Uber探索新保险服务:司机致延误等情况乘客可获赔偿
08-16 06:42
IT之家8月15日消息,科技媒体9to5Mac于今日(8月15日)发布博文,报道显示优步(Uber)正在探索推行全新的附加保险服务。若司机无故取消订单或者接驾延迟,导致乘客耽误重要行程,乘客能够获得一定金额的赔偿。
IT之家援引该博文介绍,Uber已对部分巴西用户展开调研,以了解他们对多项保险选项的兴趣程度。若这项保险得以实施,它将覆盖司机取消接单、行程严重延误、错过航班以及个人物品遗失等情形,这也是该平台首次尝试把风险保障机制引入出行服务链条。
其中,最受关注的赔付场景当属“错过航班”条款。当机场接送行程因司机原因致使乘客误机时,乘客可申请赔付。此前在印度孟买,Uber曾试行过类似政策,误机赔偿额约为85美元,不过此次巴西方案并未公布具体的赔付标准。

依据调研材料,该保险服务计划按单收费,初步定价约为每单0.04美元(即巴西雷亚尔0.20元),费用会作为附加项计入车费。Uber明确表示,目前仅处于需求测试阶段,最终产品形态和上线时间尚未确定。
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