“橙心伴游”梵净山，贴心服务暖游客心

10-04 06:15

在梵净山景区，有一群身着“橙色”的消防队员。他们既是景区安全的守护者，也是游客身边的“暖心向导”。为提升游客游览体验与安全感，江口梵净山景区政府专职消防队开展了“橙心伴游情暖梵净”志愿服务活动，将执勤巡逻与温情服务相结合，在金顶之巅、密林深处，筑起一道温暖的“蓝色防线”。

秋季气候干燥、游客增多，消防队科学调配力量，增加对核心景点、游步道、索道站及密林区域的动态巡逻次数。队员们每日背着装备，在险峻山路中穿梭，排查火险隐患、检查消防设施，同时警惕山体落石等突发风险，确保隐患早发现、早处理。他们的身影，成了山间让人安心的“安全坐标”。

志愿服务不仅是安全守护，还体现在对游客需求的及时回应上。不久前，一位50岁左右的阿姨游览时手机滑落悬崖，焦急地向巡逻队员求助。“蓝朋友”迅速带着专业山岳救援装备赶到，用绳索等工具下探陡坡，成功找回手机。几天后，阿姨带着锦旗来到消防队驻地，握着队员的手感激地说：“太感谢你们了！手机里的照片、资料很珍贵，你们是为人民服务的好队伍！”锦旗上“赴汤蹈火是为使命翻山寻机尽显人心”的大字，是“蓝朋友”真情服务的见证。