽车市场渗透率突破50%，迎来重要里程碑。乘联会秘书长崔东树指出，2026年新能源汽车销量与保有量将持续攀升，渗透率预计超60%。按照《节能与新能源汽车技术路线图3.0》规划，到2040年中国新能源汽车渗透率将达80%以上。
未来中国能否实现家家一台电动车？东北民众直言“做不到”。当地冬季平均气温低至-10°C到-20°C，极端寒冷环境下电动车续航易大幅衰减甚至“趴窝”，如何提升东北用户对电动车的接受度，成为行业待解难题。
新能源市场渗透率增长强劲，
东北等三地区仍以燃油车为主导
终端销量数据显示，2020年新能源市场渗透率仅6%，2021年起进入快速增长期，同比提升9个百分点，此后每年保持约10个百分点的高速增长。
2025年1-10月，新能源市场渗透率首次突破50%，但增速有所放缓，同比2024年同期仅增长6个百分点。
分区域来看，并非所有细分市场都实现了50%的渗透率跨越。东北、西北和西南地区仍以燃油车为主，2025年1-10月新能源渗透率均未超50%，其中东北地区最低，仅为41%。
从环境条件考量，东北地区41%的渗透率已属不易，但调研显示当地消费者对新能源车的购买意愿其实更高。
插电与增程式车型，
成区域新能源渗透的关键突破口
西南、西北和东北地区的购车用户并非不想买新能源车。汽车之家调研数据显示，这三个地区新能源车购买意愿占比均超70%，西南地区接近80%，远高于当前区域新能源市场占比。
细分能源类型偏好：西南用户对纯电动和增程式的偏好高于整体市场，TGI分别为111和115；西北用户更青睐插电式混合动力和增程式，TGI达123和117；东北因气温更低，对插电式混合动力信心更足，TGI为117。
突破区域市场占比瓶颈，需同时转化燃油车意向用户和巩固新能源意向用户。
资深业内人士表示：“关注人群基数足够大时，即便转化率低也能带来可观销量。”因此需先把握用户核心购车需求。调研显示，三个地区主力购车预算为10-20万，占比超40%；其次是20-30万区间，两者合计超70%。
细分预算分布：西南高预算用户占比相对更高，30万以上区间TGI达115；西北和东北则以20万以下预算为主，其中东北10万及以下预算TGI为110，在三地区中最高。
从购车类型看，换购是主流需求，西南换购占比最高达69.2%，西北也超半数。
分区域细化：西北和东北首购用户占比高于整体，TGI分别为162和144。因此，针对这三个地区的意向用户，金融政策和置换方案是促进成交的关键。
但仅靠政策福利还不够，用户拒绝购买新能源车的核心原因是顾虑重重。
续航衰减成用户首要顾虑，
免费增值服务可有效提振消费意愿
在用户不考虑新能源车的五大顾虑中，三地区用户对前四项的担忧更强烈。东北和西北因气温低，对高速、低温下续航衰减和能耗增加的顾虑更深，TGI分别为114和132；充电不便也是两地用户的难题，TGI为105和111。品牌增设充电站或强化续航衰减承诺，有助于提升用户信心。
电池更换成本高是西北和西南用户的主要担忧，TGI达129和107。品牌需加强电池耐久性宣传，并推出电池更换优惠政策，消除用户顾虑。
随着新能源技术发展，用户对安全问题的顾虑虽下滑至第四，但西南用户仍将安全列为首要关注点，TGI高达130。品牌承诺可缓解焦虑，例如广汽丰田提出“厂家承担电车自燃责任，首任车主终身享有，不受整车质保期限制”。
消除用户“一票否决”的顾虑后，如何推动用户决策？调研显示，影响购车决策的五大因素为补贴、降价、新产品、免费权益和供应商品牌效应。
其中，东北用户更关注新产品，TGI为107；西北用户除新产品外，对免费购车权益和供应商品牌效应更感兴趣，TGI为105和116；西南用户对新产品关注较少，但对其他四项更为在意。
新能源车降价力度不及燃油车，但创新服务更具优势。
相比燃油车品牌，新能源品牌更开放，提供多种创新服务。用户最关注的五大新服务为免费保养、免费流量套餐、高性价比售后、免费救援和各类增值服务。
西南用户对新服务接受度更高，除免费保养外，对其他四项更关注；东北用户更在意免费救援和增值服务；西北用户仅对免费救援兴趣较高，TGI达110，高于其他地区。
2025年中国新能源车市进入平稳发展阶段，未来渗透率虽持续上升，但增速将放缓，市场转向高质量发展。
分区域看，销量占比超三成的华东地区是竞争核心，但竞争激烈；西南、西北和东北三地区总占比仅24%，但新能源渗透率均未超50%，提升空间较大。
随着新能源技术提升，新车续航已能满足日常需求，电池技术进步也缓解了续航衰减问题，叠加智能化优势，将吸引更多用户关注新能源车。但环境是不可改变的客观因素，因此相比纯电动车，加大插混和增程车型投放、普及新技术，是推动区域渗透率突破的关键。
本文来自微信公众号“车市物语”（ID：autostinger），作者：孙莹，36氪经授权发布。
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