物业费用的变化,很快就颠覆了大家的认知。

老铁们,不知你们有没有同感,反正我觉得,物业的好日子就算结束了!
就在昨天,我和家人聊了聊这件事,家人还提醒我:“大节日,不要给人添堵”;
但是我真的是娄不住了:你可以拉下来!对物业公司来说,变天可能就在一念之间!
这件事,也要从重庆老铁最近的一次神操作说起。——
五月二十一日,重庆市南岸区南屏镇万科金域名校翰林社区发布了《临时业主大会通知》。
本来以为只是业主大会的通知,还是暂时的,也许平淡无奇;
但是它的神是神:
不但再次签订物业服务合同,而且引入了“弹性定价”方式!
不但引入了“弹性定价”方式,而且明确了社区公区收益的归属。
而且,整个过程都是在各级主管部门的监督指导下进行的。
相当于政府搭台,业主大会唱戏。

这必须引用凯申的名言:不懂,但优点在于我…
来吧,不懂听我慢慢告诉你!
首先说一下物业的“弹性定价”方法。
该物业将社区拆解为95个服务空间,1530个工作目标,共有508个服务项目。
其中,158项属于底线要求,要么是法律法规明确规定的,要么是万科物业的品牌底线;
其它350项为可选服务项目,业主可根据自己的需要选择相应的服务,具体收取多少费用。
我们举个例子,你来红浪漫洒脱,洗澡那50是必须的,剩下的都是可选的:
搓背30、打盐68、敲背80、松骨120、拔罐150、泰国200,具体面议…
万科金域名校翰林小区重庆市南岸区,总量85.57万。㎡,分为翰林和翰江两支队伍,仅翰林一支队伍就有9000名业主,居住人口20000人。
而且,这个小区的物业形式比较复杂,高层、洋房、公寓、商业…一应俱全。
以前的资费标准(//㎡月亮)是:高层3块,洋房3块8块。、公寓楼4块,商业9块,停车位80块/月;
而且这份物业合同给出的最新具体资费标准是:高层2块28毛8、洋房2块5毛8、公寓2块6毛2、商业5块2、停车位仍然是每月80元。
有消息称,强大的老铁透露说:因此,选择“弹性定价”进行综合定价。
每个人都可以选择企业提供的服务项目、服务频率和服务价格,然后业主代表根据日常需求选择定价标准。
这样做的好处是:实现物业服务的质量和价格一致。
在新版物业合同配件中,我们看到了“物业服务标准清单”——
具体做什么工作,在哪里做,什么频率列得一点都不含糊。

再次谈到小区公区收益收益归属问题。
《临时业主大会通知》第三条明确规定:
今后小区公区收入收入,由物业服务企业扣除20%的运营成本,其他80%归所有业主所有。
其中,全体业主部分50%,授权物业每年向业主发放现金;
另外,50%的授权物业用于小区公共区域的整修,整修事项和额度需要在小区外公示,接受业主的监督和回答。
不但服务项目可以灵活定价,而且有望看到一笔回头钱。
回过头来,多多少少那都是次要的,至少诚意这一块直接到位!
假如上面贯彻落实的话,那么在这一亩三分地做业主,还是很有活力的。

但上述内容仍处于《万科金域名校翰林社区临时业主大会通知》的公示阶段。
具体来说,还要看6月6日至6月23日宅开业主大会临时会议的投票结果。
据说重庆万科金域名校并不是第一个吃“弹性定价”螃蟹的小区。
放眼全国,仅在2024年,青岛、武汉、银川等多个城市的数百个社区就已经在全国范围内要求物业费下降20-35%。
2024年,万科物业已逐步在全国十多个社区推行了这样一款游戏。
但是值得注意的是,有相关政府部门指导,这还是第一次!
熟悉我国一贯玩法的老铁一定并不陌生:
到了这个阶段,基本上就相当于得到了国家队的支持和决定;
在全国范围内进一步扩大推广,很有可能只剩下时间问题。
而且,从万科的江湖地位、品牌号召力、国有资产背景来看,率先推进新的物业游戏,不仅是为了改善服务,也是为国家队推进物业改革提供了一个切口。
所以,无论是国家队还是物业巨头,为什么这次有这么大的动力来推动物业费用的变化呢?
仔细想了想,我整理了以下两个事实,目前很多方都无法回避。——
第一,目前的物业费系统使供需双方都不满意。
对许多业主来说,水涨船高的物业费越来越像是一笔糊涂账。
许多老铁的反馈是:感觉物业费收了,而且好像每年都在涨价。
据统计,从2015年到2023年,全国商品房物业费年均增长约8.2%。;
但是享受到的服务有哪些,服务质量是否随着物业费用的上涨而提高,不好说。
另外,很多物业公司还有提前应收下一年物业费的习惯。
对各位业主自己的经历进行反馈:
为什么今年物业费刚刚收了两个月,又开始收下一年?今年结束还有几个月吗?
咱们谁也不要当外宾,有没有遇到过这件事,欢迎大家在下面留言区吱一声。
2024年6月初,我们今天提到的重庆市颁布了新修订的《重庆市物业服务收费管理办法》,其实很大程度上迎合了当下的人心。
再次来看看物业公司,同样满腹牢骚——
劳动力成本每年都在上涨,涨个物业费大家要不开骂,要不交;
导致我回款慢得一批,过去的收入和利润就像紧急集合一样,现在就像哭笑不得一样…
2024年年报数据显示:全国68家上市物业公司中,大约有2/3没有赚到钱。
第二,作为业主的合法权益亟待得到保障。
物业费和物业费说白了就是业主根据自己的建筑面积,众筹购买专业服务。
根据道理,业主是甲方,物业公司是乙方。
但是这一甲方,既没有物业费定价权,也没有选择乙方的权利,小区公区的收入大多与自己无关…
您有一天想到“您的物业公司不行,我作为甲方有权解雇您!”
对不起,业主大会要走了吗?
假如没有业主大会,那么现在,马上,马上,马上搓一只手,对于搓得快,搓得慢,那可能就没有了…
对于你这个甲方的情况,光绪的好大侄儿看到时要惊呼一句:“你让我想起一个老朋友…”
你们要问他“哪个故人”,他真敢告诉你们:“我的前半生”。
明明是甲方花钱,却处处体会到乙方是大爷…
而且乙方这位大爷也是一肚子委屈。——
无论是物业费用上涨还是物业服务质量上涨,客观上确实存在一定的不透明和不可量化。
如果业主不满意,就有可能要求降低物业费用;
而且物业公司如果出于成本或者收入考虑拒绝这样做,那么业主就有可能拒绝支付。
而且,拒缴物业费的距离必须征信还有很长一段时间。——
一般而言,物业公司诉讼,双方举证,法院调查…
物业服务质量本身是否存在货物不对板,这东西在实践中不容易量化。
因此,即使上了法庭,类似的案件也很可能会持续很长时间。
所以,对于双方来说,闹上法庭并不是一件愿意看到的事。
实际上,一般是法院判定你要交物业费,但是你拒绝执行才会闹上征信…
假如从长远来看,你觉得物业公司受不了?

因此,引用弹性定价 具体商议这种方法的确能在很大程度上减少供需两端的矛盾。——
一头通过需求方反馈实现降本增效;
一头通过压价和自选节省物业费用。
假如实施得当,那么很有可能会出现这样的结果:
无效劳动少了,不必要的开支减少了,拖欠现象减少了,物业费涨跌合理…
如果你跳出物业供需双方的叙事,站在更大的维度上,一定会有新的发现:
不断完善存量物业,逐步成为历史的必然。
经常看我们号的老铁一定知道,现在新房市场和二手房的分化是前所未有的。
我们看到的房地产市场大致是这样的。——
一级市场地王频繁出现;
二级市场豪宅疯狂抢购;
三级市场以价换量。
若不出意外,十几年房龄上升的老物件,随着时间的推移,很有可能会呈现出价值回归。
但房屋分城市、分区域、分板块、分品牌、分位置、分房型、分朝向…
即使是股市,价格表现也绝对不可能一碗水端平。
尤其是随着股票时代的加速,相当一部分上了年纪的房地产可能不再有升值神话的支持,股票质量已经成为资本增值的关键因素。
而且,这件事几乎对所有多方都有实实在在的好处。——
从市场主体的角度来看,物业质量带来的品牌溢价很可能会反馈到新房市场,从而加快新房去化流速和非限价时代的议价权;
从物业公司的角度来看,质量好的物业有利于扩大在增量和股市两个方面的市场份额,为进一步扩大收入和利润提供前提条件;
就地方而言,增量市场不断提高质量过硬的房地产企业和物业供应商的市场份额,有利于在增量市场形成积极的驱动力,增加股票市场的资本价值;
对于业主来说,价格实惠、服务质量好的物业祝福这个社区,不仅可以让他们真正获得高质量的感受,还可以帮助他们提高社区的议价空间。
所以,这场即将到来的物业变革,本质上是在增量游戏和股票游戏的双轨制时代,必然会发生产权意识觉醒。
根据世界上许多发达国家和地区的经验,——
房地产改革早就不是要不要发生了,而是要以多样的分化和激烈的方式发生。
身为普通人的你我,目前更务实的做法是选择城市,选择区域,选择板块,选择房屋,选择物业。
上述每一条跑道,都可能决定分化时代资产价值的走向。
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