罗永浩再掀波澜,西贝预制菜困局难解

11-28 07:06

近期,西贝餐饮再度成为舆论焦点,起因是2025年9月罗永浩一条关于“西贝高价售卖预制菜”的微博引发热议,相关话题迅速登上热搜。随后,西贝品牌顾问、华与华创始人华杉发文称西贝是中国餐饮业天花板,却被罗永浩转发质疑,双方争执将西贝再次推向风口浪尖。尽管罗永浩后来表示不针对西贝,只针对华与华,但西贝无疑又陷入了舆论漩涡。



这场争议让连锁餐饮与预制菜的关系再次受到关注。如今舆情虽逐渐平息,西贝门店客流有所回升,但预制菜的使用比例是否会降低仍是未知数。从行业发展趋势看,随着规范化进程推进,预制菜的使用可能还会持续增加。当餐饮成本逼近临界点、规模化成为生存刚需,预制菜已不是连锁餐饮的可选项,而是必然选择。



01 西贝难以摆脱的预制菜依赖


消费者对西贝使用预制菜的关注并未随舆论平息而消失,企业的任何公开举动都可能引发猜测。天眼查显示,西贝控股的深圳市玉华美好餐饮管理有限公司于2025年9月30日成立,经营范围包含预包装食品销售等。西贝曾声明该注册不代表开展预制菜新业务,并将持续调改菜品,但公众对其可信度仍存疑。


从行业成本结构来看,西贝难以完全脱离预制菜。红餐产业研究院报告显示,当前连锁餐饮人工成本占比达34.6%,铺租成本18.2%,两项合计超52%。中高端连锁品牌人工成本更高,达38%—42%,叠加其他费用后成本压力巨大。预制菜能降低食材损耗、提升利润率,是连锁餐饮维持盈利的关键。艾媒咨询数据显示,2023年中国预制菜市场规模3616亿元,预计2026年将达7490亿元。


西贝早在2019年就涉足预制菜,推出羊蝎子产品,同年上线“贾国龙功夫菜”。贾国龙曾表示预制菜是未来趋势,西贝的产品更偏向“急冻锁鲜菜”。风波中,有前员工称见过门店使用预制菜,贾国龙回应称2023年起已缩减投入,2025年门店不再使用标准预制菜,但世俗评价中的预制食材(如原料、佐料等)仍难以完全规避,这是多数餐饮品牌的共同宿命。



02 规模化需求下,贾国龙为何坚持预制菜


成本压力是西贝依赖预制菜的生存刚需,而规模化扩张则是发展必须。截至2025年3月,西贝拥有近400家直营门店,遍布62个城市。连锁餐饮规模化需要标准化口味、高效出餐和食安合规,这正是预制菜的核心优势。中央厨房统一把控生产流程,保障口味一致,助力门店快速复制,同时便于监管部门全链条追溯。2024年中国连锁餐饮企业营收占比达35%,较2019年提升12个百分点,印证了规模化趋势。



贾国龙多次强调预制菜是大趋势,会分高中低档,合规厂家的生产标准很高。连锁模式的底层逻辑决定了西贝需要预制菜来平衡规模与体验,这是行业必然规律,而非品牌妥协。


03 标准与认知错位,西贝高价预制菜的长期挑战


争议的核心是消费者知情权与性价比的失衡。消费者反感的是“花现制的钱吃预制菜”和品牌隐瞒,而非预制菜本身。今年9月,国家卫健委主导的《预制菜食品安全国家标准》草案通过审查,要求强制披露使用情况,但世俗评价的预制菜范围远大于国家标准,即便标准明确,消费者仍可能不买账,对定价接受度造成压力。


西贝的难题在于消费者对高价预制菜的认可。透明化后,消费者需要时间调整心理价位:要么认知向国家标准看齐,不将西贝产品视为预制菜;要么接受高价预制菜。这一过程漫长,且需避免类似罗永浩的争议再次发生。



对品牌而言,与其纠结是否逃离预制菜,不如专注提升品质和透明度。西贝需耐心等待消费者认知改变,同时确保运营稳定,避免舆论再次发酵。


本文来自微信公众号“螳螂观察”(ID:TanglangFin),作者:螳螂观察,36氪经授权发布。

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