渣打中国行长鲁静:面对职场“瓶颈”，先尽一切办法，不要轻易放弃自己的目标。

出去争取事业，回家学习奥数，完成第一份工作还有“第二份工作”⋯⋯它是许多职业女性的真实写照，也反映了她们在平衡家庭和事业时所面临的困难。

一年一度的国际妇女节之际，《国家商报》记者(以下简称《国家商报》 NBD “)采访了渣打中国行长鲁静。她用“六边形战士”这个词生动地描述了上述身兼多职的女性群体，并直言不讳地说，时间和精力可能永远无法在生活、工作或生活中平分。因此，有必要明确人生每个阶段的优先事项，并将最大的精力投入到优先事项上。

“不要轻易放弃你的目标。”鲁静想告诉那些逐渐成为“六边形战士”的职场女性，在面对职场的“瓶颈”时，她会尽一切可能克服困难，解决困难，然后前进。

去年 8 月份，鲁静担任渣打中国行长。 30 在她的职业生涯中，她曾经在许多银行担任过各种领导职务。说到女性领导，她认为关键词是“领导”而不是“女性”。在这个前提下，女性培养领导不要给自己贴标签，重点是向内求，知道自己真正想要的是什么，明确自己的目标。

值得一提的是，性别只是每个人身上的许多“标签”之一。在鲁静看来，这些所谓的“标签”并不能真正决定一个人的特点，所以我们需要警惕这些标签带来的无意识偏见。

明确人生每个阶段的优先事项，突破障碍也需要企业的支持。

NBD：相比之下，银行界的女行长较少。您如何看待这种现象？金融机构中的女性如何打破“天花板”？

鲁静：我曾担任过渣打集团企业和投资银行业务多样化、平等和包容性理事会的联合主席。当时我们对全球渣打女员工的职业发展进行了调查，发现女员工正在进行调查。 30-35 年龄将面临明显的发展门槛。现阶段离职率最高，我们还发现，一些管理女员工在这个年龄将面临职业发展的停滞期。

根据我们的分析，现阶段女员工确实面临着更多的家庭责任，需要外部支持，这就是机构的责任和能力的体现。在渣打中，我们从集团的角度推出了许多系统的制度，一方面支持员工实现家庭角色，另一方面通过培训帮助他们提高“战斗力”。比如在机制上，灵活的办公室可以支持员工更好地协调时间，兼顾家庭和工作；直线经理会议和需要支持的员工，点对点讨论解决方案，尽可能帮助她摆脱困境。

方法方面，很多同事表示，渣打提供的时间管理、任务管理培训和经验，对她更好地安排家务，成为“时间管理大师”非常有帮助。借助更多元化的经验，我们为员工提供多种内部培训、轮岗、转岗机会，获得更广阔的职业发展前景。当前，渣打中国约有70%的员工是女性，约有一半的高管是女性，我们希望为女性提供公平的就业机会和职场发展前景。

值得注意的是，我们还为男员工提供了最高达数。 20 周的陪产假希望能帮助他们更好地扮演家庭角色，支持“队友”。因此，这是一个系统工程，为女性提供了更多从提供成长机会、从家庭和社会支持的角度突破障碍的可能性。我们希望通过这些制度安排，为支持女性发展提供一些附加值，做一些有影响力的工作，这也是渣打作为一个机构的法人社会责任。

NBD：那么，从个人的角度来看，当她遇到家庭和事业的平衡问题，或者职场的瓶颈时，你对他们的职业发展有什么建议？

鲁静：如今，大多数职场女性都在讨论成为“六边形战士”。他们出去努力工作，回家学习奥数，完成第一份工作后有“第二份工作”。⋯⋯这一形象的说法真实地反映了职场女性面临的困境，也使得“如何平衡家庭和事业”成为一个常见的问题。

但是你的时间和精力可能永远无法平分，也可能被称为“平衡”。在你人生的不同阶段，家庭、工作或生活中的其他重要拼图一直在动态发展和变化。所以我觉得最重要的是你需要明确自己在人生的每个阶段的优先事项，把最大的精力放在优先事项上，或者发展自己的能力。

另外，我也想告诉那些逐渐成为“六边形战士”的职场女性，不要轻易放弃自己的目标。有时候在职场上，你会觉得自己遇到了很大的困难，开始考虑辞职。这个时候不要轻易做决定。

首先，你应该想办法在你的生活或工作中寻求支持。你的组织、领导和家庭都可以成为你支持系统的一部分。你已经用尽了所有的方法来克服这个困难吗？尽量利用身边的这些资源，为自己所用。

一贯的态度是你对待困难的态度。肯定会有困难。无论是工作还是家庭，我一般都会建议尽量先克服这种困难。因为如果你今天不克服，这些困难会在你未来的职业生涯中再次发生，所以你必须解决它们，然后继续前进。

培养领导力要“向内求”，警惕标签带来的无意识偏见。

NBD：“女性领导”是目前的一个热门词汇，你认为什么是优秀的女性领导？如何培养女性领导力？

鲁静：我觉得这个问题的关键词不是“女人”，而是“领导”。在这个前提下，女性应该带领团队克服困难，根据你的业务特点和团队特点实现目标，而不是给自己贴标签。在这个过程中，你会有很多反思和总结，最终会形成自己的领导风格。

在今年渣打举办的“国际妇女节”活动中，我还与各行各业优秀的女团领导人进行了交流。他们每个人总结出不同的领导风格，但他们在各自的领域都非常成功。我觉得这也说明我们不应该局限于自己的性别或者其他特点，而应该以开放的态度审视自己，在工作中提升自己。

在培养领导力的过程中，我认为还有一点很重要，那就是每个人都应该向内寻求，知道自己真正想要的是什么。只有明确自己的理想，才能给自己的生活和工作带来最长的动力和耐力。

NBD：那么，你认为女性作为领导者会有一些独特的优势，怎样看待这种说法？

鲁静：每个人都会有很多标签:成长区、学历背景、宗教或文化背景等。性别也是其中之一。然而，这些标签并不能真正决定一个人的特点。每个人都逐渐从自己的成长经历、工作经历和教育经历中形成自己的领导风格。

因此，我认为我们最重要的是警惕这些标签产生的无意识偏见。这些偏见通常会影响我们对一个人的判断和对一个职位的分析。同时，这意味着我们应该真正包容每个人的特点。

对于个人来说，如果我们遭受了包括性别在内的无意识偏见，我们应该做的不是被动地抱怨，而是更加努力地克服这些困难；然后，当我们到达领导岗位时，我们应该充分发挥我们的知名度，改变这种不公平。

我还想提到，对于渣打这样的国际机构来说，包容性和防止无意识偏见尤为重要，甚至可以说是立身之本。因为我们在那里 50 多个市场经营业务，不同市场文化差异不同，任何无意识的偏见都可能造成严重后果。因此，培养公平包容的工作环境和企业文化是跨国公司成长过程中必不可少的一课。

NBD：你想对我们的读者说些什么，在“国际妇女节”这样一个特殊的时期？

鲁静：女性摆脱“无法学习”、“无法工作”、“无法独立结婚”的困境，是近百年来发生的变化。通过“国际妇女节”的窗口，我们可以看到从不平等到平等的各种变化，不仅仅是女性、儿童或弱势群体。

性别差异只是表象，不同性别、不同年龄、不同地区的人可能会遇到无意识偏见。个人和机构要警惕可能出现的无意识偏见，激励多元化心态，推进公平制度。因此，我认为“国际妇女节”是一个机会。让我们从性别平等的角度重点关注社会的包容性、多元化和公平性。

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