质选车：全新奔驰纯电CLA——开启豪华纯电智能新纪元

在新能源汽车市场的激烈角逐中，奔驰的电动化进程曾一度略显迟缓，销量表现难以与造车新势力抗衡。为扭转这一态势，全新奔驰纯电CLA应运而生，它不仅实现CLTC纯电续航866km，起售价还不足25万元，诚意满满。然而，25-30万元级别的纯电轿车市场竞争白热化，全新奔驰纯电CLA能否脱颖而出？本期《质选车》将深入剖析。

一、基本信息与核心亮点

注：上述官方指导价为2025年11月14日价格，实际价格请以官网最新信息为准

全新奔驰纯电CLA共推出3款车型，售价区间24.9-29.99万元。新车全系基于800V架构打造，CLTC纯电续航达866km，在同价位车型中优势显著。

作为面向年轻群体的车型，颜值是关键。全新奔驰纯电CLA采用电动数字时代全新设计语言，封闭式格栅内嵌密集三叉星辉元素，搭配贯穿式星环灯带与多边形LED大灯组，科技感与品牌辨识度拉满。

智能化方面，它是首款搭载奔驰自研MB.OS架构的车型，实现软硬件解耦与软件定制开发，支持整车OTA，可持续进化，智能化表现媲美造车新势力。

800V架构带来充电速度与能效的双重提升，不仅续航达866km，充电10分钟还能增加370km续航，彻底解决里程焦虑。

安全上，新车上市前历经150次实车碰撞与15000次仿真测试，全系标配11个安全气囊，电池获中国电动汽车火灾安全指数五星认证，安全保障全面。

二、产品竞争力解析

25-30万元纯电紧凑型车可选性较少，本次选取同价位主打年轻科技的特斯拉Model 3、小米SU7进行对比，看全新奔驰纯电CLA如何应对。

设计上，全新奔驰纯电CLA是三款中唯一采用运动套件的车型，造型前卫动感；特斯拉Model 3走极简路线；小米SU7以175°涟漪曲面与黄金宽高比兼顾优雅与速度感。

价格方面，小米SU7起售价最低（21.59万），特斯拉Model 3顶配最高（33.95万）。车型数量上，特斯拉Model 3（2025改款）有4款，另两款各3款。

配置对比中，全新奔驰纯电CLA续航（866km）优势明显，安全配置更全（唯一配备后排侧气囊、主副驾膝部气囊），还拥有14英寸副驾屏、AR导航、辅助驾驶等功能，娱乐与智能化表现出色，仅第二排座椅无加热稍显不足。

三、产品质量与服务趋势分析

全新车系是否存在质量隐患？我们通过北京奔驰旗下车型近一年故障数据来预判。

数据显示，北京奔驰车型“故障灯亮”投诉较多，集中在C级、GLC。但全新奔驰纯电CLA基于800V架构，与燃油车完全不同，出现相同故障概率较低，具体需长期观察。

服务方面，“与宣传不符”是车主主要抱怨点，且均来自E级车型。

售后口碑上，北京奔驰近一年投诉回复率达99.4%，厂家重视车主诉求。

四、售后服务政策与网点分布

售后政策上，购买全新奔驰纯电CLA享三年不限公里整车质保（具体以经销商为准）。

网点分布方面，北京奔驰全国有702家经销商，覆盖31个省区市，江苏、浙江、广东数量较多，保养便利性有保障。

总结：

作为奔驰纯电领域的重要车型，全新奔驰纯电CLA亮点纷呈。它延续了品牌豪华质感与安全基因，在智能体验、续航能力上超越同级，24.9万起售价加三叉星辉LOGO加持，使其在竞争激烈的市场中优势突出，有望重塑奔驰在新能源领域的地位。

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