近50万哪吒车主遇难题!车企欠费断网,“三年免费流量”成空

09-12 07:12

9月11日消息,多位哪吒车主收到了署名“合众汽车”的短信。短信称,“联想懂的拒绝履行与哪吒汽车达成的《车联网服务协议》,后续将陆续停止对哪吒汽车的车联网流量服务”,并要求用户携带哪吒汽车智能钥匙,自行给车机购买流量。而合众汽车正是哪吒汽车的母公司。



针对此事,“联想懂的”官方在今日下午发布了“关于合众车联网流量服务欠费触发停机的声明”。


联想懂的表示,合众汽车因经营问题,一直未能按时支付相关服务费用。经过长达数月的沟通、协商,双方仍未能就费用支付问题达成一致。这不仅给联想懂的经营造成巨大的成本压力,也给广大车主的服务保障带来巨大隐患。遵照相关法律以及与合众的合同协议,本月起,所有涉及欠费车辆将陆续触发系统停机。


联想懂的称,应广大车主的需求,懂的通信将推出“哪吒车主流量保障计划”,全力保障哪吒车主后续的流量服务。随后,懂的通信公众号在“小懂充值”栏目上线了“哪吒车主服务专区”,有4种流量包产品,分别是基础功能包、月享丝滑包、全年无忧保、三年尊享包,价格分别为5.9元、29.9元、299元、699元。其中,29.9元的月享丝滑包包含1个月车联基础流量和20GB的娱乐流量。



值得注意的是,这不是哪吒汽车第一次被曝断网。今年4月,不少哪吒汽车车主无法通过哪吒汽车APP打开车门,也不能用手机远程开关空调等,当时页面弹出“车辆网络暂时断开,请稍后再试”的提示信息。


目前,全国还有近50万哪吒车主,他们的用车受到了哪吒汽车的不小影响。对于很多哪吒车主来说,购车时承诺的“三年内流量免费”,如今恐怕要成泡影了。


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