明星效应失灵?知名火锅品牌全国仅余1家店!

2025-11-10


出品/红餐网


撰文/郑颖


“因租约到期,本店将于12月15日正式闭店……”


11月6日,薛之谦创立的上上谦火锅发布广州店即将歇业的公告。


广州门店停业后,大众点评显示,上上谦全国仅剩下上海南京东路店这一家。


网友回忆,广州店开业初期,门口总是排着长队,是热门打卡点,如今这个昔日的明星火锅品牌已风光不再。


企查查显示,上海上谦餐饮管理有限公司2012年4月成立。媒体报道,当时上海没有串串香,还未成名的薛之谦拿出60多万,和朋友合伙开了第一家上上谦串串香火锅店,把成都实惠好吃的串串带到上海。


此后,上上谦不断扩大规模。2017年,全国开了5家店,日均营业额稳定在150万左右。媒体还报道,高光时期,上上谦在全国有8家直营店和20家加盟店,覆盖上海、广州、杭州等一线和新一线城市。


不过,从2020年起,上上谦开始走下坡路。


2020年6月、9月,上上谦南京东路步行街店、长宁店先后被查出餐具含大肠菌群,食品安全问题引发公众质疑。


2021年9月,其所属公司上海上谦餐饮管理有限公司被注销。也是从这一年起,上上谦不再开新店,扩张停止。


2023年12月,上上谦全国只剩广州正佳广场店和上海南京东路步行街店2家,规模大幅缩小。


业内人士指出,上上谦“溃败”主要是产品和营销创新不足。在网红品牌众多的火锅市场,上上谦缺乏竞争力,留不住消费者。比如在广州门店关停的帖子下,不少网友吐槽“价格偏高”“分量少”“味道普通”。


另一方面,明星餐饮走下坡路,粉丝经济难以为继,也是上上谦没落的原因。红餐网了解到,上上谦曾深度绑定薛之谦的明星效应,店内到处是其头像LOGO、立牌,还送周边、播放专属歌曲,很多消费者是薛之谦的粉丝。


但餐厅经营要靠长期稳定的客流和复购,短期的粉丝效应无法长期支撑餐厅经营。比如社交平台上,有网友说:“只有薛之谦来广州开演唱会时,正佳广场店才会人多,平时路过几乎没人。”


上上谦的收缩是明星餐饮“高开低走”的写照。对所有明星餐饮来说,流量只是助力,当明星光环褪去,缺乏专业运营和核心竞争力的品牌,大多难以经受市场考验。


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