【洹法故事】回访让当事人吃下“定心丸”
“俺家这事儿办得真不错,这下稳了!”9月10日下午,安阳县人民法院白璧人民法庭法官郭建岭、助理王晓雪等人对一起调解不久但未实际履行的相邻关系纠纷案进行回访时,年逾七旬的敦老汉激动地握住法官的手说道。

敦老汉身体有病,行动不便,又没有经济来源,于是打算在自家房顶安装一套太阳能光伏板来改善生活。然而,邻居担心会受到影响,便阻止敦老汉施工,双方因此闹上了法庭。立案后,郭建岭和人民调解员李海国等人多次到现场实地勘查,并组织双方进行调解。7月下旬,经过不懈努力,终于促使当事人达成调解协议,约定将太阳能光伏板安装成斜坡式,东低西高,最高点离房顶不得超过1米。

一个多月过去了,调解协议是否得到履行、敦老汉能否安心生活,这些问题一直牵挂着郭建岭的心。为了确保案结事了,9月10日下午,郭建岭等人前往敦老汉的住处进行回访。

“前期施工没遇到任何阻碍,现在一切都很顺利,俺家这事儿稳了,没想到法官还惦记着,快请坐!”敦老汉热情地招呼着法官。

在现场,法官与敦老汉夫妇面对面交流,询问了他们的身体和生活状况,详细了解了太阳能光伏板的安装情况,征求了他们对案件办理的意见和建议,并对他们提出的问题进行了解答。
敦老汉夫妇对法官的上门回访十分激动,紧紧握着法官的手表示感谢。法官离开时,他们还把法官送到了街门口。

安阳法院考虑到相邻关系、赡养、抚养等纠纷,由于相处或履行的时间跨度长,容易出现反复的情况,专门安排法官定期或利用办案间隙不定期对调解或判决的案件进行电话或上门回访。通过与当事人沟通交流、答疑解惑,了解案件的履行情况,征求意见建议,及时发现并解决问题,确保纠纷得到实质性的化解。
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