以光为导向，向善前行：悦惠超市致胖东来的致敬与守护

05-24 11:13

尊敬的胖东来同仁，社会各界朋友：

大家好！2023-2025年，我是湖南悦惠品悦商业管理有限公司总经理杨军，也是联商东来商业研究所总裁班的学生。当胖东来因“柴火事件”陷入舆论漩涡时，我们不仅为踩踏商业文明的网络暴力而痛苦，也为胖东来捍卫底线的勇气而震惊——这种坚持是中国零售业最稀缺的脊梁。当商业文明受到流量狂欢的驱使，当正义之声面临恶意诽谤的喧嚣时，我们知道只有以事实为盾，以信仰为矛，才能保护商业的纯洁和尊严。湖南悦惠超市于2024年以胖东为灯塔，开启了一场深刻的自我创新。今天，我们愿以柴火事件为镜子，以自己的改革实践为证据，为胖东坚守的商业文明发声，为中国零售业的善良之路呐喊。

第一，暗夜明灯：柴怼事件和胖东来的商业责任

面临着网络名人对玉石销售的质疑，胖东来以15%-16%的透明毛利率证明了自己的清白，并以完整的拿货手续接受了公众的审视。当东来哥以“如果正义没有表现出来，他愿意离开公司”的决心捍卫自己的尊严时，我们看到的不仅仅是公司的无辜，还有对商业本质的坚持:真正的成功不在于流量狂欢，而在于对诚信底线的敬畏。这一“对客户完美坦诚，对恶意绝不妥协”的态度，为行业树立了标杆。

二是破茧之路：在胖东来文化的引领下，悦惠成长

2024年4月，我们参加了胖东来支持步步高和永辉超市的学习。受胖东来企业哲学的影响，悦惠超市于7月开始全面调整。我们将胖东来的经营理念和文化理念融入悦惠，将胖东来的“自由、爱”信念注入团队基因，用“真诚、善良、品质、安全”重构信任，让服务回归人性温度。感谢胖东来的大爱，这些变化，是胖东来文化在湖湘大地的根源，也是商业文明从理念到实践的落地。

守护星光：行业觉醒者的共同使命

柴怼事件警告我们：当短视逐利腐蚀信任时，只有以更强的意志守护商业文明。这里悦惠郑重承诺：

1、以正义为盾：坚决抵制恶语中伤和无底线炒作，支持行业建立自律机制，共同净化商业生态；

2、以质量立信：我们将延续胖东来的经营理念和标准，严格控制供应链，拒绝虚假营销，让每一件商品都能经得起时间的检验；

3、以员工为本：不断优化薪酬体系和职业成长路径，让员工尊严工作，幸福生活，成为企业价值的同创者。