拥抱爷爷大妈一年后，盒马也变得更好了。

马云回到中国打卡了一波盒马，随后阿里也在财务报告电话会议上明确表示，总之，原来传出盒马会被卖掉的消息，铁铁是谣言。

结果这两天又有消息传出，说盒马盈利了。

据36氪报道，截至 2025 年 3 月份，盒马首次实现全年盈利(2024 年 4 月至 2025 年 3 月）。

差评君第一时间向盒马内部人士证实了这一消息。虽然没有得到非常明确的答案，但结合盒马过去一年的走势和市场数据，利润似乎随之而来。

事实上，从去年四月开始，盒马盈利的消息就不时出现在媒体报道中。

比如去年3月到6月，盒马第一次在淡季实现了四个月的利润。年底CEO发全员信时，又出现了一个“持续九个月的整体利润”。

尽管这些利润在用词上有些微妙，但是阶段性的成就，也表明盒马至少正在走上坡路。

而且这一切，差评君觉得，都指向了一个比较关键的节点：盒马换帅。

盒马原首席执行官侯毅于2024年3月退休，原首席执行官严筱磊接任侯毅，从上任到现在已经快一年了。

如果你还有印象的话，去年的差评君在这篇文章中已经提到了没有“金爸爸”的盒马，他正在尽最大努力盈利:大打折扣改革和会员刹车。。。

对效果如何，因产品质量、裁员减薪多次陷入舆论风波的盒马，已能很好地说明问题。

所以对于新官上任的严筱磊来说，这三把火该怎么烧也要注意。

总之，从目前的结果来看，盒马的表现不能说是一飞冲天，但确实有了很好的提升。差评君简单地回顾了过去一年盒马的各种趋势，发现了一个明显的信号:爱情折腾的盒马，终于找到了方向。

自2016年成立以来，盒马对新零售业态的理解和诠释，说得好听一点，就是勇于开拓，说得好听一点，也许就是玩得有点杂。

盒马鲜生，盒马X会员店，盒马菜市场，盒马，盒马MINI。。。格式层出不穷，但很多方式在被市场记住之前就被淘汰了。

真正的顶流，大概率还是盒马鲜生。

除了会员制，当初为了和山姆争夺高净值的富哥们，盒马还推出了自己的X会员店。

与普通盒马会员的点击发送不同，X会员是付费的。在盒马鲜生活中，X会员无条件免费运费，免费送餐，各种会员专属折扣。就连线下的X会员店也可以作为X会员进去购物结账，就像山姆和麦德龙一样。

侯毅甚至不回避盒马X会员店，这是对山姆和Costco的“抄袭、操作和超越”(学习商业方法，学习操作步骤，最终超越它)。

不可否认，X会员店确实取得了不错的成绩，每年光是会费收入就有5亿。

但是奈何山姆，Costco很难杀死，还有一些盒马折扣改革的措施，比如狂砍SKU。、“线下专属价格”甚至比X会员专属价格便宜，让很多盒马X会员感到背刺。

左右手互相搏斗，结果把X会员制给ban。

尽管新CEO上任一个月后，X会员制上演了一波进宫的戏码，但是如此反复的折腾，很容易失去好感。

根据最新数据，中国只有5家盒马X会员店。当时，我相信会员店将成为盒马第二大增长来源的目标已经破灭。

说实话，差评君并不觉得盒马前面的新零售探索有什么问题。他只是从第三个角度回头看。有时候，与其学别人，不如做自己。

去年年底，盒马CEO严筱磊发布了所有员工的内部信件。差评君除了提到9个月的整体利润外，还从中发现了一些有价值的东西。

我们理解这些词太抽象了，无法回归用户价值，聚焦发展方向，推动制度建设，所以差评君为大家整理了一些内容。

第一，盒马的市场战略更加集中，集中在盒马鲜生和盒马NB两种业态。

盒马鲜生仍然保持着店面扩张的主线，但是扩张的重点区域显然已经向二、三线城市倾斜，甚至县城倾斜。

根据官方披露的数据，2024年盒马鲜生又开了72家门店，包括常熟、桐乡、义乌、诸暨、德清、张家港等消费潜力相对较高的县。

盒马鲜生下沉，但并未完全下沉，或精确下沉。

另一边的盒马NB（Neighbor Business），对于下沉市场来说，完全算是雄心勃勃。

盒马NB最大的特点就是便宜，可以理解为“线下拼多多”，针对一些社区超市、菜市场。

平常下班后买些菜啊水果，零食什么的，对钱夹很友好。买这么一堆东西，才100块钱。

但是，便宜就是便宜。盒马NB专注于硬折扣，有自己的“便宜”产品线。比如一盒牛奶酥脆的菠萝包，盒马NB卖16.9，盒马卖22.6，但是如果你仔细看配料表，你会发现一个是人造奶油，一个是动物奶油。

而且盒马NB在模式上，还带点社区团购的意思，可以在线下单，第二天自取。

只是自取区域不在盒马NB店，而是分散在社区周围的那些NB自取店。

据差评人士介绍，盒马NB自取店有三种加盟方式。一种是找自己的店做自取店，另一种是让自取店“入驻”你现有的店，另一种是直接在家里做一个团点，类似于社区团购的“团长”。

目前，盒马NB自营店已在浙江和上海试点。如果成功传播，就相当于盒马NB店，推广多家盒马NB自营店，直接包围社区。

结合现在200家门店的数量，盒马NB发展只是时间问题，差评君甚至想到了一个slogann。：make 盒马 NB again！

所以，盒马的门路其实还是比较清楚的，稳定盒马鲜生的基本盘，盒马NB猛攻下沉市场。不管你是口袋里有一点钱，还是口袋里没有多少钱，盒马现在都想从你这里拿出来。

差评君还注意到，就在不久前，盒马将原App中的盒马云超升级为云享会，向全国客户开放，称80%以上的订单可以“第二天到达”。

据官方消息，云享会也是盒马云超和盒马X会员店的集合版和升级版。

事实上，这个东西到底是个网上超市，2018年就已经上线了。

但是说实话，1.0版的盒马云超，并没有充分发挥自己的优势。

无法拉响盒马自主品牌，与X会员制的联动可以说是不存在的。

关键在于盒马云超的仓储配送网络，至今已覆盖国内90%以上的区域，这个流量不用，真是浪费。

所以2.0的云享会，显然学会了聪明。使用它 X 对于会员来说，我去App看了一下，同样的商品，X会员在这里的优势，就是价格会比正常购买便宜几块十几块。

从中高档到下沉市场，再到全国市场，这个盘子越来越大，我算是发现了，凡是能赚钱的方法，盒马都没有放过。

即使是一些青黄不接的X会员系统，似乎也让盒马找到了拯救它的方法。

一个想法可能不对。盒马通过网上渠道发展X会员，可能会比任何线下X会员店更有效。毕竟云享受的流量来自全国。即使我这里没有盒马店，第二天也可以通过网上下单的方式发送，比找采购更划算。

当然，除了盒马鲜生和盒马NB的双线战略，升级云享会之外，今年盒马在供应链上依然保持稳定。

什么保健水，抹茶瑞士卷，板蓝根青菜。。。每次差评君去逛盒马，都能看到一些突破性的物品(但是他不买。

总的来说，这一次，盒马实现全年盈利还是有一些真实性的。毕竟，盒马的策略处处透露着一个信号:除了盈利，还是盈利的。

仅仅过了一年，盒马就调整了状态，实在不容易。

就是不知道，跨过盈利这条河后，1000亿元的目标又会给盒马带来什么困难。

本文来自微信微信官方账号“差评X.PIN作者：差评君，36氪经授权发布。

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