奇瑞测试“翻车”，汽车营销请多些诚实

奇瑞汽车的一场炫技测试失败了。11月12日，网友发布的多段视频显示，一辆黄色汽车在湖南张家界天门山景区攀爬天梯时，从台阶上滑落并撞断部分护栏。后来媒体证实，涉事车型是奇瑞风云X3L。

之所以选择在景区进行汽车测试，是因为天门山天梯垂直落差达150米，台阶湿滑狭窄，仅有30厘米，平均坡度为45°，局部超过60°，总长近300米。这种路况十分恶劣，被形容为“连进口越野车都很少挑战”。而且在测试前，奇瑞相关负责人还在社交平台对此次活动进行了预告。

然而，挑战以失败告终，汽车不仅撞坏了护栏，现场一片狼藉。并且，为了进行测试还对景区进行了清场，这引起了游客的不满，好好的公共景区被企业霸占，当成了“试验场”。

11月12日，网传视频显示，一辆奇瑞风云汽车在攀爬张家界天门山天梯时溜车，随后撞坏护栏。（潇湘晨报 图）

在舆论压力下，奇瑞发布了致歉声明，承认“在策划和执行此次测试过程中，对潜在风险预估不足，对细节把控存在疏漏。特别是选择在风景区公开场所开展测试，引发了公众担忧，我们进行了深刻反思”，还承诺“将全力修复并承担赔偿责任，做好所有善后工作”。

如今，很多车企不再满足于普通的测试参数，觉得这样太“枯燥”。为了吸引眼球、制造话题，他们希望将产品特点提炼成网络梗，成为品牌符号。

于是，不少企业开始剑走偏锋，营销手段越来越“离谱”。此前，有品牌让自家汽车与卡车相撞，甚至把卡车撞飞，引发诸多质疑；有品牌搞“车内吃火锅”，在狭小空间营造“松弛感”，却不顾满车火锅味和急刹车风险，遭到一片吐槽；还有汽车宣传可以“养生”，令人难以置信。

实际上，这些都是营销套路。但问题是，这种“自设场景”的炫技，受流量导向影响，往往不够专业严谨，还可能误导公众。很多炫技行为在引发质疑后，被发现存在诸多疑点：测试关键参数未公布，一些场景用“准冬季”等文字游戏掩盖，一些性能体验被解释为“个人体验”等。总之，就是话题度很高，但解释权在企业手中。

此次奇瑞炫技测试失败，还暴露出这种炫技的另一个问题：对公共空间造成影响。将测试搬到景区天梯上，给景区管理带来额外风险；一旦发生意外，不仅损坏景观设施，还把企业应承担的风险转嫁给了社会。

营销可以有创意，但不能盲目；可以大胆，但更要真诚。汽车行业是高安全属性产业，车企若习惯靠“极限场景”吸引眼球，时间长了容易偏离专业逻辑，把娱乐化叙事置于技术真实之上。公众看到的可能只是一场“表演”，但背后可能留下安全隐患、增加管理负担，还会让消费者对汽车性能和规则产生误解。

这次测试失败，对奇瑞是个教训，对整个行业也是一种提醒：品牌价值不在于制造多少话题，而在于每个细节都体现出稳健与专业。真正赢得消费者信任的，不是一个个热搜，而是在那些看似“枯燥”却经过行业严格考验的正规测试中取得的优异成绩，是让消费者在实际生活中使用安心、驾驶放心的可靠品质。

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