“美丽小店”第三节课来袭 提前剧透的两个精彩要点

生产/联商网编辑部

在千帆零售业竞争时代，大店备受关注。然而，街头巷尾的小店是城市的烟火，具有更深层次的社会价值。然而，外部环境的变化和个人能力的薄弱导致了小店经营的巨大波动，利润很少，很多都倒闭了。

让创业不再是一次孤独的冒险，用知识为梦想保驾护航。联商。com携手中国零售行业“金牌交易员”厉玲先生，推出“美店”公益课程，并于今年2月25日和4月24日开设两门课程，受到业界的高度关注，学生受益匪浅。6月27日，第三门课程将如期在杭州举行。厉老师会教你什么知识？让我们提前揭秘。

第一，美丽小店的经营管理

以进销存为中心的零售企业经营，将商品采购进来，销售出去，以及库存管理。拿货就是采购和验收，质量、数量、时效性等。每一个环节都有学问；定价是销售的必修课。定价不仅是为了卖得好或者容易得到订单，也是决定企业生死的关键。对于库存，“业余爱好者看销售，业余爱好者看库存”是指库存的重要性。在企业的运营管理过程中，必须控制库存，及时处理，减少消费。

二是零售企业管理

零售业的管理可以概括为六个字：人的财产责任。

管理难度大，最难绕过的是“人”。企业是一群人的组织，它们之间有很大的差异，即使是同一个人在不同时期的表现也能判断出两个人。企业就是为这些完全不同的人搭建一个平台，不仅要使他们能够一起完成企业的使命，而且要实现他们各自的愿望。许多企业的一把手不善于管理人，但不能放弃，要学习，至少要了解这项工作的复杂性，尊重“人”。而且对零售企业来说，总经理和店长是最稀缺的资源。基于此，不难理解为什么好的员工要自己培养，店长是重点。

人的管理离不开“制度”这种看不见的手，包括制定流程，明确一线员工的责任；制定规范，明确管理者的权限，制定制度，完善员工的工资和福利。总之，老板必须是工作流程的总设计师。此外，公司文化也是一个非常重要的管理要素，领导者需要深刻理解公司文化是老板文化的意义。

在人和财产的管理中，信息是管理的重要起点。上升管理者和员工应该敬畏数据，培养员工的数据意识。信息是企业管理中最纯粹的表达，也是管理中最美的手段。在当今“大数据”满天飞的时代，我们应该更加关注小数据，也就是从日报开始，洞察每一个数据背后的商业事实。

上述是第三节课的内容框架，现场讲座将结合案例讲解，更加精彩，让我们共同期待！

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