海沙特即时零售,小象超市触摸Keeta渡河。

05-29 10:33

据多家海外媒体报道,5月份,美团旗下的小象超市正式在沙特阿拉伯上线,标志着美团“前置仓库” 即时零售业务正式开始出海进程。


2024年底,美团即时零售业务大象超市启动出海计划,首个市场定位锁定沙特阿拉伯,海外品牌命名为Keemart。目前,Keemart已经通过小红书公开选择了招商采购、业务拓展经理等岗位进行个人护理,其配送端应用Keemart APPP中的Courier也已经在 Store上线超过一个月,支持电子邮件和沙特手机号码注册。


它不仅是美团扩张版图的新尝试,也是万亿即时零售跑道的新一轮国际竞争浪潮。


沙特阿拉伯:美团出海。 第一个拼图?


在此之前,美团的外卖业务Keeta已经在沙特阿拉伯推出了美团自身的海外布局,为小象超市的进入奠定了基础。


Keeta在沙特阿拉伯市场的运营,让美团对当地的市场环境、消费习惯、配送系统有了深刻的了解,积累了宝贵的经验,可以用于大象超市。


五月二十六日,美团CEO王兴在业绩电话会议上表示,目前的计划是深耕沙特市场。


王兴表示,在过去的两年里,Keeta已经成为香港领先的餐饮和外卖企业。在沙特阿拉伯,美团于去年9月开始经营半年多。目前,Keeta已经覆盖了沙特阿拉伯所有人口超过9个百万的城市,即所有人口超过100万的沙特阿拉伯城市都在服务范围内。目前,Keeta已经宣布进入巴西市场,并承诺在未来五年内投资10亿美元。


王兴说:“从长远来看,我们认为成功的经验可以复制到沙特阿拉伯和巴西,这两个市场也提供了极好的增长机会。总的来说,我们对全球外卖和送餐的增长潜力充满信心,这不仅涉及餐厅食品的配送,还涉及更广泛的配送。”


不但美团看到了沙特市场的潜力。在此之前,丁咚买菜也正式开始出海,第一站也选择了沙特。


根据Kepios的数据,沙特阿拉伯的互联网普及率(达到90%)很高,这为在线零售业的发展提供了良好的土壤。


据《21世纪经济报道》报道,一位在沙特阿拉伯出海的企业主还提到,腾讯、阿里巴巴、字节跳动、联想等众多互联网公司都在沙特阿拉伯宣布投资计划和业务布局,或者正在正式宣布。沙特阿拉伯人口占海合会六国总和的60%,消费需求和容量巨大。此外,沙特阿拉伯政府有足够的财政预算,为海外企业提供了广阔的市场。


即时配送市场在沙特食杂领域处于高增长阶段。根据Statista的数据,自2020年以来,沙特食杂配送的增长率一直高于餐饮外卖,预计未来五年这一趋势将继续。


Lucidity Insights报告还显示,到2028年,沙特食杂配送市场规模将以18.2%的复合年增长率增长至28亿美元,这是餐饮配送市场的3倍。



随着沙特阿拉伯居民生活水平的提高,对生活质量的追求也在提高,消费者对新鲜食材、日用品等即时配送的需求也在增加。此外,沙特阿拉伯年轻人口占比相对较大,沙特阿拉伯国家统计局(GASTAT)数据显示,30岁以下的沙特人口占总人口的63%。这个群体对新事物的接受度很高,更倾向于便捷的网购和即时配送服务。


尽管沙特食杂即时配送市场潜力巨大,但竞争也十分激烈。Hunger 2020年,Station推出了直销食杂零售业务H Market,包含37个类别;Jahez是沙特阿拉伯最大的城市配送平台之一,覆盖20多个城市;Lugmety功能与美团相似,提供杂货配送;Nana成立于2016年,覆盖沙特阿拉伯14个城市;来自埃及的Rabbit 今年四月,Mart进入沙特。


除了这些当地竞争对手,小象超市还面临着其他外国人的竞争。2024年11月,丁咚杂货店已经开始招聘本土化团队,包括海外政府主管、阿拉伯语翻译、农产品出口等。


第二,沙特战场:淘金机会和暗礁


之前质疑烧钱亏损的前置仓模式,现在因为丁咚杂货购物等公司盈利,再次成为零售巨头关注的焦点。从2024年下半年开始,饿了么、盒马、JD.COM、美团等巨头都加码了前置仓。


国内企业聚集在一起,竞争激烈,成为国内企业出海的重要催化因素之一。


小象超市和外卖一样,在美团的整体业务布局中,由于直接接触到用户的需求,发挥着重要作用。


这是美团“零售”作为即时零售的自营部门。 “科技”战略的重要落地媒介。通过前置仓库模式,大象超市集仓储、分拣、配送功能于一体,在社区周边设立便民服务站,最快30分钟完成商品交付的高效业绩,直接满足消费者的即时购物需求。


据《中国商报》报道,美团还表示,小象超市是企业在线零售探索的核心业态之一,承担着“深度培育即时零售,提升购物体验”的任务。


在沙特即时零售市场,虽然丁咚去年年底启动了出海计划,预计今年3月开斋节前上线,但还没有正式上线的消息。据晚些时候报道,为了避免与美团的正面竞争,丁咚已经放弃了在沙特阿拉伯的C端即时零售业务。


根据多家媒体报道,丁咚购物已经放弃C端即时零售的原因包括:


首先,利雅得的价格、劳动力、租金成本高,中国派驻人员的薪酬和生活成本难以控制,而且员工稳定性差。


二是沙特人脉资源复杂,建立渠道需要高投入,缺乏完善的经销商选择体系。依靠“人际关系”,开发成本极高。


三是美团依托当地外卖业务Keeta的流量和配送资源,在C端市场优势明显。丁咚杂货购物国内盈利基础薄弱,难以持续投入大规模竞争。


上述挑战不仅仅是丁咚购物所面临的问题,美团也需要应对。


此外,Hunger Htation旗下的H Market,承诺15-25分钟的配送时效;Jahez已经完成了2000万个订单;Rabbit Mart还承诺在15-20分钟内送到杂货。这些已经在沙特阿拉伯深耕并新进入的公司,客观上已经成为沙特阿拉伯市场美团的主要竞争对手。


王兴还在电话会议上表示,美团注定要成为全球企业,但在成为全球企业的过程中并不急于求成,每一次机会都会被仔细评估。当我们进入市场时,我们需要确保我们能够成为行业的第一或第二,否则我们将失去意义。


本文来自微信微信官方账号“成长工厂”(ID:GrowthWorkshop)作者:武占国,36氪经授权发布。


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