如果“李佳琦”不再是“全能灵药”,电商直播又何去何从?

05-23 11:23

距离6月18日还有将近一个月,以淘宝、JD.COM为首的电商平台已经开始抢跑。


JD.COM推出了“心动购物季”,从5月13日起宣布预热活动贯穿整个618。;天猫官方提出了“最便宜最简单”的口号,不仅降低了官方商品的8.5折优惠,还在此基础上叠加了直播间红包等多重优惠。


各大平台跃跃欲试,誓要把去年618的阴影一扫而空,头部主播也顺势而为,纷纷亮出战绩。


5月13日预售活动开幕当天,李佳琦直播间第一小时购买GMV同比增长10%以上,销售国产产品超过60万件;“与辉同行”家电专场持续直播17小时,观众人数超过997.4。w,销售额也超过了一亿大关。



与去年6月18日将活动外置至5月20日相比,今年前线再次提前一周,看似如火如荼。但是对于电商平台和主播来说,从“低价”到“时间”,玩法的全新升级其实凸显了从业者越来越焦虑的心态。


毕竟从2024年开始,曾经无敌的头部主播,在电商行业经历了东北雨姐等主播停播、李佳琦等头部直播销量反复下滑后,似乎迎来了集体生存危机。


01 大浪淘沙之后,头部主播无人幸免。


对于以淘宝为首的电商平台来说,2016年直播带货的正式启动已经成为整个行业的重要转折点。在轰轰烈烈的爆炸式增长中,直播电商平台不仅成功打造了李佳琦、薇娅、辛巴等超级主播,还点燃了华西子、完美日记等国内知名品牌。


但是在野蛮生长的辉煌时期结束后,增长趋于平稳成为直播电商的主旋律,头部主播的影响力也逐渐下降。


出于对主播的喜爱,观众选择消费的底层逻辑类似于偶像化,但自身形象与商业价值的深度绑定,也意味着如果头部主播在直播间人设崩溃,商业地图可能会受到重创。小杨哥、辛巴等案例都证实了这一定律。


但除影响形象自毁外,以李佳琦为首的头部主播也不再无往不利,更多的是因为行业生态的淘洗。


很多商家长期苦于头部主播。更准确地说,他们长期被头部主播制定的电子商务潜规则所困扰。当商家选择与头部主播合作时,首当其冲的挑战是高成本投入。


为了在头部主播的直播中获得展示位置,商家需要在直播开始前向主播提交大量固定资金,在主播销售商品后,还要提交20%-40%的销售额作为佣金。


主播以复杂的收费规则剥削商家,但连直播销售的效果都无法保证。因此,从杨子直播销量低于预期导致商家报警的消息,到“零食商家花10万元在网上名人带货,却只收到2000元的销量”的消息,近年来商家与主播之间的纠纷在行业内层出不穷。


让商家怨声载道的第二板斧,是巅峰对决的保价协议。


在今年618期间,JD.COM在2024年再次与李佳琦进行了双11对比。 “九折”策略,甚至直接在宣传图上打出“低价超头”的slogan。



JD.COM连续两年向李佳琦“开战”的原因可以追溯到2023年双11期间,JD.COM与美国ONE的商业合作规则是否涉及垄断,“底价协议”的潜规则在这场舆论纠纷中显露出来。


头部主播在正式合作销售商品之前,往往会要求品牌商签订协议,确保其他任何消费渠道的价格不低于直播间的价格,否则会涉及违约,需要赔偿主播。


这一霸王条款不仅具有垄断性的法律风险,更重要的是会使品牌所有者多年构建的价格体系受到很大影响,许多商家因此望而却步。


但是对于平台来说,头部主播一度成为表面上贡献GMV的主力军。今年的618,在头部主播的加持下,会产生光鲜亮丽的销售成果,点燃沉寂已久的电商市场。


但是共生的关系,却也让两者陷入了相爱相杀的逻辑闭环。


头部主播的倒塌房作为产业链中不可忽视的关键,必然会对平台的收入甚至声誉产生负面影响。如果与头部主播绑定太深,风险也会增加。


而且当主播的影响力持续扩大时,客户“只知道主播,不知道平台”的情况越来越普遍。一旦他们之间的关系失衡,平台更依赖头部主播,主播的行为就会对平台的发展节奏产生深远的影响。


2024年,辛巴因直播时愤怒地批评快手平台的管理体系,甚至指责快手是一个只知道收取保护费的“垃圾平台”而被禁赛。回归后的2025年,他还多次在直播间传达“退出快手直播”的计划。618促销活动直接缺席,行为让业界纷纷议论,也将快手推向舆论风口浪尖。


事实上,正是因为近两年类似事件层出不穷,平台才坚定了“削藩”头部发展的趋势。


02 浪潮退去,未来的路在哪里?


电商平台的流量规则逐渐从帮扶头部转变为普惠中腰部,大量货架电商和品牌店铺都在崛起。沸腾的“去头部化”之路,看似指主播个人,实则是电商平台探索新秩序的“自救运动”。


对于一些头部MCN来说,打造一个有特色的主播并不难,但是把它变成一个有竞争力的电商主播就成了一个很大的考验。特别是当MCN的抗风险能力不足以支撑其迎接转型道路上的挑战时,后果是不可预测的。曾经孵化过梅尼耶、蔡萝莉等头部主播的MCN机构游良文化,因此宣告破产。


带货主播孵化之路充满危机,是因为在传统电商以“人找货”为主场的生态圈里,客户根据购买力被贴上标签,商家根据品牌力被赋予权重,主播根据粉丝规模被赋予流量倾斜。


80%的流量分配给20%的头部品牌,处于流量劣势的中腰商家和小规模主播都想在这个秩序下突破,取得理想的销售成果,可以说是一场夜谈。


因此,在多次遭受与头部主播相关的打击后,电子商务平台终于决定再次探索中腰的发展潜力。从今年年初开始,为了遏制“头部通吃”的发展方向,以抖音和拼多多为首的新电商力量不断出台多项“去中心”的平等政策。


抖音电商首先出台了九项扶持政策,帮助商家降低运营成本,增强运营体验,包括免佣金、退还推广费、开设小企业扶持基金等多项措施。


今年618促销期间,为了实现对中小商家和主播的流量分配——只要完成直播天数、播出时间等任务,小规模直播者就有机会获得流量券奖励,选择推出了中小商家直播任务赛、万店特价等游戏。


同时,依托微信生态设立的微信小店也在探索更加“平权”的交易新生态。


在2025年初的腾讯会议上,马化腾曾公开表示“微信需要5年甚至更长时间才能成为电商生态连接器,充分发挥社交能力”,于是3月31日,微信正式将“视频号带货人”升级为“微信店带货人”。



在这种全新的模式下,主播可以在微信生态系统中带来视频号、微信官方账号、服务号等商品,挖掘更多的流量和订单。今年五一假期,微信店的订单数量同比增长62%。


与传统电商向头部主播和大品牌倾斜流量的方式不同,在更注重“社交关系链”和“私域运营”的微信店铺中,体积较小的主播和商家也可以通过视频号、朋友圈等多样化渠道接触用户,完成广泛的受众引流。


而且主播通过微信店和商家合作带货,不仅不用担心商家支付不起高额“流量税”导致商品曝光不足,还可以在相对公平的环境中推广商品,获取利润,用用户对私域生态的信任和内容质量取代“流量价格”,轻松实现双赢。


主播和MCN似乎正在经历一场末日生存战,但从平台的角度来看,这可能是一个从流量竞争到能力输出的新迭代。无论是对中腰部的支持,还是基于社会创新的探索,都是打破“头部垄断”旧局面的有力尝试。


在促进常态化的市场背景下,虽然转变“流量依赖”的思维定势会让行业经历“痛苦”,但也是当前电商平台完成破与立的唯一途径。


而且对于从业人员来说,新的活力可能来自飓风之后。


本文来源于微信微信官方账号“清晰野望”,作者:凌汐,36氪经授权发布。


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