步步高和多点DMALL合作项目预计2025年底交付。
02-27 12:42
二月二十五日，步步高集团与多点DMALL合作的“美好之路，多点湘伴-步步高集团多点项目启动会”在步步高集团总部举行。
据报道，该项目预计将于2025年底交付，希望通过数字技术提高零售服务质量。
步步高集团董事长王填表示，数字化系统必须为“真诚服务”的企业基因服务。在讨论“优质服务年”的目标时，他提出了两个核心原则:一是以胖东为基础，坚持“善待员工、精益求精、务实服务”的理念，使优质文化在湖南生根发芽；二是通过数字手段实现商业价值与社会价值的平衡，不仅为城市创造了更好的生活，也为投资者提供了可持续增长的空间。“所有的技术部署都要回答两个问题——顾客是否更快乐？员工是否更加冷静？”
在演讲中，多点DMALL合作伙伴任中伟提出了“三大挑战，两大机遇，一次回归”的战略框架。面对消费变化、全渠道融合和供应链精益化的挑战，他指出，人工智能与零售场景的深度融合和高数据资产价值挖掘将成为破局的关键，最终目标永远是“回归以人为本的优质零售”。这一理念与2025年“优质服务年”战略高度一致。双方将通过全渠道数字化建设、智能产业深化、数据资产价值释放三条路径，构建新的零售生态。
作为全渠道数字智能零售云解决方案服务提供商，多点DMALL已帮助全球7个国家和地区的600多家零售企业实现全面数字智能化发展。在这次合作中，多点将通过全渠道数字化建设、智能产业深化、数据资产价值释放三条路径，共同构建零售新生态，进一步提高运营效率。
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