2000元买AI拍照搭子，退货率高，AI眼镜出圈难

集中出货之际，AI眼镜仍未跨过生死线。

和AI眼镜重磅产品Rayban Meta眼镜一样，小米AI眼镜一经推出，成绩亮眼。据小米官方账号的设备激活数据，短短六天，小米AI眼镜实际用户激活数量突破三万台，部分颜色的眼镜还出现了缺货情况。

去年，Rayban Meta眼镜凭借三个季度破百万台的销量，为行业树立了榜样。去年下半年，众多玩家纷纷入局。据VR陀螺不完全统计，已公开入局AI眼镜的厂商高达36家（含海外），产品数量预计超过50款。

今年下半年，各玩家将陆续发布自己的AI眼镜。仅5月，全球市场单月内发布的新品就超过十款，社交平台上AI眼镜的体验视频也不断涌现。

智能手机诞生15年来，所有科技企业都在寻找下一个交互入口。小米创始人雷军将AI眼镜定位为“面向下一代的个人智能设备，随身的AI入口”。在智能手机时代，小米的加入让智能手机从小众极客产品迅速普及为大众电子设备。

行业期望小米再次创造奇迹，但现实或许没那么乐观。

集体出货，小米表现突出

在小米6月26日的发布会上，尽管雷军只介绍了7分钟，但AI眼镜仍是除小米YU7汽车外最受关注的单品。

Tech星球上周五下午探访小米之家门店，店内销售人员称，AI眼镜是目前最受关注的新品，大部分消费者试戴后就会下单，部分颜色已断货。Tech星球体验时发现，因体验人数众多，当天营业7个小时后，眼镜电量告急，无法支持语言控制和唤醒拍照功能。

不止小米，考虑到AI眼镜的研发周期（从立项到上市量产通常需9 - 1年），去年下半年入局的科技企业和创业公司，今年下半年迎来集体出货的关键节点。

图注：在京东上，小米AI眼镜是品类销量第一名。

在小米AI眼镜问世前，国产品牌中销量王者是雷鸟V3。它由TCL孵化的新锐品牌雷鸟创新研发，今年1月上市，比其他竞品提前半年，享受到了早期红利。据市场调研机构洛图科技的数据，雷鸟创新在今年一季度中国AR眼镜和AI拍摄眼镜线上市场份额高达50%。

雷鸟官方未公布具体销量。不过自媒体投研大叔报道，雷鸟V3一季度销量约15000台，二季度销量有保障，全年预计销量8 - 10万台。

闪极比雷鸟V3更早问世，但去年11月因供应链问题延迟发货，此后多次延迟，发出的产品也因质量不符预期遭退货。今年3月，《电厂》报道闪极实际发货量只有1000台，在体验和销量上都未享受到早期红利。

另一个受关注的是Rokid Glass。目前，Rokid已开始给早期抢购到F码的用户发货。Rokid承诺F码用户可享免费充电眼镜盒子，在社交媒体发测评还有299元礼包等。据了解，共有4000个F码，目前尚未发货完毕。官方客服此前承诺本月15号发完，现改为月底。

与小米和雷鸟不同，Rokid还搭载了部分AR功能，其创始人祝铭明在今年3月浙江杭州余杭区举行的经济高质量发展大会现场演示，AI + AR眼镜Rokid Glasses作为演讲提词器而走红。作为全球首款实现规模化量产的消费级AI + AR眼镜，该产品拥有25万台全球预售订单。

随着产品陆续发布，AI眼镜的竞争已从空谈进入比拼产品实力阶段。

2000元买拍照搭子体验不佳

目前上市的AI眼镜都搭载了自研或第三方大模型，具备拍照识别、翻译、导游、会议记录等功能，但这些都是低频场景，大模型带来的体验提升有限。用户真正感兴趣的只有拍照和录视频功能。在社交平台上，不少消费者购买后发布的首个帖子就是关于AI眼镜拍摄的照片或视频。

在国内，具备拍照功能的AI眼镜销量远超单纯的音频类产品。以京东为例，AI类眼镜销量排名前两位的小米和雷鸟V3都主打拍摄功能，而主打音频类的界环AI智能眼镜仅排第五。

但实际体验中，要实现良好的拍照体验，首先要确保眼镜能顺利连接蓝牙。Tech星球在北京通州博士眼镜店体验雷鸟V3时，眼镜电量18%，仅蓝牙连接就花了10多分钟。

几乎所有拍摄类AI眼镜都存在佩戴体验不佳的问题。比如小米AI眼镜，虽声称专为亚洲人设计，但实际佩戴时容易下滑。一是鼻梁设计不够贴合亚洲人，如鼻托设计；二是重量问题，小米AI眼镜重40g，雷鸟V3重39g，而轻型眼镜通常重15g左右，普通眼镜重20 - 30g。

配备近视镜片后，眼镜重量还会增加15g左右，极大增加佩戴负担。

一位AI眼镜行业人士称，音频类产品比拍照类产品门槛高，目前拍照眼镜最难调试的是影像，这也是闪极AI眼镜被大量退货的原因，是行业通病。小红书上，多位消费者吐槽AI拍摄类眼镜的照片或视频效果、传输问题。

有小米AI眼镜用户表示，拍照非常依赖光线，光线好时画质还行，光线稍暗画质就很差，且抖动模糊严重。一位Rokid Glass F码用户称相机失真，行驶中抓拍镜头抖动感强。雷鸟V3也存在光线暗时拍照画质差的问题。多位用户表示，AI眼镜的实际拍摄效果远不如价位相近的运动相机。

续航也是行业通病。小米AI眼镜官方续航8小时，雷鸟V3是7小时，但实际体验中，有消费者称雷鸟V3一直拍摄续航仅半小时。小米AI眼镜视频录制官方要求一次10分钟，有消费者表示最多只能录制40分钟。不过，相比业内最火的AI眼镜Ray - Ban Meta每次只能录3分钟视频，小米在视频录制时长上更有优势。

这些问题导致AI眼镜退货率居高不下。据行业媒体VR Vision统计，抖音平台行业平均退货率40% - 50%，小米也不例外，其抖音平台退货率约40%。

尚未跨过生死线

今年年初员工大会上，扎克伯格表示RayBan Meta今年将推出第三代产品，其第二代产品销量已突破200万台。硬件行业将“200万台出货量”作为AI硬件的生死线，这意味着RayBan Meta已成功立足，且是行业内首款销量突破200万台的智能眼镜硬件。

第三方调研机构数据显示，2024年全球AI智能眼镜销量234万台，RayBan Meta贡献224万台，占比95.7%。

Rayban Meta破圈的关键，一是成本下降，让普通用户买得起；二是具备拍照功能，支持实时直播发布在Facebook和Instagram上，打通了社媒生态。也就是说，AI眼镜的竞争不仅是产品能力的竞争，更是背后生态系统的竞争。

在国内，目前还没有这样的产品。Rokid Glass有支付功能，但不少用户担心隐私泄露。使用拍照功能时，大多需将照片上传到手机相册，再选择上传到社交媒体，不如RayBan Meta便捷。

一位AI行业从业者称，AI眼镜硬件门槛不高，摄像头等都是成熟模块，导致产品高度同质化。而且，因急于抢占市场，大部分AI眼镜使用不够流畅，若要提升销量或降低退货率，需要更长的内部产品调试周期。

任何产品爆发前都会面临质疑。初代iPhone问世时，时任微软CEO鲍尔默曾称：“iPhone分得2% - 3%的市场份额就不错了，大部分手机仍将搭载微软系统。”后来，iPhone成为全球销量最高的手机品牌。

从销量看，国内AI眼镜选手尚未跨过生死线。据XR Vision报道，小米AI眼镜3天卖了5万台，15天卖了8万台，超小米预期，目前目标销量是50万台。

Rokid副总裁、生态负责人蔡国祥接受钛媒体采访时表示，预计到今年底，国内AI眼镜整体出货量有望超50万台，Rokid产能约20万台，主要受限于芯片。蔡国祥预估，明年Rokid出货量目标是100万台。

喵司创始人前魅蓝科技总裁李楠表示，小米AI眼镜三天卖五万台不算引爆品类的销售速度，头部厂商教育市场的路还很长。

本文来自微信公众号 “Tech星球”（ID：tech618），作者：王琳，36氪经授权发布。

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