实训工作室助力小区规范停车与智能充电棚建设

曹杨新村街道的居民曾为小区停车问题忧心不已。他们无奈地表示：“以前小区停车纯靠‘抢’，绿化带被地锁占了，消防通道也总堵着，一直没有彻底解决。”

社区是城市治理的基本单元，承载着居民对美好生活的向往。但老旧小区存在设施老化、停车资源紧张、邻里纠纷频发等治理痛点，阻碍了社区服务提质和居民幸福感提升。

为解决这些系统性难题，曹杨新村街道经过调研和探索，近日启用了“红色物业红色业委会搭好台实训工作室”（简称“实训工作室”）。该工作室以党建引领为核心，为社区治理各方搭建协同合作的实体平台。

曹杨新村街道办事处社会工作办公室相关负责人表示：“破解社区治理难题，仅靠一方力量难以应对，需要‘搭台’整合资源，协同发力。这正是我们成立的初衷。”这体现了实训工作室“搭台联动”的核心思路。

“红色”强调党建引领，确保治理方向正确、凝聚合力；“搭好台”则是为社区党组织、居委会、业委会、物业公司、驻区单位和居民构建机制化、常态化的协同合作空间。

实训工作室并非纸上谈兵，它以“停车管理”等共性难题为切入点，搭建了“多元聚力台”“协同协商台”和“赋能提升台”三个操作平台，并梳理了公共设施维护、环境空间管理、居民矛盾调解等五大类三十多项具体问题的解决方案。

针对“车位不足”难题，“多元聚力台”通过“你约我到、你点我配、你评我改”机制，实现条块双向互动。建立“居村吹哨、街镇报到”等联动机制，以居民需求为导向，整合辖区资源，让紧缺的车位资源得到更合理的分配与利用，实现“组织共建、资源共享、难题共解”。

“协同协商台”通过明晰各方权责来破解问题，确立了“红色物业管执行、红色业委会管监督、居委会管协调”的分工原则。在此基础上，建立三级联合接待模式，确保线上线下协同高效处置。还设置“专题接待机制”，集中力量“专家会诊”，高效化解矛盾。

“赋能提升台”提供制度保障和专业支撑。建立业委会执行秘书机制、推行规范化评估和年度审计制度，让业委会运作和资金使用阳光透明。同时联合高校专家开展专业培训，推行“强带弱、老带新”经验分享机制。

如今，小区面貌焕然一新。居民高兴地说：“现在不一样了，红色物业和红色业委会一起搭台，不仅划出了规范车位，还建了智能充电棚，住得越来越舒心。”

目前，实训工作室的机制已扩展到违法搭建、噪音扰民、楼道堆物、加装电梯等多个治理领域，既提供了解决问题的方法，也成为培育社区治理人才的摇篮。

未来，曹杨街道将深化完善这一创新机制，让“红色物业”更贴心、“红色业委会”更给力，激发居民参与社区治理的热情，共同绘就“共治共享”的幸福蓝图，为破解社区治理“最后一公里”难题提供有效实践样本。

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