医院枕套出现在亚朵酒店,涉案店面回应。
6月3日,一位女网友发帖称,她入住杭州某亚朵酒店时,发现当地医院的Logo标志印在枕套上,是“医院枕套”,引发热议。
3日晚,针对网友发布的酒店枕套标签异常,亚朵涉案门店回应称:自采清洗供应商工作严重失职,已停止与其合作。经过对店内所有房间的布草进行全面调查,没有发现其他异常。亚朵店表示已经道歉并得到客户的理解,将加强布草验收标准。
据此前媒体报道,发帖网友表示,6月2日入住后,无意中发现枕套上印有“杭州御湘湖未来医院”的标志,“明显不同于亚朵自己的“亚朵生活”。一开始我以为是和其他酒店混在一起的,但是仔细一看是医院。”该网友告诉记者,事发后,酒店第一时间更换了房间,并减免了两天的房费。她对结果很满意。
“酒店的态度还是很好的,向我展示了亚麻洗涤公司的资质许可证和酒店洗衣液、漂白液和柔顺剂的报告。”但网友直言:“酒店医院的亚麻布本身就是一个很大的错误。”
地图显示,杭州御湘湖未来医院位于杭州萧山区,距离涉案亚朵酒店约28公里。公开信息显示,该医院是一家大型民营医疗机构。
酒店亚麻一般是指酒店所有与“亚麻”相关的纺织品的总称。具体包括三大类:客房亚麻布、浴室亚麻布、餐饮和会议亚麻布。其中,被套、枕套、床单等。属于客房亚麻布中的床上用品套件。
入住酒店却遭遇医院布草,对此记者采访了重庆某专业布草洗涤公司,资深布草洗涤行业人士刘经理。"企业在万州区有传统的医院、酒店布草清洗业务,但两者明确区分了清洗车间和清洗设备。”刘经理告诉上游新闻记者,医院布草对洗涤、消毒等方面的规定更为严格,他们将在小型车间进行清洗。他说:“两者绝对不会混合清洗。”
刘经理直言,目前市场上大部分酒店都没有自建洗衣房,需要依靠第三方洗涤厂提供日常的亚麻洗涤服务,而第三方洗涤厂的清洁质量酒店很难随时控制。“据我所知,大多数医院都是通过招标和年度支付来寻找合作清洁机构。我处理的很多酒店都是月度结算,有的甚至是论次清算。”他分析说,这位网友上述酒店混入医院枕套的情况,很可能是在分拣或配送阶段出现了错误。
来源|观察者网综合自九派新闻、上游新闻、杭州西溪紫金港亚朵酒店
原题:“亚朵酒店出现了医院枕套,涉事店面回应”
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