暴利，冷门，情感刚需：一只宠物的后事值多少钱？

人类在宠物死后准备怎么做？

在这个宠物被视为亲人的时代，当代人对宠物事务的重视，不仅仅是对身体的简单处理，更是一种严肃的情感告别。

面临他们的离去，许多人选择认真地告别：火化、生态葬、爪印纪念、毛发储存，甚至将萌宠的DNA融入琉璃饰品中，

这背后，或许不仅仅是宠物行业的成熟，更是一代人对“家庭”定义的重新认识。

当告别变成刚需时，一条新的赛道悄然兴起。

2024年11月的一天，骑自行车博主赵朔在喀纳斯休息时，凌晨4点，一只小猫在帐篷周围叫了好几次，把赵朔从睡梦中唤起。

由于害怕小猫感冒，他把它放在帐篷里。赵朔把它命名为“悟空”，悟空出现后，数十万网友每天都在蹲着等待更新。

本月15日，悟空因车祸去世，赵朔发消息求助。“我想给它找个冰箱。...

随着悟空的离去，数百万“云父母”集体经历了一次小规模的死亡教育。

当宠物决定把对方嵌入自己的生活中时，就会有一种特殊的联系。悟空遇到赵朔，是流浪猫和“流浪者”之间的相互收留，也是两个孤独灵魂之间的相互救赎。

赵朔的经历反映了当代无数猫奴的现状。当城市的路灯亮起时，那些独居的年轻人可能只有一只摇着尾巴的狗或一只慵懒的猫会回到空荡荡的公寓。他们一生都在等待和陪伴。

对于宠物主人来说，这些蓬松的小生命可能已经超越了“宠物”的概念。当这些不会说话的家庭成员走到生命的尽头时，一场沉默却昂贵的告别仪式正在悄然兴起。

根据《中国宠物殡葬产业发展趋势分析与投资前景调查报告(2024-2031年)》，2023年中国宠物殡葬服务产业市场规模达18.25亿元，同比增长27.4%。预计到2025年，市场规模将继续扩大。

另一方面，天眼查平台显示，截至目前，我国已有宠物殡葬相关企业超过8000家。其中，近三年新注册的相关企业近4000家，从数据中可以直观看出宠物殡葬行业的快速崛起。

宠物在家庭中的情感地位得到了提高，殡葬服务也朝着人性化的方向发展。消费纪律从《2024年中国宠物管理白皮书》中了解到，60.4%的宠物主人会选择“告别遗体”服务，56.3%的宠物主人会重视“整理遗体”。随着宠物殡葬服务的规范化发展，行业已经形成了完整的服务链，包括遗体接运、清洁整理、告别仪式到火化安置。

与此同时，树葬、海葬等更个性化的殡葬方式也逐渐兴起。前者可以在安葬宠物遗体后搭配墓地建设，种植树木或雕刻墓碑；后者将宠物遗体回归自然水域。宠物骨灰裸钻技术也在发展。宠物骨灰通过高温烧制转化为宝石，然后加工成饰品，满足宠物主人的情感纪念需求。

虽然服务链越来越完善，个性化选择不断涌现，但与宠物食品、宠物医疗等完善细分赛道相比，宠物殡葬仍然是一个方兴未艾的新兴领域。由于市场尚处于发展初期，行业存在定价混乱、服务标准缺失等问题，“暴利”和“冷门”成为公众对其固有认知。

逆势上下的矛盾和挣扎

宠物殡葬服务最早来自日本，2005年被引入中国。起初，人们对宠物殡葬的认知有限，市场需求小。然而，随着年轻人成为宠物主力军，他们更加注重宠物的生活质量和沟通，对宠物殡葬的接受度也更高。

与其他细分赛道相比，宠物殡葬行业仍处于野蛮生长阶段。这个行业有一个矛盾的特点——它不仅承载着最柔软的情绪，还隐藏着最现实的利益游戏。当一只宠物离开时，主人的悲伤往往成为商家眼中的“商机”，行业的混乱和不合规使得告别变得复杂和有争议。

暴利是这个行业最鲜明的标签之一。根据美团的数据，宠物殡葬的平均服务价格已经超过了3200元。消费纪在浏览美团、公众评论等渠道发现，上海相关宠物殡葬的价格基本在200-3000元之间，价格较低的服务只针对2公斤以内的宠物，超重部分需要补足费用。如果是80公斤的成年狗，火化价格可能会超过2000元。

要求清洁服务、告别仪式、火化项目、骨灰罐或墓地订购的套餐价格普遍较高。如果业主选择“独立火化”(即确保骨灰不与其他宠物混合)，价格会翻倍。近年来，“宠物骨灰裸钻”服务的兴起，将商业想象力推向了完美，利润率远远超过了传统珠宝的销售。

高利润的背后是行业标准的严重缺失。消费纪律咨询了上海一家宠物殡葬机构的负责人Lily。对方说:“正规的宠物殡葬机构成本不低，一套火化炉的价格从20万到50万不等。为了满足大多数宠物主人的需求，这类机构通常会自带不同规格的火化炉。”

Lily还表示，“一些非正式的小型殡葬工作室甚至没有固定的地方，可以通过将面包车改装成‘移动火化炉’来接受订单。由于行业透明度低，客户往往处于信息劣势。有的机构会以“环保火化”的名义收取高额费用，但实际上并没有达到无害化处理的标准；有的利用业主心理，卖高价纪念品。更糟糕的是，有些机构甚至会在火化阶段以次充好——比如承诺“独立火化”，但实际上会批量处理；或者以‘骨灰存放’为由长期收费，但实际上可以随意堆放甚至丢失。”

冷门是这个行业的另一面。虽然市场规模在快速增长，但宠物殡葬仍然是一个相对较小的行业，许多人甚至不知道它的存在。在四五线城市，相关服务几乎是空白的。这种信息不对称导致很多宠物主人在宠物去世时不知所措——有些只能自己埋。

纠纷是暴利和冷门交织下的必然趋势。对此，莉莉直言不讳地说:“这个行业最大的问题不是没人做，而是做得好的太少。大多数人只是为了暴利而赚钱，根本不在乎服务质量。”

告别背后的价值重构

然而，即使出现许多混乱，由于需求的真实存在，这个行业仍在快速增长。对于许多宠物主人来说，当他们离开时，他们需要一个体面的告别，而不是像垃圾一样随意扔掉。这种情感需求是行业存在的基础。

就像消费纪看到的一句评论:“我知道我可能会被‘屠杀’，但我愿意花这笔钱，因为这是我的家人，我不能让它这么潦草。”

这种矛盾的态度恰恰反映了宠物殡葬行业的特殊性——它不仅是一项业务，也是一项业务。社交媒体的帮助也加速了宠物殡葬文化的传播。在小红书平台上，“宠物殡葬”相关话题的访问量突破1.5亿，原本小众的宠物服务逐渐走向大众化、日常化。

在这种背景下，商家敏锐地捕捉到了宠物主人对仪式感的终极追求，将这种情感消费转化为明码标价的商品，衍生出更细致的服务，如宠物纪念品、宠物克隆等。，并试图在利益和情感价值之间找到平衡点。

然而，行业的快速发展也带来了新的伦理挑战。宠物克隆技术的商业应用引发了关于生命本质的哲学讨论，而高价宠物墓地的出现反映了消费主义对传统生死观的影响。

相比之下，一些“便宜”的宠物纪念品在电商平台上更受欢迎。消费者在淘宝平台搜索#宠物纪念品定制#关键词，发现种类繁多，市场价格分层明显。

比如基本定制宠物钥匙扣的价格大多在10-20元之间，主要是简单的造型和大规模的生产；高级头发/骨灰/牙齿组合的首饰(如颈链、手镯)和手工皮雕产品，由于个性化设计和复杂的工艺，价格基本在500-800元之间。

消费纪念还注意到，宠物纹身、手工毛毡等定制服务可以轻松突破1000元，甚至一对一恢复毛毡的价格，因为它们高度依赖创作者的艺术水平和手工技能。这种价格梯度不仅反映了产品材料和工艺复杂性的差异，也反映了宠物纪念市场从标准化商品到高端定制服务的多元化消费模式。

归根结底，宠物殡葬行业和宠物纪念行业的本质，就是帮助人类处理一种“说不出的损失”。当一只猫或狗离开时，它可能会带走一个人下班后的期望，深夜的陪伴，或者在某个困难时刻的唯一安慰。这样的损失需要被看到，被认可，而不仅仅是商业逻辑。行业的未来，不在于能赚多少钱，而在于能否真正理解这种失去的重量，并给予它应有的尊重。

这个价值100亿元的新兴市场，正在解构中国“死者最大”的传统观念。当宠物主人开始告别死去的宠物时，当一线城市的宠物陵园“一墓难寻”时，反映出新一代宠物主人对生命价值的重新定义。

看似非理性的消费选择，其实就是把宠物列为“生命共同体”的具体表达。这种情感障碍值得认真告别，而不是简单地纳入商业计算。只有行业始终以敬畏之心回应生命价值，才能在市场浪潮中保持人文温度，让每一次告别都成为尊重和记忆的见证。

本文来自微信微信官方账号“消费纪”，作者：莓莓，36氪经授权发布。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com