青春有Young:“蔬果主理人”见证乡野与城市的连接之旅
“三、二、一,开播!”2025年暑假,作为上海海洋大学“探析海派农产品大IP的品牌化运营密码”暑期社会实践团队一员,我和同学们将助农带货直播间搬到了上海南汇水蜜桃分拣中心厂房。
直播镜头亮起,我们以暑期“蔬果主理人”身份按下“开始键”。化身小主播的我们,有条不紊地讲解南汇特色水果的保鲜包装、冷链运输、产品优势。3小时直播结束,下播后我才发现手心全是汗,心跳快得像刚跑完800米。
直播只是开始,我们还尝试改进“溯源码”辨识度、为蔬果勾勒鲜活“表情”,把田间故事搬进爱心暑托班。我们渐渐明白,“蔬果主理人”不仅是运营农产品,更是搭建一座桥,让城市看见乡野的耕耘、让土地听见市场的回响、让课本里的理论在田埂上长出真实的根系。
用二维码编织信任,让每颗蔬果都有“身份证”
作为“主理人”,学会直播带货重要,更要了解产品背后故事,向顾客讲述上海特色农产品的品牌特征。
团队走进浦东新区新场镇的上海桃咏桃业专业合作社,绿色桃林和挂满枝头的水蜜桃,空气中弥漫着浓郁桃香。这里以上海名牌产品“桃咏牌”水蜜桃为主,还多种经营西甜瓜、翠冠梨、葡萄等优质农产品。这背后是合作社农人们的心血付出。为解决保鲜问题,让水蜜桃以完美状态交到顾客手中,采桃工人每天凌晨四点就开始摘桃,然后尽快转入分拣包装流水线。

看着一筐筐桃子出库,我们对上面带二维码的“溯源码”贴纸很感兴趣。手机一扫,水蜜桃的所属田块、采摘时间、检测结果、绿色认证等信息一目了然。但我们了解到“溯源码”扫码率不高,合作社和我们都觉得可惜。若消费者看不到溯源信息,就无法了解产品特点,南汇水蜜桃品牌形象树立也会受影响。
于是,我们与合作社一同改进“溯源码”。先编辑美化溯源页面,减少文字长度、增加图示举例、将专业名词通俗化,让消费者扫码就能知道水蜜桃的产地、采摘时间、检测结果等。接着在地推门店展开扫码引导,编了顺口溜“吃桃先扫扫,新鲜看得到!”吸引了不少消费者扫码,不少人直夸“溯源码”带来的直观优势。

团队同学在产品地推摊位上。
为让消费者更多了解产品信息,每晚回校后,我们把线上店铺评论区的顾客提问列出,针对高频问题撰写解答文案并体现在“追溯码”中,同时采纳消费者建议,能改的当场改、需配图的抓紧设计图示,溯源页面逐渐成熟。内容制作好后,周末观察线下消费者行为习惯,总结出“溯源码”最适宜贴放的区域范围,做到“把复杂烦琐留给我们,把简洁清楚交给顾客”。
团队成员经几轮讨论修改,“追溯码”的扫码率和追溯页面浏览时间明显递增,消费者对合作社品牌认知大幅提升。
用形象锚定记忆,勾勒蔬果的专属鲜活表情
摸清产品脉络后,我们明白溯源码讲清了来龙去脉,但缺个能钻进人心的记忆锚点,得用鲜活形象把“绿色有机”“新鲜爆汁”等特质变成一眼能记住的模样。

团队同学们设计的“奇果小奇”奇异果坊品牌形象。
在上海奇异农业发展有限公司会议室,我们围坐长桌头脑风暴。00后负责人沈雍皓的话“要是给顾客三秒钟停留,什么能直击眼球?”让大家沉思。他那干净专注的劲儿给了我们灵感。我们拿起画笔,把他聊天时纯粹的笑容融进线条,一个梳着时尚发型、身后簇拥着各式新鲜水果的卡通小人跃然纸上。“就叫‘奇果小奇’吧!”形象定稿后,我们先印在贴纸上展示。试贴当天,超市货架前一个扎羊角辫的小姑娘指着贴纸咯咯笑,小手还模仿“奇果小奇”的样子,那一刻我们感受到了它的魔力。


歆香小狗“贝果”系列(部分)IP图示
转战歆香合作社,迎接我们的是边牧“贝果”。它黑白相间的皮毛沾着草叶,追着蝴蝶跑像毛球。负责人周诗雨提议让它当“代言人”。
我们蹲在田埂上反复修改画作,让它抱着水蜜桃歪头笑,或把西瓜瓤当肚皮,每一笔都琢磨着让顾客觉得水果甜滋滋的。最终版“水果小狗”草图摊在竹编桌上时,我们感觉这张画纸有了温度,仿佛听见园子认可了它。

“菜姐姐”IP概念图
在上海闽中生态农业发展有限公司大棚,负责人渠雯蹲在菜畦边检查菜叶,温柔认真的样子点醒了我们。设计组连夜改稿,把她弯腰侍弄蔬菜的专注、介绍品种时的耐心,凝练成“菜姐姐”形象,帽子上挂着草莓,身上是菜叶包裹的衣服,身后有蝴蝶翅膀,眼神满是“放心吃”的笃定。画完最后一笔,晨露爬上窗台,我们仿佛能看见顾客拿起印着这个形象包装蔬菜时的安心表情。

同学们在开会讨论、绘画IP形象。
周末整理设计稿,我们给三个形象定下“岗位职责”,“奇果小奇”喊出“现摘现发”的新鲜,“贝果”蹦出“清甜Q弹”的可爱,“菜姐姐”传递“有机安心”的踏实。看着它们在贴纸、徽章上“活”起来,我们知道这些形象已开始替蔬果说话。接下来要把它们带去学校和社区,看能否在更多人心里扎根。
用研学连接城乡,让田野故事走进社区
溯源码打通信任链,卡通形象拉近了距离,但怎样让城市人觉得“上海农产品和我有关”?我们把研学课程和爱心暑托班结合,让孩子摸得到泥土,让家长看得见联结,让课堂从教室搬进田野。

在爱心暑托班教孩子们做水培花生实验。
爱心暑托班的桃子课上,孩子们摸到了桃子绒毛。我们教大家掂重量、看果纹,小姑娘们把桃子捧在手心比脸蛋,男孩子争当“农残检测小侦探”。做水培花生时,每个孩子收到透明培养瓶,铺海绵、加清水,小心翼翼摆花生。一个男孩追问“老师,它会变成花生芽吗?”不久我们收到学生照片,窗台上花生冒出白芽,旁边压着观察日记,画着太阳和笑脸。那个扎双马尾的女孩说“等它长大了,我要摘给外婆煮盐水花生。”培养瓶在阳光下反光,我们感到小朋友把对田野的牵挂种进了心里。
在尹民合作社和鹤丰共享菜园,我们和消费者围坐竹棚下品尝手冲咖啡,带认种家庭巡视瓜果生长情况。研学方式不同,但孩子们能亲手为蔬菜浇水、在田垄间追昆虫。我们认识到,城市和乡野距离不远,只需要一条彼此看见的路径。研学体验结尾,我们让家长和孩子在“本周小目标”下各写一句话,有的写“每周来浇一次水”,有的写“教同学认蔬菜”,还有小朋友写“学会看溯源码”。
回望这个盛夏,我们从直播间汗湿的掌心出发,在桃林间用二维码编织信任,在画纸上为蔬果勾勒表情,最终把田野故事种进社区土壤。改进的溯源码、鲜活的卡通形象、孩子们的观察日记,都是课堂搬入田野后结出的果实。我们懂得,“蔬果主理人”不仅运营农产品,更是搭建一座桥,让城市看见乡野的耕耘,让土地听见市场的回响,让课本里的理论在田埂上长出真实的根系。
(中国互联网发展基金会中国正能量网络传播专项基金资助支持项目,澎湃新闻记者邹佳雯对此文亦有贡献)
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