南街派出所：打好矛盾纠纷，化解“组合拳” 筑牢基层治理“压舱石”

04-03 06:14

民生不是小事，一切都与人心息息相关。近年来，惠农区公安局南街派出所始终坚持和发展新时期“枫桥经验”，切实预防和调解矛盾纠纷根源，以实际行动解决人民后顾之忧，缓解人民群众，促进和谐。

“防”是第一手棋

保持安全的第一道防线

南街派出所坚持预防为先，结合日常工作的具体情况，定期开展民辅警深入辖区的入户走访和隐患排查，及时发现隐藏的矛盾纠纷隐患，做到早发现、早参与、早解决。针对调查中发现的矛盾纠纷，我们会尽快找出原因，介入引导，建立详细的工作台账，做到一事一策，动态跟进，有效化解矛盾萌芽状态。

同时，派出所动员社区工作人员、网格工作人员等基层力量，聚焦矛盾纠纷多发领域，多层次掌握思想状态，做到最后清晰明了，让矛盾纠纷的排查解决从“后调”变成“预防”。今年以来，使用了“访问和调查” “解决”的方法自主排查了111起各种矛盾纠纷，全部成功解决，有力地构筑了社会稳定的防线。

“解”是关键棋

打好联动稳控“组合拳”

最近，惠农区某小区发生了一起民事纠纷，原因是楼上孩子玩耍引起的噪音。警察迅速到达现场了解情况后，耐心地与双方进行沟通调解，引导双方换位思考，互相体谅。经过警方的劝说与交流，双方终于握手言和。长期以来，南街派出所坚持抓早、抓小、抓苗头，积极与政府、社区、居委会联合调整工作，整合调解资源，成立工作组，建立联合调整机制，找出矛盾纠纷的症结，依法解决群众诉求。

派出所建立定期回访警情案件的机制，及时回访调解结果，通过入户探访、电话回访等方式，不断加强工作成果，确保案件结束，避免类似矛盾和纠纷再次发生。截至目前，共有55起矛盾纠纷涉及家庭情感、邻里等。与街道、司法等力量共同调解，调解后回访无反弹。

宣传是胜利的象征

营造清风正正的社会氛围

派出所坚持“以防为主、宣防为主”的工作思路，将民辅警日常走访与宣传教育相结合，大力开展法律知识宣传，引导群众通过合法渠道表达合理诉求，维护合法权益，从源头上减少矛盾纠纷的发生。与此同时，普法宣传在辖区内普遍进行，潜移默化地提高群众的法治意识和法治观念，最大限度地解决潜在的风险隐患。今年以来，共开展了20多次宣传活动，发放了800多份宣传资料，回答了600多位群众咨询，有效增强了群众的法律观念。