美国人疯狂抢购中国货,阿里昔日手下败将迎来泼天流量。|焦点分析

04-17 10:23

作家|张子怡


编辑|袁斯来


建立21年跨境出口B2B电商平台敦煌网(DHgate),四月十四日,这家在时间长河中几乎被遗忘的公司,突然在AppStore免费应用排行榜上攀升至第三位。


Appfigures提供的数据显示,截至4月11日,敦煌网在美国非游戏类免费iPhone应用排行榜上排名第352位,周日排名第6位,直到4月15日,在美区免费排行榜上排名第二,仅次于Chat。 GPT。


敦煌网表示,敦煌网的iOS下载量在4月13日(上周日)上升至11.75万次,比其30天平均增长732%。在这些人中,美国市场投入了6.51万次下载,增长了940%。


深入研究这一惊人的增长,不可避免地会发现中国跨境人员的敏感性,以及美国人对高关税的焦虑。


在特朗普将美国对中国进口产品的关税提高到145%后,越来越多来自中国供应商和制造商的视频出现在TikTok上。他们向国外市场解释了全球奢侈品市场的运营模式——也就是Nikee等世界上大量知名品牌产品。、Lululemon,甚至包括Chanel、中国制造商生产的Dior等奢侈品。


很多视频的目的都是为了强调美国对中国供应链的依赖超乎想象。即使是欧洲知名品牌也是在中国生产的,中国制造的不仅仅是快速、时尚、廉价的电子设备。另外,如果你想买和上面提到的品牌一样但是比较便宜的产品,可以去敦煌购买。


敦煌。com成立于2004年,是中国第一个B2B出口在线交易平台。踩着中国最早的跨境电商公交车,一路失去了声音。在赢家通吃的电商市场,敦煌。com直到2020年才获得2.31亿美元的收入,只有阿里巴巴国际业务的一小部分。


01 事先宣传的营销事件?

除中国制造商发布的视频外,还有很多海外网红参与其中。


Maddss在一段TikTok客户发布。 在Santa的视频中,她承认Louis在实体店的购买价格超过800美元。 与她在敦煌网购买的100美元的“同款钱夹”和配套钱夹相比,Vuitton钱夹感觉质量完全一致。


她说:“你根本分不清。质量看上去一样,缝线看上去一样,材料摸起来也一样,”


另一位时尚网红Ebony 在一段播放频率超过300万的视频中,Brown说:“我们花了1000多美元买的东西是中国制造的,而非意大利。”


中国客户已经熟悉了上述购买廉价奢侈品的说法。毕竟没有人比中国人更懂“打印”产品。只是没想到海外客户现在因为关税问题被这个招数迷住了。


硬氪发现,在TikTok上已经有很多敦煌的拆包视频。com,这类视频的赞数和评论量一般。在2023年发布的一段视频中,客户提到了他们购买的廉价大牌产品,如梵克雅宝手镯和香奈儿包。评论区有人会提到防止提到品牌名称,视频会有删除的风险,也有人会问如何在敦煌上搜索才能买到“香奈儿”。



客户共享Tiktok视频


敦煌。com的创始人王树彤曾经是微软中国的第一批员工。2000年,雷军邀请他担任优秀的CEO。com,副总裁是凡客诚品的成立。2002年,王树彤离开优秀网,两年后成立了敦煌。com。


敦煌。com位于“一站式跨境出口B2B电商平台”,客户覆盖全球223个国家和地区,商家主要位于中国。其客户主要是小微经销商和终端消费者,包括品牌、工厂和贸易代理商。在商品类别方面,敦煌。com的商家主要经营快速消费品和小商品,如服装、玩具和手机配件。


近年来,敦煌网推出了包括流量营销在内的许多与跨境电子商务相关的新业务。


根据敦煌网最新发布的公众号文章,该公司推出了两个核心营销工具,MyyAffiliate(联盟&网络名人营销)基于供应链匹配、算法推荐、数据优化,MyyShop提供数据分析、网络名人匹配、联盟营销等服务,适合小微商家。


在TikTok上最新的“购买中国制造商品”的视频传播中,不知道敦煌。com和网络名人自发运动的数量。然而,它的突然流行无疑与关税密切相关,这是目前美国人最焦虑、最关心的问题。


02 在流量袭来之后

打开敦煌网页,有一种亲近的大牌仿古风味,仿佛走在县城的路边摊上,看到很多minmin和dor(擦边Dior),它们的价格比temu稍微贵一点,而且比亚马逊便宜。



照片来源敦煌网截图


当王树彤成立敦煌网时,她有些个人感受。之所以选择小跨境B2B跑道,是因为她在卓越网做了太多To。 尝试C方向,所以更想做一些不同的事情。


但是这个切入点注定要让敦煌网不能做大。ebay、当亚马逊和阿里巴巴已经在跨境电子商务领域争夺头破血流时,没有支付系统和物流系统的支持,敦煌很难保住自己的土地。


敦煌。com直到成立近20年才进入主流视线。它在2021年向香港证券交易所提交了招股书,其招股书显示,该公司在2019年扭亏为盈,2020年净利润约为1.72亿人民币。收入增长相对稳定,三年内从1.17亿美元增长到2.31亿美元,复合年增长率达到39.8%。


相比之下,2021年阿里巴巴“跨境和全球批发业务”的分支收入为21.97亿美元,这是2020年敦煌网收入的近10倍。



照片来自天风证券



照片来自天风证券


根据TF证券的统计,我国主要B2B平台网站的月浏览量也可以看出,阿里巴巴国际平均月浏览量保持在88%左右,而敦煌网只保持在18%,与中国制造网和全球资源网没有太大区别。


根据敦煌网招股书,2018-2020年,公司注册客户数分别为:572.8万人,691.7万人,832.6万人;其中,活跃买主数分别为:380.9万人,487万人,496.1万人。全球活跃客户约48%位于美国,9.0%位于英国,9.5%位于法国,33.5%位于世界其他地区。


美国市场占敦煌网全球市场的半壁江山,但这波TikTok舆情热带动的下载量,敦煌网却久违了。


但残酷的现实不会因为一时的兴奋而消失。敦煌。com的产品不可能不受关税上涨后的影响,因为商家主要是中国供应商。而美国客户去敦煌。com也是为了购买“便宜”的产品。当一个和lv差不多的钱包从100块钱变成近300块钱的时候,能对消费者保持多大的吸引力?


在这波TikTok带来的人气之前,敦煌在国外的知名度并不高。一些海外自媒体博主分享了在敦煌购物的策略,以防止被“骗”。评论区很多读者抱怨敦煌下单的产品从来没有发货过。


敦煌网上很多商家都是个人小卖家,如果平台对卖家的控制不严格,不良的售后感觉也会影响用户的留存率。


下载量的飙升更多的是情感的产物。如今,没有人能逃脱关税带来的阴霾。敦煌。com有过坎坷的经历:它有一个明星创始人,离上市只有一步之遥;她梦想着“颠覆”阿里巴巴,但她生活在一条小跑道上,一个巨人可以轻松结束。敦煌。com迎来了短暂的流量高峰。然而,保持一夜爆红的势头可能比爆红本身更难。


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