这样的套路，正疯狂地收获顾客的钱包

最近，#千禾0商标被指误导消费者零添加#冲上热搜，千禾味业被推上风口浪尖。

今年3月，《消费者报道》杂志对13款自称“零添加”的酱油进行了测试，发现12款检出镉，7款检出总砷。其中，千禾御藏本酿380天生抽中检测出0.0110mg/kg镉。这个酱油瓶上印着“千禾0”二字，但没有明确标注为“零添加”产品。

所以很多消费者说，看到千禾酱油瓶上的“千禾0”二字，自然觉得是“零添加”产品，却发现“千禾0”只是一个商标，并不是真正的“零添加”。

为了平复消费者的“愤怒”，3月20日，千禾味业发表声明称，“千禾0”商标是其零添加产品的重要标志，不会误导消费者，但承认会误导消费者，并为此道歉。海天味业、简爱酸奶、一号土猪肉等类似“XX0”的商标。据了解，海天味业已经成功注册了10个与“海天0”相关的商标，包括6个“海天0”商标和4个“海天0”商标。 “商标；“简爱酸奶”将“其他消失”注册为商标，暗示没有添加剂；“一号土猪肉”等。通过拆分商标名称，让客户误以为是“土特产”。 一些消费者吐槽说，这种操作的本质是利用消费者对商标法的认知盲点，通过模糊商品描述和商标界限，创造信息不对称，从而增加销量。

没有别的了。、“壹号土” 什么时候误导消费？

3月19日，投资红杉资本、厚为资本等的简爱酸奶发表了一篇文章《新国标将规范“零添加”？简爱的“清洁配方”含金量还在上升”，指出“生牛奶、糖、乳酸菌，其他不见了”的“清洁配方”让简爱酸奶在低温酸奶行业站稳了脚跟。

而且实际上，“别的没了”是朴诚乳业在简爱背后注册的商标。

还有美团等机构投资的“一号食品”，其“一号土”、“一号土猪”等商标陷入了商标争议舆论的漩涡，引起了消费者和媒体的极大关注。

对于消费者的质疑，一号食品公司总裁黎小兵现场展示了国家知识产权局颁发的“一号土猪”图形商标注册证，并回应称，一号食品的初衷是将淹没在农村的优质土产品推给客户，并于2009年申请注册“一号土”商标。后来随着企业一号土猪产品在消费者中的认可度越来越高，所以正式申请注册了“一号土猪”(注册号“52623407”)的图形商标，现在市场上也使用了这个图形商标，没想到给广大消费者带来了误解。近几年来，一号食品公司的猪肉产品基本上都使用了“一号土猪”的图形标识。

但凤凰。com财经注意到，在淘宝一号食品旗舰店，一个名为“吃黑猪，找一号猪”的产品介绍栏里，展示的猪都是黑猪，顾客也说卖的是黑毛猪。然而，当凤凰。com财经进一步询问是否都是黑猪时，工作人员发来了一张黑白毛猪的照片。

02食品安全，不能容忍任何虚假。

这场围绕“边缘商标”的行业闹剧，本质上是公司将消费者健康焦虑异化为营销工具的集体失信行为。然而，当企业沉迷于文字魔法时，消费者的信任就会崩溃。

以千禾味业为例。当有人透露“千禾0”只是一个商标时，并不意味着“零添加”。有网友大喊被骗:我才知道“0”是商标的一部分。我一直以为是0添加，被骗了这么久。也有网友纠结于“扔掉还是继续使用”。

混乱的背后是商家的逐利心理。在竞争激烈的市场环境下，一些公司利用消费者对更好商品的向往，故意夸大概念，在宣传上大做文章，用模糊的表达误导消费者，完全忽略了消费者的知情权。

一些饮料声称“不含蔗糖”，但事实上，蔗糖只是一种糖。果汁本身含有大量的糖，甚至声称“不含甜味素”，但使用了其他类型的添加剂。这种文字游戏使客户难以识别，破坏了市场公平的交易环境。这些商品通常意味着更高的溢价，商家可以获得更高的利润。

另外一方面，相关行业标准的缺失和滞后，使企业标注 “XX0”缺乏明确的规范和约束，这无疑给了无良商家一个机会，导致市场 “零添加”的说法令人困惑。

幸运的是，三月 27日正式实施的最新版本《预包装食品标签通则》终于迈出了第一步，明确禁止使用预包装。 “不含”、“零添加”等术语强调食品成分，为整治乱象提供了有力依据。随着新国家标准的实施，公司不再可以随意使用。 “零添加”误导消费者，顾客也可以更清楚地了解食物的真实特性。

要知道，食品安全关系到每个人的健康，不应该容忍任何虚假，也不应该是修辞学的胜利。如果公司继续把标准作为上限，把营销作为R&D，把客户作为游戏的目标，就会失去立足市场的仁义基础。