除了销售商品，JD.COM已经成为新产品营销的集中地。

也许还有人记得从去年年底到今年年初持续爆红的星巴克水杯。

它主要推广草莓、兔子等治愈元素“覆盆子时间系列”的新产品，一经上市就很受欢迎。2500只限量兔马克杯预购当天售罄，正式上线后不久，全系列10个杯型就被一扫而空。其中几个甚至在第三方平台上被炒了好几倍。

星巴克“莓好时光系列”杯

星巴克新产品流行的主要原因是与JD.COM的深度合作。“过去，推新产品就像赌博。现在JD.COM利用数据和整合营销资源，帮助我们降低试错风险。”在星巴克电商负责人看来，这款新产品的成功并不是偶然的，而是JD.COM作为平台方积极介入，提供了一整套从前期用户洞察到站内站外联动爆发的全链路游戏。

在星巴克“覆盆子时间系列”产品销量爆发的背后，JD.COM不仅负责测试数据和营销资源，还与小红书专家定制了大量“种草”内容，将产品融入到用户的日常生活中。

除了星巴克，还有更多。比如在小天鹅小乌梅3.0的新产品打磨中，JD.COM利用数据推动产品和营销策略优化，提供线上线下全方位曝光资源；在推华帝油烟机新产品时，JD.COM使用新产品创新中心（JDIC）模拟试验能力，发现目标客户最关心的是大吸力，而不是超薄，从而调整了品牌的卖点，转化率提高了两倍以上...

看豹子，JD.COM正在通过数字化能力和营销能力重构品牌的新逻辑。今年4月15日，JD.COM举行的2025年度新产品盛典信号更加明显。

2025京东新品年度盛典现场

新产品交易客户背后2.5亿 京东新产品成爆产品的确定性显现

“更新是对‘市场变化’的回应能力，是品类长期生存的基因。”营销大师莱斯·比奈和彼得·菲尔德有一个共同的观点。他认为，面对竞争，许多产品和品牌的失败是由于跟不上市场形势和用户需求的演变。

更通俗地说，谁能掌握爆炸新产品的能力，谁就能掌握增长的机会。这是一个新的经典论调。毕竟品牌都知道，新产品不仅是增长引擎，也是利润的来源，是连接客户最直观的渠道。

近日，艾瑞咨询基于消费者调查发布新产品趋势的洞察，调查数据显示：客户普遍有很强的尝试新产品的意愿，65%的消费者表示每周都会关注新产品信息的频率。大部分客户依靠电商平台推荐系统关注新信息，社交媒体和官网也成为重要的信息来源。

然而，在碎片化信息时代，消费者的注意力已经成为稀缺资源。品牌推广面临多重困境:推广成本越来越高，失败成本越来越高；客户的需求越来越多变，种草变得不可预测；市场卷入严重，新产品的生命周期越来越短...

“我们不知道去年的合适逻辑。今年还行吗？”美的洗衣机电商部长尹显赫感叹36Kr，这是一种专业的集体焦虑。新产品是一个品牌的生命线，让客户“追求新产品”并不容易。“新产品”不仅要解决流量问题，还要解决集市场调研、产品研发、营销推广于一体的综合事务。

理解“上新”，成为一种竞争力。

平台的努力逐渐成为品牌运营路径转移阵地的选择。根据2025年JD.COM新产品年度盛典现场披露的数据，JD.COM在新产品领域取得了突出成绩。2024年，共有超过2.5亿用户在JD.COM购买了新产品。与2023年相比，参与新产品发布的企业数量增长了130%，新产品销售数量较2023年增长了160%。

同时，艾瑞咨询通过用户调查发现，78%的消费者在选择客户购买新产品时会选择JD.COM，产品质量、服务保证、物流速度成为JD.COM购买新产品的主要原因。COM。

而且JD.COM对新产品的渴望，显然更大。在这次新产品年度盛典上，JD.COM官方宣布的两个动作释放出明确的信号。一是宣布“京东小魔方”正式升级为“京东新品”,并且在APP首页顶部增加了“新产品”入口，渠道入口更加明显，进一步拉高了新产品的位置；第二，JD.COM推出“百千亿”新产品增长计划：也就是说，2025年，我们将增加100亿流量和100亿资金，围绕营销能力和数字能力的新升级，实现6万款新产品年销售额超过100万，600款新产品年销售额超过100万，600款新产品年销售额超过1亿。京东表示，2025年将加大与品牌新产品的合作力度，同比增长40%。

可以看出，JD.COM正在将新产品“运营”变成一个标准化、有效的流程体系，进一步显示新产品成为爆款产品的确定性。而且JD.COM早已不仅仅是销售新产品的平台，更是新产品的营销平台。

数字化能力引领变革 JD.COM新产品爆发以效率取胜。

新品牌，归根结底是什么？是对用户的准确洞察，是转化效率，是成本控制，是整个生命周期的运营能力。这意味着今天的“更新”不再是一场独立的战斗，而是一个需要精准配合的系统工程。

平台底层逻辑的差异形成了JD.COM新产品的差异。——在JD.COM，新产品不是靠“流量撞运势”，而是靠“人货场精准匹配”实现稳定转换。：客户自然更信任JD.COM的正品保障和服务能力，愿意为创新买单；JD.COM也有大量高净值客户，喜欢“仪式消费”，更注重品牌力和信任背诵；JD.COM继续活动、推广、100亿补贴、扣球等资源，确保新产品能够“卖得更好，保持销量”，继续为新产品提供长尾活力。

JD.COM作为新产品的全球营销阵地，通过“生态共创”的新模式，与品牌共同完成了新产品的全生命周期。 共鸣。JD.COM也通过营销能力和数字能力的不断升级，将新产品从项目开始推向了更确定的成功，使得新产品的冷启动从“盲目选择”变成了“精准狙击手”，提高了冷启动效率，促进了新产品的高效爆炸。

比如去年JD.COM与迪奥美妆合作的七夕优待季新品日，JD.COM帮助品牌锁定送礼意向高、潜力大的受众，通过人群选择、新模拟素材测试、试用样品等工具。主要推广的新香精系列产品在活动当天高居香水品类交易和流量第一，帮助迪奥品牌稳居香水彩妆品类第一。

迪奥小姐香精系列香水系列

另一方面，这样的“精准狙击”可以走得更远。在传统的新模式中，漫长的研究和决策周期不符合当前的情况。在数字时代，一切都从数据开始。在今年的新产品盛典上，JD.COM宣布推出JDIC(JD.COM新产品创新中心)和试用中心，旨在提前介入品牌的R&D流程，帮助其优化产品方向，打造更符合用户需求的新产品。

这已经成为品牌爆炸新产品的重要切口。“客户在用数据投票，品牌要做的就是了解他们。”星巴克电商负责人表达了自己的感受。在“覆盆子时间系列”产品上线之前，JD.COM新产品孵化团队根据用户喜好和春季送礼情况，在JD.COM站内提供了四款高频词的新产品设计，但在测试中发现，这些设计极有可能成为爆款产品。

新产品打开推广后，JD.COM主页、搜索推广、新产品频道等站内不同资源成为新产品的“放大器”，与站外小红书等平台合作导入流量。最后，在预购和正式上线后几天内，新产品的爆炸速度大幅上升。数据显示，JD.COM首发当天星巴克“覆盆子时间系列”新产品销售额达到384%，上市30天冲刺率达到196%以上。而且这也是星巴克第一次通过电子商务真正做出爆炸性的生活。

星巴克莓好时光系列杯在JD.COM新品年度盛典中获奖

今年，JD.COM还将升级新产品渠道、重磅新产品日、品牌开业、新季、优惠季、尖端产品抽签等新IP矩阵，为品牌新产品提供更有效的转型位置。其中，尖端产品抽签作为重磅新产品的预热工具，也是帮助品牌吸引会员的“神器”，真正让新产品在销售前热起来。

从数据来看，京东新产品不仅在新产品爆炸效率上占有明显优势，投资回报也非常可观，一些品牌在京东推广新产品的投资回报率高达100倍。

不要做“流量搬运工” 制作新产品价值的“放大器”

数据和用户洞察力是新产品成功的基石。随着新产品的长期爆发，需要更强的资源整合和全方位的营销。JD.COM为品牌提供一站式的新产品解决方案，帮助品牌实现这一目标。

通过站内站外的协同，JD.COM构建了新产品推广的全球内容运营阵地:站内覆盖客户直播、短视频等内容生态，站外打通小红书等内容平台数据链接，4月底与小红书加深合作，启动“新频道小红盟计划”，不断加强跨平台战斗。现在，JD.COM新品频道还具备承接明星合作的能力，包括明星换肤、明星AI语音电话等，帮助品牌收获粉丝经济。

以内卷严重的手机类别为例，去年二月，小米将新手机小米14 Ultra选择在JD.COM首发，JD.COM整合站内首页开屏、搜索、频道等资源，同时启动哔哩哔哩十大科技UP主评估、小红书种草等站外攻击，实现搜索量爆炸式增长。通过算法与资源的联动，新产品在推出时形成了“海啸效应”。JD.COM的数据显示，新产品首发当天的销售额已经超过1亿元，首次销售的成功率为155%——这是全球营销效率的证据:从内容运营到场景体验，资源共鸣让新产品的爆发从偶然变成了必然。

值得一提的是，JD.COM也可以通过JD.COMMALLL，结合自己的差异化能力。、实现线上线下全方位联动的JDG团队、青春采销、PLUS会员、校园等特色资源矩阵。此外，JD.COM还拥有各种业务群的营销IP，可以在垂直类别中增加新产品的投入。比如今年3C数字将进一步加强祖先的心智建设和新产品爆炸；JD.COM超市将新产品与IP创新相结合，今年将孵化数百个新IP产品，帮助品牌新产品实现更大的突破。

与此同时，JD.COM今年还在网站上升级了新产品的互动体验。采用先进的3D立影互动广告技术，为用户带来全新的3D动态视觉体验和消费体验，帮助品牌提升用户体验和营销效果。

但是JD.COM的野心不仅仅是新产品的瞬间爆发，更是更长期的续销经营。新产品的价值，远远超过首发日期。

小天鹅在JD.COM找到了新的可能性。2025年3月，小乌梅3.0洗衣机上线当天，在JD.COM完成了28小时销量突破1万台的成绩。上线当天，JD.COM直接在洗衣机频道推荐了“小乌梅”区。客户一打开频道页面就能看到，超大屏幕、直播间、站外内容的大咖也在发声。

小天鹅小乌梅3.0洗衣机

不仅如此，爆发后，JD.COM还提供了非常有用的续销支持。比如通过用户反馈数据回流，帮助品牌调整产品标题文案和显示图，这些组合拳让小乌梅3.0在后期继续大规模推广爆发。这种打完首发还能帮你操作用户的能力，让美的团队非常认同。

还有科沃斯。两个月前，科沃斯在JD.COM推出了T50扫地机，当天爆炸了数百万新产品，但更糟糕的是，60天后，它仍然是JD.COM平台的前10名。

事实上，这些案例都表明了一件事：对品牌所有者来说，JD.COM早已不是一个简单的销售平台，而是一个高质量的全球营销阵地和长期经营新产品的阵地。

可以看出，数据通过市场迷雾，全球资源对冲试错成本，长尾运营继续爆发生命...JD.COM已经把以前的“赌博游戏”变成了可复制的科学。

在这个过程中，新产品不再是品牌的独白，而是用户的共创性。爆发不再依赖孤注一掷，而是一个可控、可测、可放大的过程。

当行业陷入价格战的泥潭时，JD.COM选择了一条更难的道路:做新产品价值的放大器而不是流量的搬运工。品牌应该明白的一个现实是，真正的“新平台”不是谁曝光多，谁补贴激烈，而是谁能让新产品从第一天就有一定的成长。

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